บทบาทและความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญการฝึกอบรม

โดยทั่วไปผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมจะเป็นส่วนหนึ่งของแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ความรับผิดชอบหลักของพวกเขาคือการอำนวยความสะดวกในการพัฒนาทักษะของพนักงานผ่านการฝึกอบรมที่เหมาะสม ปริญญาตรีมักจะเพียงพอสำหรับหลาย ๆ ตำแหน่งแม้ว่างานฝึกอบรมและพัฒนาบางประเภทจะต้องมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาโท สำนักสถิติแรงงานรายงานว่ามีผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมและการพัฒนาในสหรัฐอเมริกาจำนวน 217,930 คนในเดือนพฤษภาคม 2555 ซึ่งได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 59,560

$config[code] not found

การฝึกอบรมพนักงานใหม่

ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมจะทบทวนคุณสมบัติของพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างใหม่และมักจะทำการทดสอบเพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา จากผลการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญสามารถกำหนดวิธีการทำให้พนักงานคุ้นเคยกับธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมจะกำหนดสิ่งที่การฝึกอบรมพนักงานต้องการในการพัฒนาทักษะและความรู้ที่เหมาะสมสำหรับงาน

การพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมมีหน้าที่พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ บริษัท โดยรวม เธอดูแลการผลิตสื่อการฝึกอบรมเช่นคู่มือวัสดุหลักสูตรวิดีโอและเครื่องมืออื่น ๆ นอกจากนี้เธอยังจัดตารางเวลาโปรแกรมในสถานที่หรือสาขาที่พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาเช่นการออกกำลังกายการสร้างทีมงานหรือการสัมมนา

การประเมินผล

ผู้เชี่ยวชาญการฝึกอบรมควรเก็บบันทึกเกี่ยวกับผลกระทบของโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีอยู่และกำหนดว่าควรมีการปรับปรุงอะไรบ้าง เขาจะต้องตรวจสอบบันทึกการฝึกอบรมสำหรับพนักงานอย่างสม่ำเสมอและวิเคราะห์ว่าการประชุมนั้นช่วยให้พนักงานปรับปรุงการปฏิบัติงานได้หรือไม่ เขาอาจพบกับพนักงานเพื่อตอบคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการฝึกอบรมหรือกิจกรรมในที่ทำงาน

รายงานต่อฝ่ายบริหาร

ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมพบกับผู้บริหารอย่างสม่ำเสมอเพื่อรายงานความคืบหน้าของโปรแกรมการฝึกอบรมและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้น เธอยังปรับปรุงการจัดการว่างบประมาณการฝึกอบรมเพียงพอหรือไม่และเสนอประเด็นที่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติม นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมยังคงติดตามเทรนด์และเครื่องมือใหม่ ๆ ในด้านการพัฒนาพนักงานและช่วยให้ฝ่ายบริหารทราบว่า บริษัท จำเป็นต้องอัพเดตโปรแกรมการฝึกอบรมด้วยคุณสมบัติใหม่หรือไม่