เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการออกแบบสร้างและตั้งค่าเพื่อสื่อข้อมูลค่านิยมและสัญญาณความไว้วางใจที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหาอย่างชัดเจน และนี่คือดัชนีความเชื่อมั่นเก้าประการที่จะช่วยคุณทำเช่นนั้น
รับชื่อโดเมนที่สมเหตุสมผล: โดเมนนั้นยุ่งยากเท่าที่สำคัญ รับสิ่งที่ดีและคุณเกือบจะพร้อมตั้งแต่เริ่มต้น รับคนโง่และเก่ง ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับศิลปะการแข่งขันของการซื้อโดเมน คุณเพียงแค่ต้องค้นหาโดเมนที่ดีที่สุดที่งบประมาณของคุณจะอนุญาต ซึ่งหมายถึงการค้นหาสิ่งที่อธิบายสิ่งที่คุณทำอย่างถูกต้องนั้นสั้นและมีศักยภาพในการสร้างแบรนด์ที่ดี คุณต้องการให้มัน "สมเหตุสมผล" สำหรับสิ่งที่คุณทำ หากคุณขายคอมพิวเตอร์คุณต้องการโดเมนที่แสดงให้เห็นว่าเห็นได้ชัด คุณไม่ต้องการให้ใครบางคนลงจอดบนเว็บไซต์ของคุณแล้วออกไปทันทีเพราะพวกเขาคิดว่าคุณเป็นลูกบอลชายหาดไม่ใช่คอมพิวเตอร์ Mac
ใช้ที่อยู่อีเมลของแบรนด์: คิดเหมือนผู้ใช้ หากคุณกำลังจะใช้จ่าย $ 500 ในระบบความบันเทิงคุณต้องเชื่อถืออีเมลรายชื่อติดต่อใด - ป้องกันอีเมล หรือ ป้องกันอีเมล มันง่ายกว่ามากที่จะเชื่อใจคนที่ลงทุนในธุรกิจของตนอย่างชัดเจนกับคนที่เพิ่งสะดุดกับบัญชี Yahoo หรือ Gmail ฟรี เมื่อคุณไปค้นหาโฮสต์สำหรับเว็บไซต์ของคุณคุณต้องการรับแพ็คเกจที่มีบัญชี POP3 และชื่อแทนอีเมลเพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลแบรนด์ มันเป็นคิวที่เชื่อถือได้ง่าย ๆ ที่อัดแน่นไปด้วยหมัด
การออกแบบที่มีความสามารถ: มีคำตอบทั้งหมดเกี่ยวกับการออกแบบ DIY ที่ดูเป็นมืออาชีพหากคุณรู้จัก HTML หากคุณไม่แน่ใจและไม่แน่ใจว่า HTML นั้นหมายถึงอะไรโปรดทำสิ่งที่ชอบและให้คนอื่นช่วยออกแบบเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นเด็กวิทยาลัยคุณกำลังติดสินบนด้วยพิซซ่า หาคนที่สามารถช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณ“ มองไม่เห็น” กับทุกสิ่งในสถานที่ที่เหมาะสมและทำงานได้ตามที่ควรทำให้ผู้คนไม่สังเกตเห็น คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับไซต์ Flash แบบเต็มรูปแบบพร้อมเสียงระฆังและเสียงดัง (อันที่จริงแล้วคุณไม่ควรกลัวพวกเขาสำหรับ SEO) แต่คุณต้องการสิ่งที่ทำให้คุณเป็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือ
ใช้โฮสต์ที่เชื่อถือได้: เว็บไซต์ของคุณไม่ได้ทำอะไรให้ใครดีถ้าโฮสต์ของคุณไม่สามารถเชื่อถือได้ว่าจะใช้งานได้ตลอดเวลา ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับ บริษัท ที่ให้บริการพื้นที่ให้ทำวิจัย Google บางอย่างเพื่อดูว่าพวกเขามีปัญหาการบริการลูกค้าที่แพร่หลายหรือไม่ Google ชื่อโฮสต์ของคุณบวกกับชื่อ“ host name sucks” ที่คุณชื่นชอบเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณเห็นปัญหาการหยุดทำงานบ่อยครั้งให้ไปที่อื่น หากคุณกำลังจะใช้งานโซเชียลมีเดียหรือแคมเปญแบบปากต่อปากคุณจะต้องคุยกับโฮสต์ของคุณเกี่ยวกับสิ่งนั้น คุณไม่ต้องการให้เว็บไซต์ของคุณล้มเหลวโดยอัตโนมัติหากมีการจราจรติดขัดอย่างฉับพลัน เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานในระดับที่เหมาะสมให้ค้นหาวิธีเพิ่มความเร็วในการตอบกลับหน้าเว็บด้วย
