วิธีการฝึกอบรมในฐานะเจ้าหน้าที่การระงับคดี

Anonim

ในฐานะหัวหน้าแผนกการเงินและการปฏิบัติการของธนาคารเจ้าหน้าที่ชำระเงินจะต้องตรวจสอบความลับและความสมบูรณ์ของธุรกรรมทุกบัญชี การจ้างงานใหม่เริ่มต้นที่ด้านล่างโดยมีฟังก์ชั่นที่รู้จักกันดีในแวดวงการเงินว่าเป็น“ การสนับสนุนงานสนับสนุน” การฝึกอบรมในงานธุรการเหล่านี้ช่วยให้พนักงานใหม่ได้รับความเข้าใจเกี่ยวกับกระแสเงินสดและการจัดการบัญชี การฝึกอบรมระดับแรกที่กว้างขวางนี้เตรียมความพร้อมให้กับเจ้าหน้าที่การชำระเงินสำหรับบทบาทที่ต้องการความสามารถระดับสูงและจะต้องให้พวกเขาปฏิบัติภารกิจเฉพาะกิจมากมายตามถนน

$config[code] not found

ทำธุรกรรม back office ใช้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า จัดทำรายงานการค้ารายวันและตรวจสอบธุรกรรมบัญชีของลูกค้าแต่ละราย เรียนรู้วิธีการวิจัยหลักทรัพย์สภาพตลาดและเงินทุนที่มีผลต่อบัญชีลูกค้า

สร้างบัญชี ฝึกปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่การตั้งถิ่นฐานพื้นฐานเช่นการป้อนข้อมูลด้วยตนเองบนฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ตรวจสอบข้อมูลปรับยอดคงเหลือรายงานการพิมพ์ประมวลผลค่าธรรมเนียมการจัดการและดำเนินงานใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อช่วยเจ้าหน้าที่อาวุโสให้คำแนะนำลูกค้า เรียนรู้วิธีการแปลงข้อมูลทางการเงินระหว่างพอร์ตการลงทุนและผู้จัดการที่ติดต่อ

ศึกษาหลักการจัดการบัญชี เรียนรู้วิธีสร้างความสมดุลของการสอบถามและรายงาน ฝึกกระจายเงินเข้าบัญชีลูกค้า ทำความเข้าใจว่าทำไมเจ้าหน้าที่การตั้งถิ่นฐานต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด

เข้าชั้นเรียนในเอกสารและการควบคุม รู้วิธีทำงานกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและตัวแทนนายหน้าเพื่อยืนยันว่ามีการควบคุมที่จำเป็นเพื่อหยุดการซื้อขายหลักทรัพย์โดยใช้ข้อมูลภายใน

ให้คำปรึกษากับผู้จัดการบัญชีระดับกลางและระดับสูงเพื่อเรียนรู้เทคนิคการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นเจ้าหน้าที่การชำระเงินจะต้องร่วมมือกับฝ่ายบริการลูกค้าภายในและผู้จัดการนายหน้า

ทบทวนข้อตกลงกองทุน ระบุข้อกำหนดเงื่อนไขภาษาที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมความไว้วางใจและการควบคุมทางกฎหมายเกี่ยวกับของขวัญที่เพิกถอนไม่ได้พลังความแปรปรวนและการควบคุมผู้บริจาคมากเกินไป

ต้นแบบเทคนิคการจัดการรายงานขั้นสูง ตัวอย่างเช่นเจ้าหน้าที่การชำระหนี้ระดับสูงขึ้นต้องสร้างรายงานเป็นระยะซึ่งแจ้งให้ผู้ดูแลของธนาคารทราบเกี่ยวกับการไหลของการทำธุรกรรมในชีวิตประจำวันและแนะนำวิธีการปรับปรุงกระบวนการ

ศึกษาขั้นตอนการกระทบยอดที่ธนาคารใช้สำหรับบัญชีแยกประเภททั่วไปและสำหรับกองทุนระยะสั้นและระยะกลาง ค้นหาวิธียืนยันการฝากและการชำระบัญชีและวิธีแก้ไขที่จำเป็น

ประมวลผลการฝากโดยตรงและการรับเงินสด ทำงานกับสำนักงานบริการด้านการเงินของธนาคารเพื่อทำความเข้าใจว่าแผนกบัญชีเงินเดือนและบัญชีเจ้าหนี้ป้อนการกระจายเข้าไปในบัญชีต่างๆได้อย่างไร

รู้วิธีการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ในการทำฟังก์ชั่นด้านหลังและด้านหน้า ตัวอย่างเช่นซอฟต์แวร์ Midas อนุญาตให้ธนาคารตรวจสอบบัญชีอัปเดตฐานข้อมูลและประมวลผลธุรกรรม Midas บางรุ่นรองรับฟังก์ชั่นการปล่อยสินเชื่อเชิงพาณิชย์และการรวมของธนาคารเช่นการระบุความเสี่ยงรายได้และความเสี่ยง