วิธีการขอโทษอย่างมืออาชีพ

ไม่ว่าที่ทำงานหรือที่เล่นเราทุกคนทำผิดพลาดบางครั้ง เมื่อพูดถึงธุรกิจความต้องการคำขอโทษจะชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อลูกค้าหรือผู้จัดการและเมื่อขาดคำขอโทษที่เหมาะสมอาจส่งผลกระทบต่อการดำรงชีวิตของเรา เพื่อนร่วมงานของคุณควรได้รับคำขอโทษเมื่อคุณทำผิดเขาด้วย เป็นการดีที่สุดที่จะเสนอคำขอโทษแบบตัวต่อตัวแม้ในธุรกิจ แต่เมื่อเป็นไปไม่ได้อีเมลหรือคำขอโทษที่เขียนจะพอเพียง

$config[code] not found

ทันเวลา

ความรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณต้องขอโทษเพื่อนร่วมงานหรือหุ้นส่วนมืออาชีพอื่น ๆ ในขณะที่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะขอโทษมันเป็นสิ่งสำคัญกว่าที่จะขอโทษทันที การกล่าวว่าคุณเสียใจที่ลบไฟล์อินเทอร์เน็ตของใครบางคนหลังจากหกเดือนหลังจากข้อเท็จจริงที่ว่าอาจไม่ส่งผลกระทบต่อการบอกว่ามันไม่กี่นาทีไม่กี่ชั่วโมงหรือวันหลังจากที่มันเกิดขึ้น คนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะให้อภัยคนที่ขอโทษสำหรับการกระทำของเธอในทันที การรอนานเกินไปที่จะขอโทษอาจส่งผลให้เกิดความเสียใจที่สามารถสร้างขึ้นและยากที่จะกลบเกลื่อน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณจัดรูปแบบคำขอโทษให้ใช้ง่าย การขอโทษทางธุรกิจไม่จำเป็นต้องยุ่งยากกว่าคำขอโทษที่คุณอาจส่งถึงคนรู้จัก บอกคนที่คุณทำผิดว่าคุณเสียใจและจริงใจกับมัน คำขอโทษควรยืนด้วยตัวเอง คุณควรฟังด้วยความจริงใจในคำขอโทษของคุณมิฉะนั้นคุณจะฟังดูเหมือนว่าคุณกำลังขอโทษพฤติกรรมของตัวเอง หากคุณให้คำขอโทษด้วยวาจาเพียงให้คนนั้นรู้ว่าคุณเสียใจอย่างจริงใจต่อการกระทำผิดใด ๆ คำขอโทษของคุณไม่ควรขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การสนทนา

หากเป็นไปได้ให้ขอคำขอโทษจากผู้รับของคุณเพื่อการสนทนาหลังจากการขอโทษ คุณอาจรวมคำขอนี้หากคำขอโทษเป็นลายลักษณ์อักษร ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพูดได้ว่า“ หากคุณต้องการเราสามารถพูดคุยสถานการณ์เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้ในอนาคต ฉันอยากจะก้าวไปข้างหน้าและจะเปิดให้มีการพบปะกับคุณ” ไม่แนะนำให้บังคับให้อีกฝ่ายอภิปรายปัญหากับคุณเพราะนั่นไม่ใช่ลักษณะของการขอโทษอย่างมืออาชีพและจริงใจ หากบุคคลที่ทำผิดต้องการสนทนากับคุณคุณอาจดำเนินการต่อ ถ้าไม่คุณควรทิ้งเรื่องทั้งหมด

เป็นเจ้าของความผิดพลาดของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของข้อผิดพลาด นี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของคำขอโทษ ในธุรกิจส่วนที่สำคัญที่สุดของคำขอโทษคือการรับผิดชอบต่อส่วนของคุณ ความผิดพลาดในการทำธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากคนคนเดียวเสมอไป อีกฝ่ายอาจมีส่วนร่วมในความผิดพลาด ไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่จะบังคับให้เขายอมรับส่วนที่เป็นโทษ เพียงเป็นคนที่ยอมรับการกระทำผิดของคุณขอโทษและก้าวต่อไป นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและก้าวไปข้างหน้า