ฉันพร้อมที่จะทำให้ Cloud เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของฉันต่อลูกค้า ฉันจะทำอย่างไรต่อไป

สารบัญ:

Anonim

ดังนั้นคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าคุณพร้อมที่จะให้บริการคลาวด์เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอสำหรับลูกค้าของคุณ

แต่ขั้นตอนต่อไปของคุณคืออะไรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับขั้นตอนใหม่ของธุรกิจไอทีของคุณหรือไม่

เมื่อคุณมาถึงการตัดสินใจที่สำคัญทั้งหมดแล้วก็ถึงเวลาที่จะทำการประเมินตนเองจริง ๆ Chaitra Vedullapalli สถาปนิกระบบคลาวด์และ CMO ของ Meylah กล่าว

“ ฉันมักจะบอกคนอื่น ๆ ” เริ่มต้นด้วยการประเมินตนเองเพื่อทราบว่าคุณอยู่ที่ไหนเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการอยู่ที่ไหนในธุรกิจคลาวด์” Vedullapalli กล่าว “ การรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในแง่ของความพร้อมของระบบคลาวด์ก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าจะต้องทำอะไรจึงจะสามารถออกไปข้างนอกและรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการได้”

$config[code] not found

สิ่งที่คุณควรพิจารณาคือคุณจะผนวกรวมบริการคลาวด์เข้ากับข้อเสนออื่น ๆ ของคุณอย่างไร รูปแบบธุรกิจได้รับการกล่าวถึงแล้ว คุณได้คำนึงถึงวิธีการที่ธุรกิจใหม่สามารถสร้างรายได้ให้คุณแล้ว ตอนนี้ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้บริการเหล่านี้คืออะไร?

นี่คือสิ่งที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติม:

6 พื้นที่ที่แยกแยะความพร้อมของคลาวด์

ตามที่ Vedullapalli มีหกพื้นที่ที่แตกต่างกันซึ่งรวมถึงแง่มุมต่าง ๆ ของความพร้อมของเมฆ:

  • รูปแบบธุรกิจ รูปแบบธุรกิจที่พร้อมใช้บนคลาวด์เป็นรากฐานและกุญแจสำคัญในการสร้างการปฏิบัติงานบนคลาวด์ ดังนั้นการกำหนดทิศทางธุรกิจที่ชัดเจนและแผนกลยุทธ์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บรรลุการเติบโตของรายได้
  • เทคโนโลยีคลาวด์ การเลือกสแต็คเทคโนโลยีคลาวด์ที่น่าเชื่อถือและให้ผลกำไรจะช่วยให้ บริษัท ไอทีประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนโซลูชันลูกค้าไปยังคลาวด์
  • ความสามารถพิเศษ การระบุคนที่เหมาะสมเพื่อนำไปสู่การริเริ่มการเปลี่ยนแปลงของคลาวด์เป็นสิ่งสำคัญ Vedullapalli กล่าวว่าระบบคลาวด์นั้นต้องใช้ทักษะที่แตกต่างจากเดิม
  • การจัดการผลิตภัณฑ์และการจัดส่ง โซลูชันคลาวด์ต้องการการดูแลและให้อาหารอย่างต่อเนื่อง หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์ดังนั้นการจัดตั้งทีมจัดการผลิตภัณฑ์คลาวด์และทีมส่งจะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้น หากคุณกำลังต่อยอดผลิตภัณฑ์คลาวด์จากผู้ขายหลายรายเพื่อสร้างโซลูชันคุณต้องสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายและความสามารถของผลิตภัณฑ์เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าเป็นประจำ
  • การขายและการตลาด. การรับความต้องการของลูกค้านั้น บริษัท ต่างๆคิดต่างกันเกี่ยวกับการขายและการตลาดและมุ่งเน้นไปที่ตลาดการเป็นหุ้นส่วนการพิสูจน์แนวคิดว่าเป็นข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้และการใช้แคมเปญสื่อดิจิทัล
  • สนับสนุนลูกค้า. โซลูชันคลาวด์ต้องการวิธีใหม่ในการสนับสนุนลูกค้า พวกเขามุ่งเน้นไปที่ onboarding ตอบคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการจัดสรรและทำงานร่วมกับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อรับมือกับความท้าทายของลูกค้า

ความแตกต่างระหว่างไอทีดั้งเดิมกับคลาวด์

การเปลี่ยนจากโครงสร้างพื้นฐานดั้งเดิมในสถานที่เป็นโซลูชันบนคลาวด์คือการไหวสะเทือนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากที่สัมผัสกับแต่ละพื้นที่หลักที่กล่าวถึงข้างต้น

ตัวอย่างเช่นการออกใบอนุญาตไม่ได้ขึ้นอยู่กับการต่ออายุรายปีอีกต่อไป แต่เป็นการสมัครสมาชิกแบบจ่ายตามการใช้งานที่ให้รายได้ที่เกิดขึ้นประจำ การวางจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ใช้จะเกิดขึ้นแบบรายปีเท่านั้น ตอนนี้พวกเขาเกิดขึ้นทุกสามเดือนหรือทุกเดือน ในวันเก่าเวลาในการรับบุตรบุญธรรมอาจใช้เวลาหกเดือนถึงหนึ่งปี ตอนนี้มันต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงหรือไม่กี่นาที จากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดไม่น่าแปลกใจที่ผู้ให้บริการด้านไอทีจะมีปัญหาในการติดตาม!

7 ขั้นตอนสู่การเป็นธุรกิจที่พร้อมสำหรับคลาวด์

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการคิดค้นระบบคลาวด์ทำให้รูปแบบธุรกิจและการปฏิบัติด้านไอทีดั้งเดิมหยุดชะงัก และในขณะที่ บริษัท ไอทีต่างก็รู้ ทำไม พวกเขาต้องกลายเป็นคลาวด์พร้อมสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ก็คือ อย่างไร .