สร้างหน้าเกี่ยวกับเรา: ช่วยให้ผู้คนรู้สึกสะดวกสบายกับเว็บไซต์ของคุณโดยแนะนำให้คนที่อยู่เบื้องหลัง แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณไม่ได้เป็นเพียง บริษัท ชั่วคราวที่จะนำเงินของพวกเขาไปและไปในตอนเช้า บ่อยครั้งที่การสร้าง บริษัท เกี่ยวกับหน้าซึ่งมีชื่อใบหน้าและบุคลิกลักษณะทั้งหมดของ บริษัท ของคุณสามารถไปได้ไกลในการสร้างความเชื่อมั่นที่สำคัญ ใช้หน้าเกี่ยวกับของคุณเพื่อพูดคุยกับลูกค้า รวมถึงเมื่อ บริษัท ก่อตั้งขึ้นสิ่งที่คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญคือความตื่นเต้นที่คุณจะช่วยเหลือพวกเขาและทุกวิธีที่พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ หากเว็บไซต์ของคุณเป็นหน้าของ บริษัท ของคุณหน้า About คือหัวใจของมัน
และหน้าการติดต่อ: ขออภัย แต่หน้าเกี่ยวกับของคุณไม่ได้ลบความต้องการหน้าติดต่อของคุณ คุณยังคงต้องมีหน้าเฉพาะในเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงให้ลูกค้าได้เห็นทุกวิธีที่พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ (มันยังทำหน้าที่เป็นตัวอ้างอิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับอัลกอริทึมในท้องถิ่นของเครื่องมือค้นหา) รวมที่อยู่ธุรกิจจริงหมายเลขโทรศัพท์แผนที่ที่คุณอยู่เวลาและข้อมูลอื่น ๆ ที่ใครบางคนจะต้องได้รับจากคุณ
ใช้ข้อความรับรองจากลูกค้า: การให้คำรับรองบนเว็บไซต์ของคุณช่วยให้ผู้ใช้เชื่อถือได้ ก่อนอื่นจะช่วยแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณปลอดภัยที่จะทำธุรกิจด้วยและทำให้พวกเขามีความคิดในสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ ประการที่สองคนต้องการมีส่วนร่วมกับ บริษัท ที่คนอื่นชอบ มันทำให้เรารู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับตัวเราที่จะเชื่อมต่อกับสิ่งที่นิยม หากคุณสามารถให้ความสำคัญกับการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งในกลุ่มคนที่คุณจะไปช่วยพวกเขาในการเปลี่ยนเส้นทาง
เก็บเว็บไซต์ที่เป็นระเบียบเรียบร้อย: ภูมิใจในเว็บไซต์ของคุณเหมือนกับจดหมายข่าว บริษัท หรือส่งจดหมายโดยตรง เนื้อหาของคุณควรถูกต้องตามหลักไวยากรณ์และใช้น้ำเสียงที่เหมาะสม ลิงก์ของคุณควรใช้งานได้ หน้าของคุณควรจะเรียบร้อย หากมีลิงก์จำนวนมากที่เชื่อมโยงกันเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณไม่สนใจเว็บไซต์ของคุณ และถ้าคุณไม่สนใจเว็บไซต์ของคุณทำไมพวกเขาถึงคิดว่าคุณสนใจพวกเขาล่ะ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ? นั่นไม่ใช่ความประทับใจที่คุณต้องการ
รายชื่อกลุ่มที่คุณอยู่: ผู้คนไว้วางใจ บริษัท ที่พยายามหลีกเลี่ยงที่จะเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของหอการค้าท้องถิ่นหรือสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นนำตราหรือโลโก้ที่พวกเขาให้และแสดงบนเว็บไซต์ของคุณอย่างภาคภูมิใจ อีกครั้งมันจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นของจริงคุณใส่ใจและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณมันจะส่งข้อความที่ไม่เพียง แต่คุณยืนอยู่ข้างหลังผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่คุณจะได้รับการจัดชิดกับผู้อื่นที่ใช้ตำแหน่งเดียวกัน
ความไว้วางใจคือทุกสิ่งทั้งบนเว็บและนอก ใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณให้ความรู้สึกที่ถูกต้องและไม่ปิดผู้เยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณ
เพิ่มเติมใน: การตลาดเนื้อหา 39 ความคิดเห็น▼
