Omniture และ Webtrends ถูกใช้อย่างกว้างขวางในฐานะโซลูชันระดับองค์กร และแน่นอนว่า Google ให้บริการการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนผ่านเครื่องมือแก้ปัญหานั่นคือ Google Analytics ผู้เล่นที่รู้จักน้อยกว่า - แต่กำลังเติบโตในฐานลูกค้า - คือ Yahoo! Web Analytics (YWA) โซลูชั่นเรียลไทม์ที่เสนอกับ Yahoo! แพ็คเกจธุรกิจขนาดเล็ก
$config[code] not foundขณะนี้มีวิธีการจองเกี่ยวกับข้อเสนอนี้ Yahoo Web Analytics: การติดตามการรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ฉันได้พบกับผู้เขียน Dennis Mortensen ผู้อำนวยการ Insights ที่ Yahoo! และสมาชิกคณะกรรมการของ Web Analytics Association ผ่านแวดวงผู้ประกอบการและการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันในนิวยอร์ก Dennis ได้ก่อตั้ง IndexTools ซึ่งเป็นชื่อเริ่มต้นและชื่อดั้งเดิมของ Yahoo! การวิเคราะห์เว็บก่อนที่จะถูกซื้อโดย Yahoo ฉันต้องการตรวจสอบหนังสือเล่มนี้เพื่อดูว่าหนังสือเล่มนี้มีส่วนเพิ่มในการวิเคราะห์อื่น ๆ ที่ฉันได้อ่านอย่างไร
อย่างที่คุณคาดหวังหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจถึงคุณสมบัติของ Yahoo! การวิเคราะห์เว็บ แต่มันก็เป็นความลับ: นอกจากนี้ยังเป็นหนังสือที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าออนไลน์ผ่านหลายช่องทาง
วิชาขั้นสูงสำหรับบางคน คำอธิบายที่ดีสำหรับทุกคน
สิ่งแรกก่อน ใช่หนังสือเล่มนี้เป็นวิธีการใช้งาน Yahoo! การวิเคราะห์เว็บ ดังนั้นคำอธิบายจึงมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติเฉพาะของ Yahoo! การวิเคราะห์เว็บเช่น "การแก้ไขปัญหาการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายสด" เป็นเครื่องมือตรวจสอบการค้นหาที่ต้องเสียเงิน มอร์เทนเซ่นขยายกลุ่มวิชาที่มีความช่วยเหลือเพื่ออธิบายตัวชี้วัดสั้น ๆ เช่น“ การกลับมาใช้จ่ายด้านการโฆษณา” หัวเรื่องที่มีคำอธิบายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นครอบคลุมอยู่ในบล็อกสรรพากรของผู้เขียน
ประการที่สองกลุ่มต้นของหนังสือเล่มนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับ Javascript ที่ท้าทาย คำอธิบายมีตัวอย่างสคริปต์และการเข้ารหัสส่วนใหญ่เกี่ยวกับตัวแปรและการติดตามเว็บไซต์ที่เกิดขึ้น ดังนั้นหากคุณไม่เคยเขียนโค้ดสำหรับเว็บไซต์การใช้หมึกครั้งแรกของคุณอาจทำให้กลายเป็นความหวาดกลัว
ดีหลั่งความกลัวที่! คำอธิบายเกี่ยวกับตัวแปรดังกล่าวมีความชัดเจนดังนั้นคุณจะไม่ถูกข่มขู่มากเกินไปที่จะเข้าใจว่า YWATracker.setDocumentName (“ xxx”) คืออะไร นอกจากนี้นี่เป็นสคริปต์ย่อยที่อธิบายบริบทสำคัญของการรวบรวมข้อมูล ดังนั้นผู้ที่ตามปกติจะโยนเว็บไซต์ของพวกเขาเกี่ยวข้องกับบุคคล IT หรือทีมควรระวังอัตรากำไรของพวกเขาเขลาถ้าพวกเขาไม่ใช้เวลาในการอ่านบทแรกเหล่านี้
