รีวิวฟรีโดย Chris Anderson

Anonim

หนังสือเล่มใหม่ของ Chris Anderson ฟรี, ออก. และตอนนี้การถกเถียงเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจเช่น“ freemium” และเทคนิคการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการแจกของรางวัลฟรีได้มาถึงสึนามิชั่วคราว

หนังสือของแอนเดอร์สัน ฟรี: อนาคตของราคาหัวรุนแรง เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีสร้างรายได้ด้วยการชาร์จ ZERO เขาเขียน:

$config[code] not found

“ ผู้คนกำลังทำเงินมากมายที่ไม่ได้คิดอะไร ไม่ใช่สำหรับทุกสิ่ง แต่ไม่มีอะไรมากพอที่เราจะสร้างเศรษฐกิจที่ใหญ่พอ ๆ กับประเทศที่มีขนาดพอเหมาะในราคา 0.00 ดอลลาร์ มันเกิดขึ้นได้อย่างไรและมันจะไปไหน นั่นเป็นคำถามสำคัญของหนังสือเล่มนี้”

หลักฐานของหนังสือเล่มนี้คือคุณสามารถให้บางสิ่งบางอย่างออกไป - คิดเงิน $ 0.00 สำหรับพวกเขา - และยังทำกำไรได้ อย่างไร? คุณเพียงแค่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับสิ่งอื่น ๆ "รอบ" สิ่งที่คุณมอบให้

ยกตัวอย่างหนังสือ แอนเดอร์สันเป็นตัวอย่างของวิธีที่ผู้เขียนสามารถเขียนหนังสือและแจกฟรีและพัฒนาผู้อ่านที่มีขนาดใหญ่ขึ้น จากนั้นผู้เขียนจะได้รับจากการบรรยายเกี่ยวกับหนังสือการสอนการให้คำปรึกษาและบริการอื่น ๆ

สำหรับทุกคนที่อยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้วสิ่งนี้จะฟังดูคุ้นหู “ ผู้นำการสูญเสีย” และของรางวัลฟรีเป็นวิธีการทดสอบด้านการตลาด นักเรียน MBA คนใดที่ไม่ได้อ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ Gillette ในการแจกมีดโกน (มากหรือน้อยกว่า) และการเรียกเก็บเงินสำหรับใบมีดโกน แอนเดอร์สันปกปิดหนังสือไว้ในหนังสือ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก "ฟรี" ไม่มีอะไรใหม่

อย่างไรก็ตามแอนเดอร์สันทำให้เสียงเหมือนฟรีในวันนี้เป็นสิ่งที่แปลกใหม่ ในความเป็นจริงเขายังเรียกมันว่าในหนังสือ เขาอ้างถึงศตวรรษที่ยี่สิบฟรีและแยกความแตกต่างจาก "ใหม่" ฟรีศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ด มีอะไรแตกต่างกันบ้าง

ถ้าคุณซื้อมุมมองของ Anderson สิ่งที่แตกต่างคือค่าใช้จ่ายในการผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าและบริการดิจิทัลลดลงจนใกล้ศูนย์ เขาเขียน:

“ รูปแบบใหม่ของฟรีไม่ใช่เคล็ดลับกลไกการเปลี่ยนเงินจากกระเป๋าหนึ่งไปยังอีกกระเป๋า แต่กลับถูกขับเคลื่อนด้วยความสามารถใหม่ที่ไม่ธรรมดาเพื่อลดต้นทุนสินค้าและบริการให้ใกล้เคียงกับศูนย์ ในขณะที่ฟรีของศตวรรษที่ผ่านมาเป็นวิธีการตลาดที่ทรงพลัง แต่ฟรีของศตวรรษนี้เป็นรูปแบบทางเศรษฐกิจใหม่ทั้งหมด”

