ธุรกิจขนาดเล็กกำลังทำผิดพลาดมากมายที่อาจมีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกในทีมและกำไรของพวกเขา เทอร์รี่ดันแคนประธานฝ่ายบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการดันแคนได้เห็นความผิดพลาดเหล่านี้จำนวนมากและได้แนะนำลูกค้าจำนวนมากเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้
แน่นอนว่าจะไม่เกิดขึ้นจริงหากคาดหวังว่าธุรกิจใด ๆ ที่ดำเนินธุรกิจโดยปราศจากข้อผิดพลาด แต่ถ้าคุณเรียนรู้สิ่งที่พบบ่อยที่สุดจากเจ้าของธุรกิจและมืออาชีพอื่น ๆ ที่อยู่ที่นั่นคุณสามารถหลีกเลี่ยงนิสัยที่ไม่ดีซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ
$config[code] not foundข้อผิดพลาดของธุรกิจขนาดเล็ก
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Duncan ได้แบ่งปันความผิดพลาดบางประการที่เขาเห็นจากธุรกิจขนาดเล็กในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับ Small Business Trends นี่คือข้อผิดพลาดของธุรกิจขนาดเล็กพร้อมด้วยเคล็ดลับในการแก้ไข
ใส่พนักงานลงในกล่อง Generational
คุณเคยได้ยินภาพรวมทั้งหมด: มิลเลนเนียลไม่ได้เป็นผู้เล่นในทีม Baby Boomers ไม่ใช่นวัตกรรม ภาพรวมเหล่านั้นไม่เป็นอันตรายต่อคนงานพวกเขายังสามารถนำไปสู่ธุรกิจของคุณพลาดในบรรยากาศที่ดีของทีม
อธิบายดันแคนว่า“ มันทำให้เกิดความหมายแฝงในแง่ลบตั้งแต่เริ่มต้น ผู้คนสามารถรู้สึกถึงความตึงเครียดเมื่อพวกเขาเข้ามาและเจ้าของธุรกิจได้ตัดสินใจแล้วว่าจริยธรรมในการทำงานของพวกเขาเป็นอย่างไรและพวกเขาจะเข้ากับคนอื่นได้อย่างไร”
สารละลาย: ดันแคนกล่าวว่าธุรกิจควรจะจ้างงานโดยยึดหลักคุณธรรมแทนที่จะคำนึงถึงข้อสมมติฐานใด ๆ ตามอายุหรือรุ่นเข้าบัญชี ในความเป็นจริงถ้าคุณสามารถสร้างทีมหลากหลายรุ่นธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลายอย่างแท้จริง
ดันแคนกล่าวว่า“ ให้โอกาสผู้คนในการพิสูจน์ตนเอง แต่ละรุ่นมี plusses และ minuses ที่แตกต่างกัน และเมื่อพวกเขาทั้งหมดทำงานร่วมกันคือเมื่อคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด "
ลดราคาเพื่อแข่งขัน
เมื่อต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดมันอาจดึงดูดให้ธุรกิจขนาดเล็กลดราคาลงเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการดึงดูดความสนใจของลูกค้ามากขึ้น แต่โดยปกติแล้วธุรกิจขนาดเล็กจะทำร้ายผลประโยชน์ของตนเองเท่านั้นเนื่องจาก บริษัท ขนาดใหญ่มักมีความพร้อมที่ดีกว่าในการรองรับความสูญเสียเหล่านั้น ดังนั้นการลดราคาลงแทบไม่เคยเป็นผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของธุรกิจขนาดเล็ก
สารละลาย: แทนที่จะลดราคาลงให้มุ่งเน้นการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในรูปแบบอื่น ลูกค้ามักจะยินดีจ่ายเพิ่มอีกนิดเพื่อรับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณและค้นหาว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรในการซื้อ
ดันแคนกล่าวว่า“ พนักงานขายที่ดีจะบอกคุณว่าคนซื้อสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกดี คุณต้องพูดคุยกับลูกค้าแต่ละคนและได้รับในระดับส่วนบุคคลเพื่อประเมินสิ่งที่พวกเขาต้องการและสามารถปรับและปรับเปลี่ยนได้ทันที”
