Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) เมื่อเร็ว ๆ นี้ยอมรับว่าอุปกรณ์ iPhone 6 Plus บางตัวอาจแสดงอาการ 'Touch Disease' และได้เปิดตัวโปรแกรมเพื่อช่วยแก้ไข "โรค"
คำว่า 'Touch Disease' ถูกประกาศเกียรติคุณบนอินเทอร์เน็ตเพื่ออ้างถึงปัญหาการกะพริบของจอแสดงผลหรือ Multi-Touch ที่พื้นผิวหลังจากที่ iPhone 6 Plus ประสบกับความเครียดเช่นถูกงอหลายครั้งหรือตกบนพื้นแข็ง
$config[code] not foundในความเป็นจริงผู้ใช้ iPhone 6 Plus หลายคนบ่นว่าหน้าจอสัมผัสจะหยุดทำงานเป็นเวลาหลายเดือน มีรายงานว่าปัญหาเกิดจากชิปที่ผิดพลาดภายในอุปกรณ์ตามเว็บไซต์ซ่อมแซม iFixit เมื่อ iPhone 6 Plus หลุดหรือโค้งงอชิปจะหลวม
ขณะนี้ บริษัท ด้านเทคโนโลยีของแคลิฟอร์เนียกล่าวว่าจะซ่อมแซมอุปกรณ์ iPhone 6 Plus ที่ได้รับผลกระทบโดยเสียค่าบริการ $ 149 ตราบใดที่หน้าจอของคุณไม่แตกหรือหักและโทรศัพท์ยังทำงานได้ตามปกติ
แม้ว่าผู้ใช้ iPhone 6 บางคนได้รายงานปัญหานี้แล้ว แต่บริการซ่อม 'Touch Disease' ใหม่ของ Apple (ชื่อทางการ Multi-Touch Repair Program) จะใช้กับ iPhone 6 Plus ที่มีขนาดใหญ่กว่าเท่านั้นในตอนนี้
โปรแกรมซ่อมแซม Multi-Touch ของ Apple
ตามทีมสนับสนุนในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple คุณต้องเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ก่อนบริการใด ๆ เพื่อตรวจสอบว่า iPhone 6 Plus ของคุณมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมนี้และอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple - ค้นหาที่นี่
- Apple Retail Store - นัดหมายที่นี่
- ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple - ติดต่อเรา
เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกล้างเพื่อการซ่อมแซมคุณจะได้รับคำแนะนำให้สำรองข้อมูลของคุณไปยัง iTunes หรือ iCloud ก่อนนำไปให้ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple สำหรับบริการซ่อม
Apple ได้เพิ่มในเว็บไซต์ของตนว่าจะเข้าถึงผู้ใช้ iPhone 6 Plus ที่อาจได้ชำระเงินค่าซ่อมที่เกี่ยวข้องกับปัญหา 'Touch Disease' แล้วไม่ว่าจะผ่านทาง Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อชำระเงินคืน
“ จำนวนเงินที่ชำระคืนจะเท่ากับส่วนต่างระหว่างราคาที่คุณจ่ายสำหรับบริการดั้งเดิมกับ iPhone 6 Plus และราคาบริการ $ 149” Apple เขียน
โปรแกรมซ่อมแซม Multi-Touch ของ Apple ครอบคลุมอุปกรณ์ iPhone 6 Plus ที่ได้รับผลกระทบทั่วโลกเป็นเวลา 5 ปีหลังจากการขายเครื่องครั้งแรกของ บริษัท เพิ่ม บริษัท เทคโนโลยี
ภาพ: Apple
8 ความคิดเห็น▼
