การจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งแตกต่างกันไปตามความต้องการของแต่ละองค์กร จะมีวิธีการที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลากหลายรวมถึงประเภทขององค์กรวัตถุประสงค์การเปลี่ยนแปลงและสภาพแวดล้อมภายนอก
$config[code] not foundอย่างไรก็ตามมีขั้นตอนพื้นฐาน 5 ขั้นตอนซึ่งจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนด้านล่างให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ:
ขั้นตอนที่ 1 - สร้างกรณีสำหรับการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนแรกในโปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คือการสร้างกรณีและปัญหาสำหรับการเปลี่ยนแปลง นี่เป็นพื้นฐานสำหรับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด คุณรู้ว่าคุณทำสิ่งนี้สำเร็จเมื่อสมาชิกในทีมสามารถอธิบายได้ว่าเหตุใดพวกเขาและคุณกำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 2 - แบ่งปันวิสัยทัศน์และค่านิยม
เมื่อคุณได้กำหนดว่าเหตุใดการเปลี่ยนแปลงจึงมีความจำเป็นขั้นตอนต่อไปคือการสื่อสารวิสัยทัศน์สำหรับอนาคต องค์กรจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น จะปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างไร? ประโยชน์เชิงบวกสำหรับองค์กรทีมบุคคลและลูกค้าคืออะไร
การสร้างชุดของค่านิยมและการแบ่งปันสิ่งเหล่านี้ในขั้นตอนแรกของกระบวนการเปลี่ยนแปลงจะช่วยเตรียมความพร้อมให้กับผู้คนสำหรับผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงและจัดการกับความท้าทายและทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นน้อยลงในระยะต่อมา
ขั้นตอนที่ 3 - ทรัพยากรและข้อมูล
โปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องมีทรัพยากรอย่างเพียงพอและมีการจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ทรัพยากรรวมถึงผู้คน, การเงิน, สิ่งอำนวยความสะดวก, ไอที, MI และองค์ประกอบอื่น ๆ อีกมากมาย การเปลี่ยนแปลงล้มเหลวเมื่อสิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการพิจารณาและการเปลี่ยนแปลงไม่ได้จัดลำดับความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือได้รับมอบหมายตามที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4 - ความสามารถในการจัดการและความเป็นผู้นำ
การทำให้มั่นใจว่าผู้จัดการและผู้นำมีความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาทักษะและพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะต้องได้รับจากผู้จัดการและผู้นำเพื่อควบคุมและผลักดันการเปลี่ยนแปลงผ่านองค์กร การเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ดีจะช่วยให้ผู้คนมีทักษะที่จำเป็นในการดำเนินการและจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ดี
ขั้นตอนที่ 5 - การสื่อสาร
การสื่อสารที่ดีตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญต่อการแจ้งให้ทุกคนทราบและมีระดับแรงจูงใจสูง ขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพนั้นจะมีผลโดยตรงต่อการประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว การเปลี่ยนแปลงย่อมเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่ยากและต้องมีการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจและการสนับสนุน
การปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการจัดรูปแบบและนำโปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ
เปลี่ยนรูปภาพผ่าน Shutterstock
12 ความคิดเห็น▼