Fidencio Sanchez ขายไอศกรีมและไอติมบนถนนในชิคาโกมานานกว่า 20 ปี แต่เมื่ออายุได้ 89 ปีการผลักดันเกวียนประมาณ 50 ปอนด์ตลอดทั้งวันแสดงให้เห็นว่าเป็นการต่อสู้ ซานเชซได้แบ่งเบาภาระงานของเขาจนถึงช่วงดึก แต่ความตายที่ไม่คาดคิดในครอบครัวบังคับให้เขากลับไปขายไอติมเป็นประจำทุกวัน อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีคนแปลกหน้าก้าวเข้ามาและซื้อ 20 popsicles จาก Sanchez และบริจาคเงินเพิ่มเติมเช่นกัน แต่ต่อมาเมื่อชายคนนั้นโพสต์รูปถ่ายของ Sanchez บน Facebook ว่าเขาสามารถมีผลกระทบมากที่สุด โพสต์ไปไวรัสและทำให้ผู้คนจำนวนมากต้องการที่จะช่วย คนคนหนึ่งเริ่มหน้า GoFundMe สำหรับตระกูล Sanchez ซึ่งมีรายได้มากกว่า 270,000 เหรียญและนับ เรื่องนี้แสดงให้เห็นถึงบทเรียนสำคัญสองประการสำหรับธุรกิจ อย่างแรกคือพลังที่เป็นไปได้ที่ภาพไวรัสสามารถมีได้ คุณไม่สามารถควบคุมเนื้อหาออนไลน์ที่กำลังแพร่ระบาดได้ แต่คุณจะไม่บรรลุเป้าหมายนั้นจนกว่าคุณจะลอง และประการที่สองคือเกี่ยวกับคุณค่าของการทำงานหนัก ผู้คนน่าจะไม่เหมาะกับการสนับสนุนซานเชซหากภาพไม่ได้แสดงว่าเขาทำงานหนักมากและหากผู้คนไม่รู้จักเขาจากการเห็นเขาขายไอติมเป็นประจำทุกวันเป็นเวลาหลายปี ความสอดคล้องและการทำงานอย่างหนักนั้นนำไปสู่ลูกค้าที่ภักดีและห่วงใยมากมายที่ไม่รังเกียจที่จะยืมมือเมื่อได้รับความลำบากเล็กน้อย ดังนั้นด้วยรูปภาพ - เช่นเดียวกับเนื้อหาอื่น ๆ - คิดถึงข้อความที่คุณพยายามส่ง ภาพ: Newsy ผ่าน GoFundMe.com ความแตกต่างที่รูปภาพไวรัสสามารถสร้างได้