อืมทำไมเสียงนี้ถึงคล้ายกับมนต์เศรษฐกิจยุคใหม่ของ DotCom? กลับกลายเป็นว่าเราไม่มีเศรษฐกิจใหม่หลังจากที่ทุกคนค้นพบผู้ประกอบการ Dotcom ที่ล้มเหลว เมื่อฟองสบู่แตกและเราไม่ได้ทำการค้าขายในตลาดหุ้นอีกต่อไปผู้ประกอบการต้องเผชิญกับความเป็นจริงในการนำเงินมาเพียงพอที่จะจ่ายเงินเดือนพนักงานและค่าไฟฟ้า การคาดการณ์รายรับในอนาคตนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับเนินเขาหากคุณไม่มีรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนในระยะยาวและกระแสเงินสดในระยะสั้น

ใกล้ศูนย์ คุณเป็นผู้พิพากษา

Malcolm Gladwell ในการทบทวนหนังสือของแอนเดอร์สันอย่างมีเหตุมีผลทำให้เกิดความคิดของแอนเดอร์สัน Gladwell เขาเป็นนักเขียน คะแนนสะสม ใช้ตรรกะเพื่อแยกตัวอย่างที่แอนเดอร์สันได้รับโดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวคิดที่ว่าต้นทุนเทคโนโลยีดิจิทัลนั้น“ ใกล้เคียงกับศูนย์” ตัวอย่างเช่นเขาสังเกตว่าตัวอย่างของแอนเดอร์สันไม่สนับสนุนแนวคิดแบบจำลองเศรษฐกิจแบบใหม่:

“ ปัญหาเดียวคือในช่วงกลางของการกำหนดสิ่งที่เขาเห็นว่าเป็นรูปแบบธุรกิจใหม่ของยุคดิจิทัลแอนเดอร์สันถูกบังคับให้ยอมรับว่าหนึ่งในกรณีศึกษาหลักของเขาคือ YouTube” เขาล้มเหลวในการหาเงินให้กับ Google. '”

Gladwell กล่าวต่อไปว่าแม้ว่าต้นทุนของแบนด์วิดท์จะ“ ใกล้พอที่จะทำให้เป็นอิสระ” ในขณะที่แอนเดอร์สันยืนยันต้นทุนแบนด์วิดท์ของ YouTube ยังคงถูกคาดการณ์โดย Credit Suisse เป็น 360 ล้านดอลลาร์ในปี 2009. ไม่มีศูนย์เลย

กลาดเวลล์ยังชี้ให้เห็นว่าแอนเดอร์สันเมื่ออ้างว่าค่าใช้จ่ายถูกลดเหลือศูนย์จนเหลือเพียงการมองที่ส่วนหนึ่งของภาพ…ว่าเขาลืมที่จะนับค่าใช้จ่ายทั้งหมด ตัวอย่างเช่นหนึ่งในตัวอย่างที่ใช้โดยแอนเดอร์สันมีลักษณะดังนี้: จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีการใช้พลังงานนิวเคลียร์แทนถ่านหิน? จากนั้นค่าไฟฟ้าของคุณจะเกือบฟรี” ดังที่ Gladwell ชี้ให้เห็นว่ามีค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจยูทิลิตี้มากกว่าวัตถุดิบพื้นฐาน มีค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการสร้างและใช้งานโรงไฟฟ้าและในการจำหน่ายไฟฟ้า - ค่าใช้จ่ายที่ถูกเพิกเฉย

$config[code] not found

ยิ่งไปกว่านั้นฉันคิดว่าตัวอย่างในหนังสือทำงานได้ดีที่สุดเนื่องจากเกี่ยวข้องกับธุรกิจเนื้อหาดิจิทัลและธุรกิจเว็บ พวกเขาจะไม่โน้มน้าวใจเกือบเมื่อคุณใช้พวกเขากับธุรกิจประเภทอื่น ๆ โดยเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหนักหรือบริการที่ใช้แรงงานมาก

