วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและการหาลูกค้าใหม่คืออะไร
โปรแกรมการอ้างอิงที่นำโดยการตลาดซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกล่าวว่าการศึกษาใหม่ (PDF) ในความเป็นจริงผู้มีอำนาจตัดสินใจ B2B ร้อยละ 84 เริ่มกระบวนการซื้อด้วยการอ้างอิง
Heinz Marketing ทำการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้าน B2B 600 คนจากทั่วอเมริกาเหนือเพื่อทำความเข้าใจกับผลกระทบของโปรแกรมการอ้างอิงอย่างเป็นทางการต่อการเติบโตของยอดขายและการเร่งรายรับ พบว่า“ การอ้างอิงจะดีขึ้นปิดเร็วขึ้นและมีมูลค่าอายุการใช้งานสูงกว่าลีดประเภทอื่น ๆ ”
$config[code] not foundจุดเด่นที่สำคัญ
การศึกษาแสดงให้เห็นถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์มากมายเกี่ยวกับโปรแกรมการอ้างอิง B2B
พบว่าองค์กรที่ประสบความสำเร็จสูงสุด:
- มีโปรแกรมการอ้างอิงอย่างเป็นทางการในสถานที่
- มีโปรแกรมการอ้างอิงที่จัดการเป็นหลักโดยการตลาด
- ใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์โดยเฉพาะสำหรับการอ้างอิง
มันยังเผยให้เห็นว่า:
- 71 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ที่มีโปรแกรมการอ้างอิงรายงานอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
- บริษัท B2B มีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายด้านรายได้เพิ่มขึ้นสามเท่าเมื่อแผนกการตลาดมีความรับผิดชอบหลักสำหรับโปรแกรมการอ้างอิงอย่างเป็นทางการหรือเมื่อมีการใช้เครื่องมือการอ้างอิงหรือซอฟต์แวร์
- โปรแกรมการอ้างอิงอย่างเป็นทางการช่วยให้ บริษัท B2B สร้างผู้อ้างอิงคุณภาพสูงขึ้นสองเท่า
บริษัท ที่มีจำนวนน้อยลงจะมีโครงการผู้อ้างอิงอย่างเป็นทางการ
แม้จะตระหนักถึงประโยชน์มากมายของโปรแกรมการแนะนำการตลาดที่นำโดยการส่งเสริมการขายและการตลาดเพียง 30 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท B2B ที่สำรวจกล่าวว่าพวกเขามีโปรแกรมการอ้างอิงอย่างเป็นทางการในสถานที่
นี่เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจเพราะโปรแกรมการอ้างอิงไม่เพียงแค่มีความสุข พวกเขาเป็นผู้สนับสนุนหลักในการเติบโตของรายได้ จากการศึกษาพบว่า 86% ของ บริษัท ที่มีโครงการอ้างอิงอย่างเป็นทางการมีการเติบโตของรายได้ในช่วงสองปีที่ผ่านมาเทียบกับเพียง 75% ที่ไม่มี บริษัท เหล่านั้น
Matt Heinz ประธาน Heinz Marketing Inc. กล่าวว่า“ ผลการวิจัยของเราชัดเจน: หากคุณต้องการเร่งการเติบโตของรายได้โปรแกรมการอ้างอิงจะต้องเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของคุณการตลาดต้องเป็นเจ้าของโปรแกรมนั้นและคุณควรใช้ประโยชน์ เทคโนโลยีเพื่อสร้างกระบวนการส่งต่อที่ดีกว่า”
รับรางวัลใหญ่ด้วยโปรแกรมแนะนำ
หากคุณต้องการเหตุผลที่น่าสนใจในการพิจารณาให้มีโปรแกรมการอ้างอิงอย่างเป็นทางการให้พิจารณาสิ่งนี้: 84 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจ B2B เริ่มกระบวนการซื้อด้วยการอ้างอิงตาม Edelman Trust Barometer
มันไปโดยไม่บอกว่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าและให้สิ่งจูงใจแก่พวกเขาในการแนะนำธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้การขายและการตลาดของคุณแข็งแกร่งขึ้น
จิมวิลเลียมส์รองประธานฝ่ายการตลาดของ บริษัท อินฟลูทีฟซึ่งเป็น บริษัท ที่เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่า“ ความรับผิดชอบในการสร้างผู้แนะนำไม่สามารถพักผ่อนบนไหล่ของพนักงานขายระดับแนวหน้าได้ เพียงแค่ถามลูกค้าและลูกค้าแต่ละรายสำหรับการอ้างอิงแบบครั้งเดียวจะไม่นำคุณไปสู่เป้าหมายรายได้ของคุณ”
เขากล่าวเสริมว่า“ ผู้นำการขายจะต้องหันไปหาคู่ของพวกเขาในด้านการตลาดที่มีงบประมาณความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยีเพื่อสร้างธุรกิจการอ้างอิงในระดับ”
รูปภาพ: ใช้งานง่าย
4 ความคิดเห็น▼
