มาเผชิญหน้ากัน การตลาดไม่ใช่เรื่องง่ายใช่ไหม
หากคุณชอบผู้ประกอบการส่วนใหญ่คุณอาจใช้เวลาอ่านบทความบล็อกดูวิดีโอฟังการตลาดพอดคาสต์และอธิษฐานเผื่อผู้ชมจำนวนมาก มันเข้าใจได้โดยสิ้นเชิง
แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างคุณก็ดูเหมือนจะไม่ได้ติดต่อกับผู้ชมในแบบที่คุณต้องการ และคุณอาจต้องการได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นจากผู้ชมที่คุณ ทำ มี.
$config[code] not foundการแก้ปัญหาไม่ใช่เรื่องง่าย และคุณไม่ใช่ผู้ประกอบการรายเดียวที่จัดการกับมัน
แล้วทางออกคืออะไร
โซลูชันอยู่ในความพยายามสร้างแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ที่ต้องการทำธุรกิจด้วยคุณต้องสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุดในพื้นที่ของคุณ
แน่นอนว่าการมีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นพูดง่ายกว่าทำไม่ได้ใช่มั้ย บางยี่ห้อเป็นเพียง“ stickier” มากกว่ายี่ห้ออื่น ๆ นี่คือกรณีด้วยเหตุผลหลายประการ
ในบทความนี้ฉันจะอธิบายลักษณะที่แตกต่างเจ็ดประการที่แบรนด์ของคุณต้องการ หากคุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณรวบรวมลักษณะเหล่านี้ได้คุณจะเพลิดเพลินกับการเชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ลองมาดูลักษณะทั่วไปบางอย่างที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมีอยู่อย่างสม่ำเสมอลักษณะที่คุณควรคำนึงถึงในขณะที่คุณกำลังสร้างแบรนด์ของคุณ
ลักษณะของแบรนด์ที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น
ลักษณะที่ 1: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมีจุดประสงค์
ผู้คนมองหาอะไรเมื่อพวกเขาต้องการเชื่อมต่อกับเรื่องราวของ บริษัท พวกเขากำลังมองหาจุดประสงค์ พวกเขาอาจไม่รู้ตัว แต่กลุ่มเป้าหมายกำลังมองหาปัจจัยกระตุ้นที่พวกเขามีเหมือนกันกับคุณ พวกเขาต้องการบางสิ่งเพื่อเชื่อมต่อกับ
ทุกวันนี้ผู้คนมีทางเลือกมากมายในสาขาส่วนใหญ่เกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาต้องการใช้จ่ายเงินและบ่อยครั้งที่สิ่งเดียวที่อาจแตกต่างจากคู่แข่งคือความรู้สึกของภารกิจ ซึ่งหมายความว่าจุดประสงค์ของคุณควรชัดเจนและเข้าใจง่าย
จุดประสงค์ของแบรนด์ของคุณจะต้องแสดงทุกที่ทุกเวลาที่คุณสามารถแสดงออกได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นร้านกาแฟที่มุ่งเน้นการใช้ส่วนผสมที่ยั่งยืนเท่านั้นคุณอาจบอกโพสต์อินโฟกราฟิกบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณคุณอาจพิมพ์ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับป่าฝนบนถ้วยของคุณ วิธีนี้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับคุณและหลงใหลในการซื้อสินค้าจากคุณมากขึ้น แบรนด์ของคุณสามารถเป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์ของพวกเขาได้
ลักษณะที่ 2: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือความคล่องตัว
อย่าคิดว่ารสนิยมของลูกค้าจะคงเดิมไปอีกนาน โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอไม่ใช่เหรอ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ของคุณจะต้องสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา แบรนด์ของคุณต้องสามารถติดตามวิวัฒนาการของวัฒนธรรมโดยรอบได้ สังเกตแบรนด์เก่า ๆ เช่นโค้กที่ต้องดิ้นรนต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์ในอดีต อย่าทำผิดพลาด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดใดก็ตามความเป็นผู้นำทั้งหมดจากบนลงล่างนั้นขึ้นอยู่กับความยืดหยุ่น อย่าต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลง ยินดีต้อนรับและตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ของคุณสามารถทำได้เช่นกัน ยิ่งแบรนด์ของคุณว่องไวมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
ลักษณะที่ 3: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จไม่เหมือนใคร
ในฟิลด์ส่วนใหญ่คุณจะไม่เป็นเพียงเครื่องมือเดียวที่เสนอขายของคุณ คุณต้องการบางสิ่งที่จะทำให้คุณแตกต่างจาก บริษัท ถัดไป ตัวอย่างเช่น Apple สร้างรายได้จำนวนมากอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการอิ่มตัวเพียงเพราะพวกเขาสามารถทำแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของตนให้มีเอกลักษณ์ เช่นเดียวกับ Apple คุณต้องการระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณและสร้างแบรนด์โดยรอบ คุณต้องการนำเสนอภารกิจที่พวกเขาสามารถอยู่เบื้องหลังและสร้างชุมชนที่พวกเขาสามารถรู้สึกเหมือนพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ
สิ่งนี้หมายความว่าคุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคนได้ บางครั้งคุณจะต้องแกะสลักช่องขนาดเล็กและให้บริการภาคเฉพาะของฐานลูกค้า ใช่คุณจะมีกลุ่มเป้าหมายขนาดเล็กลงด้วยวิธีนี้ แต่ลูกค้าของคุณจะภักดีอย่างผิดปกติและพวกเขาจะค้นหาคุณโดยไม่ต้องดึงพวกเขาเข้าเพราะพวกเขาจะรู้ว่าคุณเป็นคนเดียวที่สามารถให้สิ่งที่ พวกเขากำลังมองหา
ลักษณะที่ 4: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเป็นที่ยอมรับ
ลองนึกถึงการพูดจาโผงผางทางการเมืองครั้งล่าสุดที่คุณได้ยินทางทีวีกับนักการเมืองที่เฉพาะเจาะจง โอกาสที่นักวิจารณ์ส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่วิธีการของพวกเขาคือเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขา“ ล้างบาป” หรือเสแสร้ง
ไม่มีใครชอบฟลิปเปอร์เลยใช่มั้ย
ผู้คนเกลียดชังเมื่อคนอื่นไม่แน่นอนและไม่แน่นอนเมื่อพวกเขาพูดสิ่งหนึ่งแล้วเปลี่ยนใจและพูดอีกอย่าง มันทำให้พวกเขาสูญเสียความไว้วางใจ
เช่นเดียวกับแบรนด์ของคุณ หากคุณไม่ยึดติดกับแนวคิดหลักหนึ่งคนจะหมดความรู้สึกไว้วางใจและความมั่นคงที่พวกเขาเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็ว คุณต้องการที่จะยืนหยัดเพื่ออะไรซักอย่างและเก็บภาพนั้นไว้โดยไม่สะดุด
นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ของคุณ“ เดินพูดคุย” และการกระทำของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ อย่าจ่ายค่าบริการริมฝีปากตามสาเหตุด้านสิ่งแวดล้อมจากนั้นให้ซีอีโอของคุณบินไปรอบ ๆ ด้วยเครื่องบินเจ็ตส่วนตัวเช่นความเจ้าเล่ห์แบบนั้นจะกลายเป็นไวรัสอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างที่ดีของ บริษัท ที่จัดการภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกันมากคือ Zappos ภารกิจหลักของพวกเขาคือการสร้างความสุขและสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อลูกค้าและพนักงานของพวกเขา บริการลูกค้าของพวกเขาเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในธุรกิจและนี่คือเหตุผลที่พวกเขามีลูกค้าซ้ำจำนวนมาก
ลักษณะที่ 5: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบอกเล่าเรื่องราว
เพื่อให้ดูเหมือนเป็นมนุษย์ที่อยู่เบื้องหลัง บริษัท แทนที่จะเป็นหุ่นยนต์อัตโนมัติสิ่งสำคัญคือการมีเรื่องราวอยู่เบื้องหลังธุรกิจของคุณ การเล่าเรื่องเป็นสิ่งที่จะก่อให้เกิดความรู้สึกคุ้นเคยอย่างแท้จริงและมีประสิทธิภาพอย่างมากในการสร้างความเชื่อมั่น
คุณจะมีเรื่องราวมากมายที่คุณจะต้องจัดการตั้งแต่เรื่องราวที่คุณเล่าเกี่ยวกับภารกิจของคุณไปจนถึงเรื่องราวที่คุณเผยแพร่ไปยังสื่อต่างๆ การมีเรื่องราวที่จะเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณทำให้ติดอยู่ในใจลูกค้าของคุณอย่างถาวรมากขึ้น
ลักษณะที่ 6: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นง่าย
เก็บข้อความที่แบรนด์ของคุณพยายามสื่อให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ เมื่อผู้คนเห็นโลโก้ของคุณพวกเขาควรมีปฏิกิริยาทางเดินอาหารที่พวกเขาเข้าใจโดยสัญชาตญาณในสิ่งที่คุณต้องการมากหรือน้อย มันไม่ควรจะต้องมีสติคิดในส่วนของพวกเขา หากแบรนด์ยากเกินกว่าจะเข้าใจลูกค้าของคุณจะไม่สนใจคุณและนั่นเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้น
ตัวอย่างเช่นคิดถึง Nike ความหมายทั้งหมดของตราสินค้าของพวกเขา - ความคิดในการผลักดันเกินขอบเขตที่กำหนดและฝ่าฟันแม้จะมีโอกาสลอง - สรุปได้ง่าย ๆ ด้วยสามคำ: เพียงแค่ทำมัน นี่คือความเรียบง่ายสง่างามที่ดีที่สุด และมันก็มีประสิทธิภาพอย่างบ้าคลั่ง ยิงเพื่อความเรียบง่ายแบบนี้เพื่อช่วยให้ลูกค้าจำคุณได้ดีขึ้น
ลักษณะที่ 7: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมีส่วนร่วม
ส่วนหนึ่งของการได้รับความสนใจจากลูกค้าของคุณในวันนี้คือการทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์ ผู้คนต้องการเชื่อมต่อและมีอิทธิพลต่อวิวัฒนาการของแบรนด์ของคุณ พวกเขาไม่ต้องการพูดคุยและขายโดยเปิดเผยกับ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ
โพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมและเรื่องราวต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและแสดงความคิดเห็นและ "ชอบ" โพสต์ของคนที่ติดตามคุณ ตอบคำถามหากมีคนถาม สิ่งนี้จะช่วยให้ บริษัท ของคุณดูเหมือน "จริง" มากกว่าและเหมือน บริษัท หุ่นยนต์บางตัว
ข้อสรุป
นี่เป็นเพียงไม่กี่ลักษณะของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบางอย่างและแนวคิดโดยรวมที่สำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือผู้คนต้องการที่จะเกี่ยวข้องกับ บริษัท ก่อนที่จะซื้อ พวกเขาต้องการเห็นตัวเองเล็กน้อยในแบรนด์ของคุณดังนั้นอย่าลืมแสดงให้พวกเขาเห็นด้วย ให้แบรนด์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันและเอกลักษณ์ของพวกเขาและคุณอาจมีลูกค้าตลอดชีวิต
Slot Machine Photo ผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