และจากนั้นก็มีความสับสนของแอนเดอร์สัน ฉันอ่านหนังสือออนไลน์โดยสมบูรณ์ ฟรีที่ Scribd แต่มีระยะเวลา จำกัด และชัดเจนเท่านั้นในสหรัฐอเมริกา คุณไม่สามารถดาวน์โหลดเป็น PDF ได้ ดังที่คนอื่น ๆ แสดงความคิดเห็นซึ่งทำให้คุณสงสัยว่าแอนเดอร์สันไม่มั่นใจในพลังการทำเงินของ "ฟรี" ตามที่หนังสือแนะนำ

ยังคง "ฟรี" มีค่า

อย่างไรก็ตามหนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือที่อ่านง่ายสนุกและมีตัวอย่างโดยละเอียดเพื่อให้คุณนึกถึงวิธีที่จะสนองความต้องการของลูกค้าในวันนี้สำหรับ "ฟรี" และยังคงทำเงิน ตัวอย่างเช่น

  • เขามีรายชื่อโมเดลธุรกิจ 50 แบบที่สร้างขึ้นจาก "ฟรี"
  • นอกจากนี้เขายังทำการวิเคราะห์โมเดล "freemium" ได้ดีและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำงาน
  • มีข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าบางประการเกี่ยวกับพลังของป้ายราคาฟรีซึ่งต่างจากการเรียกเก็บเงินแม้แต่เพนนี
  • มีตัวอย่างมากมายของธุรกิจจริงที่คุณสามารถนำไปใช้กับความคิดได้
  • บางทีส่วนที่มีค่าที่สุดของหนังสือเล่มนี้ก็คือการเน้นที่การให้บางสิ่งบางอย่างเพื่อการจับ "ฟรี" ความสนใจ ของลูกค้าที่คาดหวัง นั่นเป็นหลักการที่สำคัญมากในการทำการตลาดในทุกวันนี้เพราะเราทุกคนต่างต่อสู้เพื่อความสนใจ เพื่อให้สามารถทำการตลาดได้เราต้องได้รับความสนใจจากผู้อื่นก่อนและวิธีการทำเช่นนั้นฟรี นั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผู้ผลิตเนื้อหาเช่นผู้แต่งและนักดนตรีและผู้ที่มีผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บ

อย่าฟุ้งซ่าน

อย่างไรก็ตามมันจะดีกว่านี้หากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไม่ได้ถูกกล่าวว่าเป็น "แบบจำลองเศรษฐกิจแบบใหม่" เพราะในฐานะที่เป็นแบบจำลองทางเศรษฐกิจ ความปรารถนาของผู้บริโภคสำหรับบางสิ่งบางอย่างฟรีสามารถไปได้ไกลถึงความสามารถของธุรกิจในการทำกำไรและอยู่ในธุรกิจ เมื่อทั้งสองฝ่ายเกิดความขัดแย้งมีอะไรให้ทำ

หากคุณซื้อแนวคิด "โมเดลเศรษฐกิจใหม่" นี้อย่างสมบูรณ์เกินไปคุณอาจไปสู่เส้นทางที่ผิดในธุรกิจของคุณ

คุณอาจลืมที่จะมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่ธุรกิจควรทำ: ทำเงินและเจริญเติบโต ดูอย่างเอาเป็นเอาตายที่รวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณใช่ อย่าลืมว่ามีค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจแม้ว่าจะเป็นเวลาของคุณก็ตาม และในตอนท้ายของวันพนักงานคาดหวังเงินเดือนของพวกเขา เจ้าของบ้านคาดว่าค่าเช่าของพวกเขา การดึงดูดความสนใจนั้นมีค่าก็ต่อเมื่อคุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันในธุรกิจของคุณเพื่อสร้างรายได้

ดังที่ Mark Cuban กล่าว - เขาไม่ได้เป็นแฟนของแนวคิด "ฟรี":

“ หากคุณเป็นผู้ประกอบการและมองหาการก่อตั้ง บริษัท มันเป็นเรื่องง่ายมากที่จะถอดส่วนที่ยากออก ซึ่งเป็นการสร้างยอดขายให้กับ บริษัท ของคุณและสร้างผลกำไร”

26 ความเห็น▼