10 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่

สารบัญ:

Anonim

การสื่อสารกับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดใด ๆ แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับการตลาดกับลูกค้าใหม่ กลยุทธ์ของคุณควรเน้นไปที่การรักษาลูกค้าปัจจุบันและเปลี่ยนพวกเขาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่กระตือรือร้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญของสมาชิกของชุมชนธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กที่จะช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์ของคุณ

จัดโครงสร้างโปรแกรมอีเมลของคุณเพื่อรักษาลูกค้า

การตลาดผ่านอีเมลมักเกี่ยวข้องกับการปลูกฝังธุรกิจซ้ำ ๆ มากกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ ดังนั้นข้อความของคุณควรปรับให้เหมาะกับการรักษาลูกค้า ในบทความนี้ตลาดที่ดินแซม Welch เสนอเคล็ดลับในการจัดทำโปรแกรมอีเมลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

$config[code] not found

เพิ่มผลกำไรโดยเน้นกลยุทธ์การเก็บข้อมูลลูกค้า

ธุรกิจจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้าใหม่เพื่อที่จะเติบโต ในขณะที่ลูกค้าใหม่มีความสำคัญคุณต้องระวังไม่ละเลยสิ่งที่คุณปลูกฝังไว้แล้ว นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการเพิ่มผลกำไรโดยมุ่งเน้นที่การรักษาลูกค้าจาก Neil Patel ของ Quick Sprout

พัฒนากลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าของคุณและคนใหม่ ๆ นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วนจาก Chris London ในบล็อก Pixel Productions ในหัวข้อ จากนั้นตรวจสอบชุมชน BizSugar เพื่อดูสิ่งที่สมาชิกกำลังพูด

ค้นหาลิงก์ที่หายไปในกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

หากคุณกำลังทำงานเพื่อเพิ่มยอดขายด้วยการสร้างโอกาสในการขายใหม่สิ่งสำคัญคือการครอบคลุมทุกขั้นตอนของกระบวนการ แต่มีสิ่งหนึ่งที่นักการตลาดบางคนมักมองข้ามหรือทำผิดพลาด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมในโพสต์การตลาด DIY โดย Ivana Taylor

เรียนรู้วิธีเปลี่ยนกิจกรรมโซเชียลมีเดียแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณ

หากคุณลงทุนด้วยเงินจริงในแคมเปญโซเชียลมีเดียคุณต้องการให้แน่ใจว่าการลงทุนของคุณมีผลกระทบ ดังนั้นสามารถช่วยติดตามแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ อ่านเตรียมโพสต์นี้โดย Blair Evan Ball เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวคิดนี้และธุรกิจอื่น ๆ กำลังทำอะไร

ส่งข้อความที่เหมาะสมกับข้อมูลของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากกำลังใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งข้อความทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตามบางครั้งการตัดสินใจหรือการทำสิ่งต่าง ๆ โดยอัตโนมัติโดยอาศัยข้อมูลที่เย็นชาสามารถส่งข้อความที่ไม่ถูกต้องไปยังผู้บริโภคได้ Jill Kourtis แบ่งปันตัวอย่างและพูดคุยเพิ่มเติมในโพสต์การตลาดเป้าหมายนี้

ทำงานได้ดีขึ้นในการค้นหาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว

เสิร์ชเอ็นจิ้นนำเสนอผลลัพธ์ที่เป็นส่วนตัวมากกว่าที่เคย ดังนั้นในฐานะธุรกิจคุณจึงมีโอกาสได้เห็นผู้บริโภคที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด แต่คุณอาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการทำงานได้ดีขึ้นในการค้นหาส่วนบุคคลจาก Aleh Barysevich ของ Search Engine Journal

เปลี่ยนแฟน ๆ ให้เป็น Brand Champions

การรับคนถูกใจแบรนด์ของคุณไม่เพียงพอ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จคุณต้องให้ผู้คนกระตือรือร้นในการซื้อจากคุณและแชร์ข้อความของคุณ ในโพสต์ผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดียโพสต์นี้ Anne Ackroyd ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น

อย่าจำกัดความพยายามในการแข่งขันของคุณด้วยตำนานเหล่านี้

สิ่งที่คุณเชื่อว่าสามารถสร้างผลกระทบที่สำคัญต่อวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ ดังนั้นหากคุณตกหลุมรักตำนานหรือความเท็จบางอย่างมันอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณในทางที่ไม่จำเป็นโดยสิ้นเชิง ในโพสต์นี้ Musings ผู้เชี่ยวชาญด้านการเริ่มต้นมาร์ติน Zwilling อธิบายถึงตำนานบางอย่างที่คุณไม่ควรพลาด และสมาชิก BizSugar แบ่งปันความคิดในโพสต์ที่นี่

ช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วยเทคโนโลยี

เทคโนโลยีสามารถสร้างผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในทุกด้าน แต่บาง บริษัท ยังมีแนวโน้มที่จะมองข้ามการใช้งานบางอย่าง ในโพสต์นี้ในบล็อก Smallbiztechnology.com รายละเอียด Megan Totka สองสามวิธีที่เทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้จริงๆ

หากคุณต้องการแนะนำเนื้อหาธุรกิจขนาดเล็กที่คุณชื่นชอบเพื่อรับการพิจารณาในแวดวงชุมชนที่กำลังจะมาถึงโปรดส่งเคล็ดลับข่าวของคุณไปที่: ป้องกันอีเมล

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

2 ความคิดเห็น▼