เป็นเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
ความสำเร็จนั้นยอดเยี่ยม แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะพึงพอใจอย่างเต็มที่เมื่อคุณบรรลุเป้าหมายรองที่คุณกำหนดไว้สำหรับธุรกิจของคุณ ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งตกอยู่ในรูปแบบการถือครองเมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จแล้ว สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังการแข่งขันและค่อย ๆ กลายเป็นไม่เกี่ยวข้อง
สารละลาย: โปรดจำไว้ว่าแรงจูงใจที่คุณมีต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น และในขณะที่คุณอาจต้องการผู้จัดการและสมาชิกทีมคนอื่น ๆ ในการก้าวเข้ามาและให้ความช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจแบบวันต่อวันคอยดูทิศทางทั่วไปของธุรกิจของคุณ
อธิบายดันแคนว่า“ คุณต้องหิวโหยและเก็บไฟไว้ในท้องของคุณเพื่อที่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ผู้ประกอบการรู้สึกว่า นี่คือสิ่งที่ทำให้พวกเขาเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่แรก แต่เมื่อธุรกิจมีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ พวกเขามักจะมีวิธีการปฏิบัติน้อยกว่า แต่พวกเขาจำเป็นต้องเป็นแรงบันดาลใจในการขับเคลื่อนสิ่งที่เกิดขึ้นในการเคลื่อนไหวของธุรกิจ”
การจัดการปัญหาด้านประสิทธิภาพทั้งหมดกับผู้ร่วมงานเหมือนกัน
เมื่อทีมของคุณเติบโตคุณอาจเลือกสร้างแผนกทรัพยากรบุคคลเพื่อจัดการกับปัญหาการจ้างงานและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน แต่ดันแคนเตือนไม่ให้ตกหลุมพรางการจัดการปัญหาด้านประสิทธิภาพทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การที่พนักงานรู้สึกแย่ลงและอาจประสบกับปัญหามากขึ้นที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา
สารละลาย: แทนที่จะส่งปัญหาทั้งหมดไปที่แผนกทรัพยากรบุคคลมอบอำนาจให้หัวหน้าทีมสามารถพูดคุยกับผู้ร่วมงานที่กำลังประสบปัญหาในทันที สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นมาตรการทางวินัย คุณสามารถให้ผู้จัดการหรือหัวหน้าทีมพูดกับพวกเขาและดูว่าพวกเขาต้องการอะไรหรือไม่ การแสดงการสนับสนุนบางอย่างมักช่วยได้มากกว่าการลงโทษทางวินัยในรูปแบบทั่วไป
ทำตามคำแนะนำทั่วไปทั้งหมด
นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรทำตามคำแนะนำทางธุรกิจใด ๆ แต่มีคำแถลงแบบครอบคลุมจำนวนมากที่ไม่จำเป็นต้องใช้กับทุกธุรกิจ และการทำตามคำแนะนำทั่วไปนั้นมักจะนำไปสู่ข้อผิดพลาด
สารละลาย: หากคุณอ่านหรือฟังสิ่งที่ดูเหมือนจะไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณคุณไม่จำเป็นต้องติดตาม ให้ทำตามสัญชาตญาณของคุณหรือค้นหาความเชี่ยวชาญจากมืออาชีพที่สามารถให้คำแนะนำที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
ดันแคนกล่าวว่า“ แต่ละสถานการณ์นั้นแตกต่างกัน ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ล้วนมีลักษณะของตนเองและต้องทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา และนั่นคือเป้าหมายสูงสุดของที่ปรึกษา - เพื่อค้นหาวิธีในการปรับปรุงแต่ละธุรกิจ "
Jenga Photo ผ่าน Shutterstock
8 ความคิดเห็น▼
