ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก ก่อนหน้านี้“ ดีที่มี” การตลาดดิจิทัลกลายเป็น“ ต้องมี” การแพร่กระจายของโซเชียลมีเดียและบริการออนไลน์อย่าง Google เข้ามาในชีวิตประจำวันของเรานั้นหมายความว่าลูกค้าเป้าหมายกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงออนไลน์ได้แล้ว
ประเด็นหนึ่งที่เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการหาว่าช่องทางใดที่จะมุ่งเน้นไปที่ความพยายามของพวกเขาการตลาดดิจิตอลมีการเติบโตในวงกว้างมากขึ้นเนื่องจากเครือข่ายสังคมที่ค่อนข้างใหม่เช่น Snapchat ยังคงนิยามภูมิทัศน์ ในขณะเดียวกันต้องปรับกลยุทธ์ SEO เป็นประจำเพื่อให้ทันกับการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google ความท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการติดตามแนวโน้มล่าสุดของการตลาดดิจิทัลและเลือกกิจกรรมดิจิทัลที่จะลงทุนทรัพยากรของพวกเขา
$config[code] not foundเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เพื่อช่วยคุณพัฒนาและฝึกฝนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการตลาดดิจิทัล 3 ข้อสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพิจารณาในอนาคต
คิดว่าท้องถิ่น
การจัดอันดับในการค้นหาในท้องถิ่นอาจเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก - คิดว่า "พิซซ่าที่ดีที่สุดใกล้ฉัน" ทำตามขั้นตอนที่คุณต้องจัดอันดับสำหรับการค้นหาในท้องถิ่นไม่จำเป็นต้องเป็นค่าใช้จ่ายหลัก สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเพิ่มประสิทธิภาพแท็กชื่อและคำอธิบายเมตาสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น หากลูกค้าในท้องถิ่นมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณคุณควรแก้ไขแท็กชื่อและคำอธิบายเมตาเพื่อรวมชื่อของท้องถิ่นของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณถูกเพิ่มไปยังไดเรกทอรีออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะอยู่ในรายชื่อในไดเรกทอรีชั้นนำเช่น Google My Business (GMB) และ Yelp ไดเรกทอรีท้องถิ่นครองหน้าผลลัพธ์การค้นหาหนึ่งหน้าขึ้นอยู่กับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณอยู่ในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดของคุณถูกต้องและสอดคล้องกันในทุกไดเรกทอรี
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานมือถือและความเร็วหน้า
ขณะนี้มีการดำเนินการค้นหาผ่านมือถือเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ น่าเสียดายที่เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กมากถึง 91% นั้นไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ ปัญหาที่นี่คือผู้เข้าชมอาจพบเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหา แต่หากพวกเขาคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ที่ไม่แสดงอย่างถูกต้องบนมือถือพวกเขาจะออกจากเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว ในทำนองเดียวกัน Google กำลังให้ความสำคัญกับความเร็วของหน้าเว็บมากขึ้น (และแน่นอนว่าหน้าโหลดอย่างรวดเร็วยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และอัตราการแปลง) ดังนั้นทำความคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของความเร็วหน้าเว็บและระบุการชนะอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณ มุ่งเน้นไปที่ส่วนที่เหลือของปีและในปี 2018
อัตราตีกลับที่สูงอาจเป็นอันตรายต่อความสามารถในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ คุณกำลังสูญเสียลูกค้าที่นี่ การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งจำเป็นและหากมีสิ่งใดสิ่งนี้จะเพิ่มความสำคัญมากขึ้นเมื่อจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อีกครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้เข้าชมบนมือถือไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายสูง ถ้าเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งที่คุณใช้งาน WordPress มีปลั๊กอินและชุดรูปแบบมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำงานให้สำเร็จ อาจมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นหากคุณต้องการจ้างนักพัฒนาเว็บ แต่การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเป็นสิ่งที่จำเป็น อย่าทิ้งไว้ข้างหลัง
มาตรวัด ROI
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วมีหลายช่องทางที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ - SEO, PPC, การตลาดผ่านอีเมล, การตลาดเนื้อหาและการสร้างบล็อกเพื่อตั้งชื่อ ไม่ว่าคุณจะไปทางไหนคุณควรแน่ใจว่าได้วัด ROI ของคุณ การวิจัยใหม่แสดงว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้วัด ROI เกี่ยวกับการใช้จ่ายทางดิจิตอล ธุรกิจขนาดเล็กนั้นมี จำกัด มากกว่า บริษัท ขนาดใหญ่เมื่อพูดถึงทรัพยากรซึ่งหมายความว่าการติดตาม ROI มักถูกมองข้าม อย่างไรก็ตามไม่ใช่การใช้ทรัพยากรอย่างชาญฉลาดในการลงทุนในการตลาดดิจิทัลและไม่สนใจ ROI
หากไม่มีการติดตาม ROI คุณจะไม่ทราบว่าแคมเปญใดที่ใช้งานได้และแคมเปญใดที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่า การวัด ROI การตลาดดิจิทัลไม่จำเป็นต้องเสียแขนและขา จุดเริ่มต้นของคุณที่นี่ควรเป็น Google Analytics การตั้งค่าวิธีติดตามการแปลงในเว็บไซต์ของคุณผ่าน Google Analytics สามารถทำได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง ถ้ามันฟังดูน่ากลัวคุณไม่จำเป็นต้องมี - มีไกด์นับไม่ถ้วนออนไลน์ที่จะแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอน ในทำนองเดียวกันหากคุณใช้แคมเปญ PPC มันค่อนข้างตรงไปตรงมาเพื่อติดตามการแปลงและมักจะเกี่ยวข้องกับการเพิ่มโค้ดลงในไซต์ของคุณเพียงเล็กน้อย คุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่สำคัญในการติดตั้งเครื่องมือวัด Conversion PPC และมีคำแนะนำแบบแนะนำการใช้งานที่นี่ไม่ว่าคุณจะโฆษณาบน Facebook, LinkedIn, Twitter หรือ Google AdWords
รูปเจ้าของร้านกาแฟผ่าน Shutterstock
6 ความคิดเห็น▼
