ธุรกิจทั่วอเมริกากำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงของทะเล สมาชิกที่เก่าแก่ที่สุดของ Generation Z (รุ่นที่กำหนดไว้ในการศึกษาล่าสุดที่เกิดระหว่างปี 1994 และ 2010) เริ่มเข้าสู่แรงงาน ในขณะเดียวกัน Millennials กำลังเข้ารับตำแหน่งผู้บริหารและจะมีบทบาทสำคัญในการบริหารมากขึ้นเนื่องจากมี Baby Boomers 3.6 ล้านคนที่เกษียณอายุในปีนี้
Randstad และ Future Workplace ได้ทำการสำรวจพนักงานของ Millennial และ Generation Z และพบว่าในขณะที่คนส่วนใหญ่ทั้งสองคนเชื่อว่าการศึกษาของพวกเขาได้เตรียมความพร้อมสำหรับงานที่ทำอยู่ในปัจจุบันมีช่องว่างที่สำคัญบางอย่าง หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากพนักงานที่อายุน้อยกว่าของคุณคุณจะช่วยพวกเขาปรับปรุงได้อย่างไร ที่นี่มีเจ็ดขั้นตอนในการดำเนินการ
$config[code] not foundเคล็ดลับสำหรับการจัดการพนักงานรุ่นเยาว์
1. ตั้งความคาดหวัง
ทั้งในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์และเมื่อนำพนักงานเข้ามาอยู่ด้วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนและซื่อสัตย์เกี่ยวกับวัฒนธรรมในธุรกิจของคุณ หนึ่งในสามของพนักงาน Generation Z และร้อยละ 29 ของ Millennials กล่าวว่าการศึกษาของพวกเขาไม่ได้เตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานเป็นเวลานานและหนึ่งในสี่ของพนักงาน Generation Z กล่าวว่าไม่ได้เตรียมความพร้อมสำหรับการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ให้โอกาสสำหรับการทำงานร่วมกัน
พนักงานทั้งสองรุ่นรู้สึกว่าการศึกษาเตรียมความพร้อมให้ทำงานเป็นทีม อย่างไรก็ตามร้อยละ 29 ของพนักงาน Generation Z กล่าวว่าไม่ได้เตรียมความพร้อมที่จะทำงานร่วมกับผู้สูงอายุซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญมากหากคุณเพิ่งออกจากมหาวิทยาลัย เนื่องจากการทำงานในโครงการเป็นวิธีที่หมายเลขหนึ่งที่ Gen Z ชอบที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ลองนำพนักงานที่อายุน้อยกว่าเข้าร่วมทีมกับคนงานที่มีอายุมากกว่าเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ในการเข้ากับคนรุ่นต่าง ๆ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สูงอายุนั้นเตรียมพร้อมและเต็มใจที่จะให้คำแนะนำแก่คนที่อายุน้อยกว่า)
3. ให้ความรู้แก่พนักงานพันปีในการจัดการและทักษะการแก้ไขข้อขัดแย้ง
มากกว่าหนึ่งในสี่ของ Millennials กล่าวว่าการศึกษาของพวกเขาไม่ได้เตรียมพวกเขาให้จัดการผู้อื่นหรือแก้ไขข้อขัดแย้ง ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อ Millennials ย้ายเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหาร จับคู่ผู้จัดการพันปีใหม่กับผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากขึ้นที่สามารถให้คำปรึกษาพวกเขา (ทั้งสองรุ่นบอกว่าการให้คำปรึกษาและการเรียนรู้จากคนรอบข้างเป็นหนึ่งในวิธีที่พวกเขาต้องการเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ) นอกจากนี้คุณยังสามารถให้ผู้จัดการคนใหม่เข้าเรียนหลักสูตรทักษะการจัดการไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์
4. สื่อสารบ่อยครั้งและอย่างซื่อสัตย์
พนักงานทั้งสองรุ่นกล่าวว่าการเป็นนักสื่อสารที่ดีเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอย่างเดียวที่ผู้นำสามารถทำได้ ความซื่อสัตย์เป็นครั้งที่สอง นอกจากนี้ร้อยละ 39 ของพนักงานทั้งพันปีและ Gen Z กล่าวว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารคือ“ ด้วยตนเอง” กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณไม่จำเป็นต้องส่งข้อความ, IM หรือ Snapchat เพื่อเข้าถึงคนงานหนุ่ม - เพียงแค่เดินไปรอบ ๆ และพูดคุย ถึงพวกเขา.
5. ให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง
ร้อยละสี่สิบหกของทั้งพันปีและเจนเนอเรชั่นซีกล่าวว่าการให้ข้อเสนอแนะด้านคุณภาพอย่างสม่ำเสมอเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้พวกเขาเก่ง ในบรรดา บริษัท ที่มีผลการดำเนินงานดีที่สุดในการสำรวจเกือบหนึ่งในสามให้ความเห็นย้อนกลับกับคนงานหนุ่มเป็นประจำ (นั่นคือหลังจากทุกโครงการงานที่ได้รับมอบหมายหรืองาน) และ 22 เปอร์เซ็นต์ให้ข้อเสนอแนะทุกวัน
6. ออกแบบเวิร์กสเปซที่เปิดใช้งานทั้งการทำงานร่วมกันและการโฟกัส
พนักงานที่อายุน้อยกว่าเติบโตขึ้นมาทำงานร่วมกันในโครงการในโรงเรียนและชอบทำงานในลักษณะนี้ ที่จริงแล้วพวกเขาชอบทำงานในออฟฟิศกับคนอื่นมากกว่าทำงานที่บ้าน อย่างไรก็ตามพื้นที่ทำงานที่เปิดกว้างและทำงานร่วมกันนั้นไม่ใช่สิ่งที่เอื้อต่อการโฟกัสมากที่สุดเสมอ ช่วยให้พนักงานที่อายุน้อยกว่ามุ่งเน้นที่ดีขึ้นโดยการตั้งค่าพื้นที่สำนักงานที่มีพื้นที่เงียบสงบสำหรับการทำงานที่มุ่งเน้น
7. ช่วยพวกเขาลดความเครียด
ถามว่าอะไรเป็นปัจจัยที่ทำให้พวกเขาทำงานได้ดีที่สุดทั้งสองรุ่นอ้างว่าความเครียดเป็นเครื่องกีดขวางหมายเลขหนึ่ง แน่นอนว่าคุณไม่สามารถขจัดความเครียดในการทำงาน แต่คุณสามารถช่วยให้พนักงานของคุณจัดการกับมันได้ดีขึ้น ตรวจสอบปริมาณงานเป็นประจำเพื่อให้พนักงานไม่ได้เป็นภาระมากกว่าที่พวกเขาสามารถจัดการได้อย่างแนบเนียน แนะนำหรือสอนกลยุทธ์การบริหารเวลาที่สามารถช่วยให้มีความเครียด สร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมการหยุดพักและการหยุดทำงานนอกเหนือจากการทำงานหนัก
การดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อช่วยให้พนักงานหนุ่มสาวของคุณพัฒนาได้มากขึ้น มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของพนักงาน Generation Z และ Millennial ต้องการมีบทบาทเป็นผู้นำในที่ทำงาน เริ่มต้นทันทีและคุณสามารถกำหนดผู้นำรุ่นต่อไปให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ภาพถ่ายพนักงานเล็กผ่าน Shutterstock
4 ความคิดเห็น▼
