วิธีเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของคุณขณะสลับผู้ให้บริการ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลประจำตัวชุมชนโดยเฉพาะถ้าคุณลงทุนในการโฆษณาและนามบัตรแล้ว

แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์คุณจำเป็นต้องทำหมายเลขโทรศัพท์หายหรือไม่

เลขที่

ตราบใดที่ธุรกิจของคุณยังคงอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกัน Federal Communications Commission รับประกันสิทธิ์ของคุณในการเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนผู้ให้บริการ กระบวนการนี้เรียกว่าการย้ายระบบ

$config[code] not found

วิธีเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์และเก็บหมายเลขของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้และขั้นตอนที่คุณควรทำหากคุณต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์โดยไม่ทำหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:

1. “ ค้นหาผู้ให้บริการที่ตรงกับความต้องการของคุณ” David Weitzner สมาชิกของทีมบริหารช่องทางที่ Nextiva ผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP กล่าว เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่มีชื่อเสียงที่สามารถให้บริการคุณสมบัติและตัวเลือกต่าง ๆ ที่คุณต้องการภายในงบประมาณของคุณ

2. ตรวจสอบสัญญากับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องอยู่กับพวกเขาสำหรับเวลาการให้บริการที่มากขึ้น หากคุณเป็นคุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด

3. ในทำนองเดียวกันถ้าคุณเป็นบริการ "มัด" กับโทรศัพท์เช่นอินเทอร์เน็ตและเคเบิลทีวีคุณอาจต้องการตรวจสอบว่าสวิตช์อาจส่งผลต่อข้อตกลงการบริการหรือค่าธรรมเนียมของคุณอย่างไร Weitzner กล่าว

4. ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ลูกค้าหลายคนทำคือติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันของพวกเขาและยกเลิกบริการก่อนที่จะรับบริการใหม่ Weitzner กล่าว อย่าทำอย่างนี้.

5. โปรดติดต่อผู้ให้บริการที่คุณต้องการเปลี่ยนและให้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการเปลี่ยนและข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นตามที่ระบุใน FCC

6. คุณต้องส่งหนังสืออนุญาต (LOA) ไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการตัดสินใจของคุณที่จะส่งหมายเลขไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ ผู้ให้บริการบางรายจะส่งเอกสารที่จำเป็นให้กับลูกค้าเพื่อช่วยคุณเขียนจดหมาย Weitzner ของ Nextiva กล่าว

7. บริษัท ได้รับอนุญาตภายใต้กฎ FCC เพื่อเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการย้ายหมายเลขของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเจรจากับผู้ให้บริการเพื่อยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ไม่คิดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ บริษัท ต่างๆอาจไม่ปฏิเสธที่จะย้ายหมายเลขของคุณแม้ว่าคุณจะไม่ได้ชำระค่าบริการก็ตามตามข้อกำหนดของ FCC

8. เมื่อคุณร้องขอบริการจาก บริษัท ใหม่ บริษัท เก่าของคุณจะไม่สามารถปฏิเสธที่จะย้ายหมายเลขของคุณแม้ว่าคุณจะเป็นหนี้เงินสำหรับยอดคงค้างหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก อย่างไรก็ตามคุณยังคงมีหน้าที่ต้องชำระยอดคงเหลือหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ

9. FCC แนะนำให้คุณถามผู้ให้บริการใหม่ของคุณว่าบริการ 911 อาจได้รับผลกระทบอย่างไรในช่วงการเปลี่ยนภาพ โดยทั่วไปแล้วการโทร 911 ควรผ่าน แต่อาจไม่สามารถใช้บริการตำแหน่งและการโทรกลับได้

10. ในทำนองเดียวกันคุณควรถามผู้ให้บริการใหม่เกี่ยวกับบริการทางไกลซึ่งจะไม่ย้ายไปกับคุณในสวิตช์

11. ในระหว่างกระบวนการย้ายระบบอาจมีช่วงเวลาหนึ่งเมื่อคุณมีโทรศัพท์สองเครื่องที่มีหมายเลขเดียวกัน

12. กฎของ FCC ต้องการพอร์ตแบบง่าย ๆ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะไม่เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์สลับสายโทรศัพท์อย่างซับซ้อนมากกว่าหนึ่งบรรทัดหรือมากกว่านั้นเพื่อดำเนินการในหนึ่งวันทำการ การปรับที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเช่นสายเชื่อมต่อกับพอร์ตไร้สายอาจใช้เวลานานถึง 10 วัน

ถ่ายภาพสมาร์ทโฟนผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: Nextiva 1