เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจครั้งแรกคุณและคนอื่น ๆ อาจสวมหมวกทุกใบ ไม่เพียงคุณเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณเท่านั้นคุณยังเป็นนักบัญชีผู้จัดการด้านไอทีตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและตัวแทนฝ่ายการตลาดในเวลาเดียวกัน
เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อ บริษัท ของคุณเติบโตคุณจะพบว่าจำเป็นต้องแยกสาขาและจัดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญ และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นหนึ่งในทีมแรกที่คุณต้องการพิจารณาสร้างคือทีมการตลาดดิจิทัลของคุณ
$config[code] not foundในขณะที่มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากที่คุณสามารถจ้างได้ ณ จุดนี้การสร้างทีมการตลาดดิจิทัลของคุณจะช่วยให้คุณสามารถขยายความพยายามส่งเสริมการขายของคุณนำรายได้เพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณสามารถนำคนอื่นมาสู่อนาคต
ก่อนที่คุณจะเริ่มจ้างผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนสำคัญสองสามขั้นตอนรวมถึงการจัดทำเอกสารกระบวนการของคุณและกำหนดผู้เชี่ยวชาญที่คุณต้องการ เมื่อเสร็จสมบูรณ์ก็ถึงเวลาที่จะต้องจ้างงาน
ด้านล่างนี้คือ 5 คนที่คุณควรมองหาก่อนเมื่อสร้างทีมการตลาดดิจิทัลของคุณ
นักยุทธศาสตร์การตลาด
นักยุทธศาสตร์การตลาดของคุณคือคนที่รับผิดชอบการตัดสินใจและควบคุมการโปรโมตดิจิทัลของคุณในที่สุด เป็นผลให้เขาหรือเธอต้องเข้าใจทั้ง บริษัท และตัวบุคคลของคุณเป็นอย่างดี
เมื่อได้รับการว่าจ้างนักยุทธศาสตร์ของคุณจะทำงานกับทีมการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ ของคุณเพื่อสร้างปฏิทินเนื้อหาและติดตามความพยายามของคุณ
คุณจะต้องเลือกคนที่มีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งและมีประวัติที่ดีอยู่แล้ว นี่คือคนที่สามารถจัดลำดับความสำคัญของงบประมาณและการแข่งขันได้
เนื่องจากนักยุทธศาสตร์ต้องมีทั้งทักษะการวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์การรวมบทบาทนี้จึงเป็นสิ่งที่ท้าทาย ถามผู้อ้างอิงและให้แน่ใจว่ากระบวนการสัมภาษณ์ของคุณนั้นละเอียดพอที่จะกำจัดคนที่ไม่สามารถขยับแบรนด์ของคุณได้
Social Media Manager
ผู้จัดการสื่อโซเชียลของคุณจะต้องรับผิดชอบในการวางแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของนักยุทธศาสตร์
เขาหรือเธอจะดึงดูดลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ บนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม พวกเขายังรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลประชากรโซเชียลมีเดีย ผู้จัดการสื่อโซเชียลของคุณควรเป็นผู้เชี่ยวชาญในการรู้วิธีการสื่อสารเสียงของคุณไปยังโลกภายนอกในแบบที่ลูกค้าจะรัก
เมื่อจ้างตำแหน่งนี้ให้ตรวจสอบการปรากฏตัวของสื่อสังคมออนไลน์ของผู้สมัครอย่างละเอียด มันควรแสดงทั้งวุฒิภาวะและไหวพริบ ทุกคนสามารถอ้างว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียได้ แต่การตรวจสอบประวัติสังคมของผู้สมัครอย่างรวดเร็วควรบอกคุณว่าเขาหรือเธอสามารถเดินบนโซเชียลมีเดียได้หรือไม่
ผู้สร้างเนื้อหา
การสร้างเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบัน การมีผู้สร้างเนื้อหาที่มีทักษะในทีมการตลาดดิจิทัลของคุณจะช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้มากขึ้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าถ้าคุณพึ่งพาคนงานภายนอกอยู่ตลอดเวลา
ผู้สร้างเนื้อหาของคุณจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทั้งนักยุทธศาสตร์และผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาเสียงสำหรับ บริษัท ของคุณ ดังนั้นคนที่คุณจ้างจะต้องมีทักษะในการสื่อสารทั้งทางข้อความและทางวาจาและสามารถสร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่โพสต์บล็อกไปจนถึงวิดีโอ YouTube โดยหลักการแล้วพนักงานควรได้รับการฝึกอบรมเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เขาหรือเธอสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณ
ผู้สร้างเนื้อหาที่ดีรู้ว่าคุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการรับความสนใจจากใครบางคนและมีทักษะในการทำเช่นนั้น ที่กล่าวว่าการหาผู้สมัครที่มีทักษะทั้งหมดที่คุณต้องการอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่พวกเขาออกไปที่นั่น ในขณะที่คุณสัมภาษณ์ผู้สร้างเนื้อหาที่เป็นไปได้ขอให้ดูตัวอย่างผลงานของพวกเขาหรือขอให้พวกเขาสร้างวิดีโอสัมภาษณ์เพื่อให้คุณสาธิตทักษะของพวกเขา
นักวิเคราะห์ข้อมูล
หากไม่มีใครดูข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณคุณจะไม่มีทางรู้ว่าเนื้อหาทางการตลาดของคุณสร้างความแตกต่างให้กับผู้ชมของคุณหรือไม่ นั่นคือสิ่งที่นักวิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของคุณเข้ามาเล่น
นักวิเคราะห์ข้อมูลของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทราบเป้าหมายของความพยายามทางการตลาดของคุณและรู้วิธีการวัดผลลัพธ์ของสื่อโซเชียลของคุณเนื้อหาการเขียนและวิดีโอเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดเป้าหมายเหล่านี้ ด้วยความช่วยเหลือของนักวิเคราะห์ทีมการตลาดดิจิตอลของคุณจะสามารถมุ่งเน้นความพยายามในการสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับลูกค้า พวกเขาจะสามารถหลีกเลี่ยงการเสียเวลาและเงินในสิ่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ
เมื่อจ้างงานบทบาทสำคัญนี้ให้มองหานักวิเคราะห์ข้อมูลที่คุ้นเคยกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียสำคัญ ๆ และเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม มองหาผู้ที่มีความสามารถในการนำเสนอข้อมูลโดยละเอียดในรูปแบบที่ใช้งานได้เข้าใจและดำเนินการได้
ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดคือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของคุณ สมาชิกทีมการตลาดดิจิตอลนี้จะเป็นผู้ดำเนินการด้านเทคนิคของกลยุทธ์การตลาดของคุณ
เนื่องจากเครื่องมือส่วนใหญ่ที่ใช้ในการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันต้องใช้การเข้ารหัสในระดับหนึ่งบุคคลนี้จึงต้องมีความรอบรู้ใน HTML และ CSS
หลังจากเข้าร่วม บริษัท ของคุณผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของคุณจะทำงานเพื่อสร้างเทมเพลตและช่วยสร้างแคมเปญของคุณ เขาหรือเธอจะต้องมีส่วนร่วมในขอบเขตของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และให้ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในสื่อดิจิทัล ด้วยทักษะเหล่านี้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถเพิ่มความเงางามที่เนื้อหาง่าย ๆ เพียงอย่างเดียวขาด นั่นทำให้เขาหรือเธอเป็นส่วนสำคัญของทีมการตลาดดิจิทัลของคุณ
เมื่อคุณสัมภาษณ์ตำแหน่งนี้เป็นความคิดที่ดีที่จะมีคนอื่นอยู่กับคุณที่รู้สึกสบายใจกับเทคโนโลยีที่จะถามซอฟต์แวร์เฉพาะและคำถามการเข้ารหัส สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่สามารถพูดคุยเกมที่ดี แต่ไม่สามารถดำเนินการโครงการที่สำคัญของคุณได้
หากคุณยังไม่มีบุคลากรด้านเทคนิคในทีมของคุณที่สามารถเติมบทบาทนี้ได้ให้เพื่อนหรือผู้ประกอบการอื่นยืนหยัดเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของผู้สมัครของคุณอย่างถี่ถ้วน
คุณมีงบประมาณที่จะจ้างคนห้าคนนี้ทันทีหรือไม่? อาจไม่เว้นแต่คุณจะเป็นผู้รับโชคของการระดมทุนทุนที่จริงจัง
แม้ว่าคุณจะสามารถนำสมาชิกของทีมการตลาดดิจิทัลของคุณเข้ามาทีละคน แต่ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ที่ด้านหลังของจิตใจ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันในเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญภายในและงบประมาณของคุณ
ไม่ว่าคุณจะจ้างคนเดียวหรือห้าคนการมีทีมการตลาดดิจิทัลในมือเพื่อจัดการความพยายามของคุณจะสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสามารถในการโปรโมตแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ด้วยผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมคุณสามารถมั่นใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณอยู่ในมือที่ดี ที่จะเพิ่มเวลาของคุณเพื่อมุ่งเน้นด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณ
คุณพิจารณาสร้างทีมการตลาดดิจิทัลอย่างไร
Dream Team Photo ผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: การตลาดเนื้อหาบทความยอดนิยม 12 ความคิดเห็น▼