นี่คือที่ Meylah บริษัท ของ Vedullapalli สามารถช่วยเหลือได้ Meylah เสนอแผนงาน 7 ขั้นตอนแก่ผู้ให้บริการในการเป็นธุรกิจพร้อมระบบคลาวด์ บริษัท ที่ใช้ขั้นตอนเหล่านี้ได้เห็นความสำเร็จในการช่วยเหลือลูกค้าปัจจุบันและดึงดูดลูกค้าใหม่

ตาม Stana Steen ผู้ก่อตั้งมาตรฐานสูง บริษัท คลาวด์ที่พร้อมใช้งานแผนงานเจ็ดขั้นตอน“ การฝึกบนคลาวด์คือสิ่งที่ฉันต้องการเพื่อผลักดันธุรกิจ Microsoft Cloud ของฉันไปข้างหน้า ฉันขาย Office 365 มาบ้างแล้ว แต่การฝึกบนคลาวด์ช่วยให้ฉันสามารถกำหนดข้อเสนอของ Microsoft ได้อย่างแท้จริงเพื่อให้สามารถนำเสนอสิ่งเหล่านี้ในแบบที่ลูกค้าไม่ได้ถูกครอบงำและพวกเขาสามารถเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้อย่างแท้จริง คุณเพิ่มความรับผิดชอบซึ่งบังคับให้ฉันต้องมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อก้าวไปข้างหน้าแทนที่จะปล่อยให้ความรับผิดชอบอื่น ๆ ของฉันผลักดันการวางแผนนี้ไปสู่การย้อนกลับ ลูกค้าและลูกค้าในอนาคตของฉันจะได้รับประโยชน์จากการฝึกของฉันเมื่อฉันได้รับแจ้งอย่างดีและเข้าใจรูปแบบธุรกิจของเราพวกเขาได้รับข้อมูลที่ดีกว่าการยอมรับที่เร็วขึ้นและการบริการที่ดีขึ้น”

ขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบผลกำไรของคุณ วางแผนการทำกำไรเพื่อระบุโมเดลธุรกิจสำหรับการสร้างหรือปรับขนาดการปฏิบัติบนคลาวด์
  2. ประเมินความพร้อมของคุณ จากนั้นประเมินความพร้อมของคุณเพื่อทำความเข้าใจกับพื้นที่ที่คุณควรลงทุนทรัพยากรและงบประมาณ Microsoft และ Meylah ได้ร่วมมือกันจัดทำเครื่องมือประเมินความพร้อมเพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้นและเร็วขึ้นสำหรับ บริษัท ไอที
  3. ตัดสินใจเลือกรูปแบบและกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจและเปลี่ยนแผนสำหรับการสร้างหรือปรับขนาดการปฏิบัติบนคลาวด์ของคุณ Vedullapalli แนะนำให้คุณทำงานกับ บริษัท ที่สามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นการสร้างรูปแบบธุรกิจคลาวด์และระบุแผนปฏิบัติการ 100 วันแรก
  4. ระบุและเลือกโซลูชันคลาวด์ของคุณ สร้างฟังก์ชั่นการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับการพัฒนาระบบคลาวด์ Vedullapalli แนะนำให้คุณขาย cloud stack จาก บริษัท เช่น Microsoft, Google หรือ VMWare รวมถึงโซลูชันของคู่ค้าซึ่งอาจรวมถึงการโยกย้ายระบบธุรกิจอัจฉริยะการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องการรวมหรือการฝึกอบรมลูกค้าและการสนับสนุน “ คุณกำลังขายโซลูชันธุรกิจแบบครบวงจรที่เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายเข้าด้วยกันไม่ใช่แค่ก้อนเมฆ” เธอกล่าว “ ยิ่งคุณให้บริการมากขึ้นเท่าไรคุณก็ยิ่งเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น ซอฟต์แวร์ Stitching เป็นเกมใหม่”
  5. สร้างการกำหนดค่าโซลูชันคลาวด์ ระบุแพ็คเกจและสร้างการรวมผลิตภัณฑ์บนคลาวด์แอปพลิเคชันและบริการที่มีการจัดการ
  6. สร้างแผนการตลาด พัฒนาไปสู่ช่องทางการตลาดเพื่อส่งเสริมและกระจายแอพพลิเคชั่นและบริการคลาวด์ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงตลาดและผ่านพันธมิตร
  7. พัฒนาแผนการสนับสนุนลูกค้า สร้างฟังก์ชั่นการสนับสนุนลูกค้า 24X7 / 365 เพื่อจัดการการจัดสรรการเรียกเก็บเงินการออกใบแจ้งหนี้และการเปิดใช้งาน

“ ผ่านกระบวนการวางแผนความสามารถในการทำกำไรการกำหนดความพร้อมของคุณการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจการระบุกลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึงและผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขายจะช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าจะทำให้ธุรกิจของคุณเป็นคลาวด์ได้อย่างไร” Vedullapalli กล่าว “ ติดตามด้วยการสร้างกลยุทธ์การตลาดและแผนการบริการลูกค้าและโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณจะดีขึ้นอย่างมาก”

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเป็นธุรกิจที่พร้อมใช้งานบนคลาวด์ใช้การประเมินความพร้อมของคลาวด์ของ Microsoft ฟรีที่ iamreadycloud ผู้ที่เข้ารับการประเมินจะได้รับรายงานฟรีโดยละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางบนคลาวด์

Cloud Photo ผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: ความพร้อมของ Meylah Cloud สนับสนุน