คุณตื่นในตอนเช้า คุณเห็นอีเมล 100 ฉบับในกล่องจดหมายของคุณและคุณกำลังตรวจสอบอีเมลเหล่านั้นในโทรศัพท์มือถือของคุณ … โดยปกติคุณตอบสนองอย่างไร
เปิดได้ไหม หรือสแปมพวกเขา
โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่าสามวินาทีในการตัดสินใจ
หากอีเมลนั้นมาจากคนรู้จักหรือจากชื่อที่คุ้นเคยให้คุณเปิดอีเมลตามหัวเรื่อง
แต่ถ้าเป็นอีเมลจากแหล่งที่ไม่คุ้นเคยล่ะ คุณเปิดบางส่วนของพวกเขาออกจากความอยากรู้เกี่ยวกับองค์ประกอบที่เป็นไปได้ของพวกเขาด้วยการสงสัยว่าพวกเขาเป็นสแปม
$config[code] not foundแล้วอีเมลที่มีจุดประสงค์ทางการตลาดอย่างลึกซึ้งล่ะ
เราทุกคนรู้ว่าพวกเขาไม่เห็นแสงสว่างของวัน! เมื่อเราอ่านอีเมลบนมือถือบรรทัดหัวเรื่องเป็นองค์ประกอบสำคัญที่มีผลต่ออัตราการเปิด
นั่นคือสาเหตุที่กล่องขาเข้าของเรามีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านซึ่งส่วนใหญ่เป็นประเภทส่งเสริมการขาย
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ใช้งานอุปกรณ์พกพาเป็นสิ่งสำคัญในการออกแบบและดำเนินการกับอีเมลที่สามารถตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดเพื่อให้คุณได้รับอัตราการเปิดอีเมลที่สูงขึ้นบนมือถือ
มีสถิติน้อยที่ทุกธุรกิจขนาดเล็กควรตระหนักถึง:
- 66 เปอร์เซ็นต์ของอีเมลทั้งหมดกำลังเปิดขึ้นบนอุปกรณ์พกพา
- 70% ของผู้คนลบอีเมลหากข้อความไม่ได้รับการตอบโต้
- 75% ของผู้ที่ได้รับอีเมลที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือจะลบทิ้ง
คุณจะทำให้อีเมลมีส่วนร่วมบนมือถือมากขึ้นได้อย่างไร?
มันเริ่มต้นด้วยหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น แต่นั่นไม่ใช่ทุกอย่าง เราชอบอีเมลที่มีภาพที่น่าสนใจและเนื้อหาที่คมชัด มันคงจะดีถ้าพวกเขามีเรื่องสั้นที่จะบอก อีเมลดังกล่าวมีแนวโน้มสูงที่จะเปิดและอื่น ๆ ดังนั้นหากสามารถอ่านได้อย่างเท่าเทียมกันบนหน้าจอขนาดเล็ก การทำให้อีเมลดูดีและน่าสนใจในการอ่านบนหน้าจอขนาดเล็กถือเป็นความท้าทายและโอกาส
ด้านล่างเป็นขั้นตอนสำคัญที่สุดที่จะได้รับอัตราการเปิดอีเมลที่สูงขึ้นโดยการสร้างอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาที่น่าสนใจอ่านง่ายและน่าสนใจสำหรับผู้อ่านของคุณ
1. การออกแบบ: มุ่งเน้นไปที่ภาพขนาดตัวอักษรและ "แตะ"
รูปลักษณ์ของอีเมลบนหน้าจอมือถือเป็นสิ่งแรกที่ผู้อ่านสังเกตเห็น พวกเขาตัดสินใจโดยเฉลี่ยสามวินาทีเพื่อเปิดหรือเพิกเฉยเมล เนื่องจากมุมมองภาพมีความสำคัญมากจึงเป็นที่พึงปรารถนาที่จะใช้เทมเพลตอีเมลที่มีขนาด 400 × 300 พิกเซลพร้อมสีสดใสที่เติมเต็มสีของแบรนด์ของคุณ
เคล็ดลับ: ขนาดภาพ 20K นั้นเพียงพอสำหรับแบนเนอร์ข้อความ HTML
การใช้แบบอักษรขยายในอีเมลหมายความว่าผู้อ่านของคุณไม่ต้องดิ้นรนอ่านเนื้อหา รูปแบบคอลัมน์เดี่ยวที่เรียบง่ายและเพิ่มความมีชีวิตชีวาให้กับการออกแบบ
เคล็ดลับอัลฟา: คัดลอกร่างกาย, 14 คะแนนและบรรทัดแรก, 22 คะแนน
เคล็ดลับการเชื่อมโยง: หากคุณแบ่งปันหลายลิงค์ให้แน่ใจว่าพวกเขาจะถูกแยกออกเพื่อ "คลิก" ง่าย
มือถือคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ "แตะ" และไม่ใช่ "คลิก" คิดในแง่ของเป้าหมายนิ้ว แท็บอีเมลปุ่มและช่องว่างสีขาวทั้งหมดต้องเสริมด้วยการแตะนิ้ว
2. ปรับปรุงคำ: เน้นหัวข้อสั้นและเรื่อง