ยิ่งไปกว่านั้นมอร์เทนเซ่นยังมีการเตือนความจำที่ยอดเยี่ยมในการใช้ตัวอย่างการวิเคราะห์เฉพาะและข้อกังวลในภาพรวมของการดำเนินธุรกิจขนาดใหญ่เช่นการแสดงว่าตาราง Excel การจัดการแคมเปญควรมีลักษณะอย่างไรหลังจากรวบรวมการวัด หากคุณคุ้นเคยกับ Google Analytics หรือ Omniture Site Catalyst มีบางคำที่แตกต่างกันเช่นการอ้างอิงช่องทางเป็นสถานการณ์ แต่ไม่มีสิ่งใดที่ถูกบดขยี้อย่างไม่ลดละซึ่งนักวิเคราะห์จะต้องใช้เวลาสองในการรับส่วนสำคัญ
นอกจากนี้เขายังใช้ความระมัดระวังอย่างมากเพื่อให้ผู้ใช้คิดเกี่ยวกับ YWA (และตัวชี้วัดการวิเคราะห์โดยทั่วไป) มากกว่าสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ
“ คำวิจารณ์ของ Yahoo! แดชบอร์ดของ Analytics เป็นภาพต่อไม่ได้หมายความว่าจะไม่สนับสนุนให้คุณใช้มัน จุดประสงค์ของฉันคือเพื่อให้คุณเรียกร้องมากขึ้นและมีความภาคภูมิใจในแดชบอร์ดที่คุณสร้างและเพื่อให้คุณโค้งเทคโนโลยีมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”
ความซื่อสัตย์และความเปิดกว้างของเขาต่อการวิจารณ์ตนเองเล็กน้อยยินดีต้อนรับอย่างมาก เขาสำรองสิ่งที่เขาเขียนไว้กับแหล่งอื่นตามต้องการ มีความสมดุลที่ดีในการทำให้ผู้อ่านตัดสินใจเรียนรู้ข้อมูลและแนวคิดเพิ่มเติมนอกเหนือจากเรื่องของบทหรือการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงวิธีที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์สามารถทำงานได้
ดังที่กล่าวไว้ตอนแรกครอบคลุมการเก็บข้อมูลภายใน YWA หมวดการรายงานและการติดตามการขายสินค้า ส่วนที่สองของบทจะเน้นที่เครื่องมือการรายงานและส่วนต่อประสานในขณะที่ส่วนที่สามเป็นบทที่เกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกจากการปรับให้เหมาะสม
หนังสือเล่มนี้ไม่ธรรมดาเหมือน Web Analytics 2.0 แต่อ้างอิงผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์เว็บเช่น Avinash และ Eric Peterson เพื่อเชื่อมโยงระหว่างการวิเคราะห์และโลกธุรกิจ ตัวอย่างแดชบอร์ดที่ศูนย์หนังสือแสดงให้เห็นถึงความปรารถนาของมอร์เทนเซ่นในการให้ผู้อ่าน“ แหล่งข้อมูลสำหรับการค้นพบและแรงบันดาลใจ” สำหรับการวิเคราะห์
ใครควรอ่านหนังสือเล่มนี้
ผู้อ่านที่ค้าปลีกออนไลน์ควรอ่านหนังสือเล่มนี้แม้ว่าจะไม่มีการใช้ YWA ในองค์กรของคุณทันที หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ค้าปลีกรายย่อย (เนื่องจาก YWA มีคุณสมบัติที่กำหนดเองจำนวนมากที่มีไว้สำหรับการขายสินค้าออนไลน์) การอภิปรายเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มและการกำหนดตัวแปรการติดตามช่วยให้ผู้ที่คิดขายสินค้าทางออนไลน์พิจารณาความซับซ้อนของการติดตามสินค้ารวมถึงการจัดการแคมเปญต่าง ๆ แม้ว่าคุณจะพิจารณาที่จะค้าปลีกออนไลน์อ่านหนังสือเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก
ในขณะที่เฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของ Yahoo ที่ใช้ YWA แนวทางของ Dennis Mortensen ยินดีต้อนรับการแจ้งเตือนให้ไม่ยอมรับแดชบอร์ดที่กำหนดและมุ่งมั่นตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้การวิเคราะห์นอกเหนือจากการอภิปรายคำหลัก
12 ความคิดเห็น▼
