ความสำคัญของการแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมล

หากคุณให้ความสนใจกับโฆษณาเกินจริงคุณอาจสังเกตเห็นว่าบางคนในอุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหากำลังบอกว่ารายชื่ออีเมลเป็นเรื่องในอดีต

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการตลาดโซเชียลมีเดียรายชื่ออีเมลจะค่อยๆล้าสมัยใช่ไหม?

ไม่ได้ใกล้เคียง. การสร้างรายชื่ออีเมลมีความสำคัญพอ ๆ กับที่เคยเป็นมา ตรงไปตรงมาการเปรียบเทียบอีเมลกับโซเชียลมีเดียนั้นเทียบเท่ากับการตลาดของการเปรียบเทียบแอปเปิ้ลและส้ม

$config[code] not found

เมื่อพูดถึงการดึงดูดผู้ชมของคุณทุกวันสื่อโซเชียลจะชนะโดยการออกแบบ (คุณได้รับการตอบรับจากลูกค้าทุกราย) เมื่อพูดถึงการแปลงอีเมลก็ยังทำงานได้ดีขึ้น

ลืมเกี่ยวกับ ‘หนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคน’

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลสิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงผู้ชมของคุณเสมอ ตอนนี้ธุรกิจของคุณ (เหมือนคนส่วนใหญ่ในโลก) อาจจะมีลูกค้าประเภทอุดมคติอยู่บ้าง

ไม่มีสิ่งเช่นข้อความที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมทุกสิ่งที่ทุกคนสนใจ นี่คือที่ที่อีเมลมีโอกาสส่องแสงจริงๆ ท้ายที่สุดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียในขณะที่มีค่าอย่างไม่น่าเชื่อก็ส่งข้อความทั่วไปเดียว

เมื่อพูดถึงอีเมลคุณมีความสามารถในการแบ่งผู้ชมออกเป็นกลุ่มแยกและพูดคุยกับพวกเขาตามความต้องการของแต่ละกลุ่ม หากคุณต้องการแปลงลูกค้าที่คาดหวังทุกรายที่มาถึงคุณเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องระบุตัวตนของผู้ซื้อเหล่านี้และดึงดูดกลุ่มที่แตกต่างกันเหล่านี้

นั่นคือจุดทั้งหมดของการแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมล - มีความสามารถในการมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ

แยก ‘ตอนนี้’ ออกจาก ‘ภายหลังภายหลัง’

พูดถึงการให้สิ่งที่พวกเขาต้องการกับผู้คนมาพูดคุยเกี่ยวกับวงจรการขาย ใช่การสร้างรายการอีเมลขนาดใหญ่เป็นสิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญ หากคุณยังไม่มีให้เริ่มทำงานทันที ดังที่กล่าวไว้หากคุณไม่เข้าใจรายชื่ออีเมลของคุณคุณจะไม่สามารถกำหนดเป้าหมายและแปลงผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้ที่อยู่ติดต่อบางรายการของคุณกำลังเรียกดูและไม่น่าจะถูกแปลงได้อย่างรวดเร็วในทุกเวลา ทำไม? เพราะพวกเขาไม่ต้องการคุณในตอนนี้ เหล่านี้คือที่อยู่ติดต่อ 'ทีหลัง' ที่ลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณเพราะพวกเขาอยากรู้

การก้าวร้าวรุนแรงเกินไปกับพวกเขาอาจทำให้เกิดอันตรายมากกว่าดี (สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้เห็นว่าเป็นผู้ส่งสแปม)

กลุ่มอื่นคือผู้ติดต่อที่ต้องการผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณในขณะนี้และกำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขาอย่างแข็งขัน เมื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้ติดต่อสองประเภทนี้และการใช้การแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมลคุณจะสามารถกำหนดประเภทของอีเมลที่เหมาะสมในการส่ง

การติดต่อครั้งแรก? พวกเขาจะได้รับอีเมลทั่วไปไม่มีอะไรที่ก้าวร้าวเกินไป แต่นั่นติดต่อ 'ตอนนี้'? พวกเขากำลังได้รับเนื้อหาเป้าหมายที่ออกแบบมาสำหรับใครบางคนในขั้นตอนของรอบการขาย

เหตุผลที่แท้จริงคุณควรใช้การแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมล

ตรงไปตรงมาคุณควรใช้การแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมลเพราะใช้งานได้

จากรายงานของเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลประจำปีของ Lyris (PDF) พบว่าร้อยละ 39 ของธุรกิจที่แบ่งรายการอีเมลของพวกเขามีอัตราการเปิดเพิ่มขึ้น ไม่ว่าความคิดเห็นส่วนตัวของคุณจะเกี่ยวข้องกับอีเมลในยุคโซเชียลมีเดียของวันนี้อย่างไรก็ไม่ปฏิเสธว่าถ้าคุณพยายามใช้ประโยชน์จากรายชื่ออีเมลให้ได้มากที่สุดการแบ่งกลุ่มเป็นทางออกที่ดีที่สุด

แน่นอนว่าไม่มีใครพูดได้ว่าสิ่งนี้จะเป็นเรื่องง่าย การสร้างตัวตนของผู้ซื้อที่แม่นยำอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ทราบว่ากำลังทำอะไรอยู่

ราวกับว่ายังไม่เพียงพอการรู้ว่าจะทำอย่างไรกับแต่ละกลุ่มที่คุณสร้างต้องมีการวางแผนและความสามารถมากมาย (ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไรคุณโชคดี! Hubspot มีตัวสร้างผู้ซื้อฟรี เพื่อช่วยคุณเริ่มต้น)

ข้อควรจำ: การแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมลเป็นมากกว่าการแปลง มันเกี่ยวกับการเข้าใจผู้ชมของคุณดีขึ้นและเรียนรู้วิธีที่จะให้บริการพวกเขาได้ดีขึ้นในกระบวนการ

ดังนั้นสิ่งที่คุณคิดว่า? คุณคิดว่าการแบ่งกลุ่มอีเมลคุ้มค่าหรือไม่

ภาพถ่ายผู้ใช้คอมพิวเตอร์ผ่าน Shutterstock

17 ความเห็น▼