หากต้องการรับอัตราการเปิดอีเมลที่สูงขึ้นให้ปรับปรุงคำและสร้างเรื่องราวสั้น ๆ ที่สามารถสแกนและน่าสนใจ ผู้บริโภคประมาณร้อยละ 20 เชื่อว่าหัวเรื่องที่ดีทำให้พวกเขาเปิดอ่านอีเมลได้
ลองใช้หัวเรื่องล่วงหน้าใต้บรรทัดหัวเรื่องและสร้างอัตราการเปิดที่สูงขึ้น 19 เปอร์เซ็นต์! สำหรับส่วนหัวล่วงหน้าให้ไปกับเนื้อหาอื่นที่มีความยาวระหว่าง 70-75 อักขระ
หัวเรื่องที่จับใจและมีความหมายซึ่งอธิบายหัวข้ออย่างชัดเจนปรับปรุงด้วยภาพที่สดใสในสถานที่ที่เหมาะสมคือสิ่งที่ผู้อ่านของคุณกำลังมองหา
3. การเรียกร้องให้ดำเนินการ: มุ่งเน้นที่หนึ่งแอคชั่นต่ออีเมล
อีเมลช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและติดต่อกับคุณ การเรียกร้องให้ดำเนินการที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น นี่คือ 3 เคล็ดลับ:
- การเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นเพียงเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เดียวที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังสถานที่ตั้ง
- การเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจนและชัดเจน
- เรียกร้องให้ดำเนินการวางไว้ทางด้านซ้ายโดยมีขนาดอย่างน้อย 40 × 40 พิกเซล
4. ความเข้ากันได้: มุ่งเน้นไปที่ระบบปฏิบัติการและการแสดงภาพ
ผู้อ่านจะไม่รู้สึกว้าวุ่นใจหรือสับสนว่าอีเมลเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือ ผู้ให้บริการอีเมลของคุณควรให้ข้อมูลพื้นฐาน:
- รองรับอีเมล์ HTML
- รูปภาพควรแสดงอยู่และไม่ถูกบล็อก
- ปรับขนาดความกว้างอัตโนมัติสำหรับขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน
- แบบอักษรไม่ควรกระจายหรือทับซ้อนกัน
- ใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้เช่น iOS, Android, Windows
โอ้ไม่! เคล็ดลับ: ดูตัวอย่างอีเมลก่อนที่จะส่ง ผู้ให้บริการอีเมลทั้งหมดมีฟังก์ชั่นนี้
5. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดผ่านอีเมล
คุณอาจต้องการตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะถ่ายภาพอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเหล่านั้น:
- ไม่มีแถบนำทาง - แถบนำทางทำงานได้ไม่ดีกับอีเมลบนมือถือ พวกเขาไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อแตะนิ้วและมีแนวโน้มที่จะทำลาย
- บริบท - หากคุณรู้ว่าใครจะอ่านจดหมายที่ไหนและอย่างไรคุณสามารถทำงานกับเนื้อหาที่เข้ากันได้และสิ้นเปลือง
- จานสี - ใช้สีสดใสเพื่อให้ผู้อ่านของคุณดื่มด่ำ
- กระชับและแม่นยำ - คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่คิดว่า 'น้อยกว่านั้นมาก' ด้วยแบบอักษรที่ขยายใหญ่ขึ้นอีเมลของคุณจะได้รับความเคารพที่พวกเขาสมควรได้รับ
- การวิเคราะห์: คุณไม่สามารถติดตามทุกอย่าง ทำความเข้าใจกับการวิเคราะห์อีเมลระบุตัวชี้วัดพื้นฐานและติดตามอีเมลของคุณที่เปิดอยู่และอัตราการคลิกเพื่อดูว่าอีเมลใดทำงานบนมือถือจริงๆ
การเติบโตของธุรกิจคือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
หากคุณเจออีเมลที่เป็นมิตรกับมือถือที่ทันสมัย, คมชัดและใช้งานง่ายคุณจะใช้เวลากับมัน หากคุณเชี่ยวชาญอีเมลของคุณบนมือถือเดสก์ท็อปเป็นชัยชนะ
นี่คือมนต์ที่จะได้รับอัตราการเปิดอีเมลที่สูงขึ้น: คิดว่ามือถือคิดว่าเล็กชนะใหญ่
คุณวางแผนจะใช้เคล็ดลับใดในแคมเปญอีเมลที่จะมีขึ้น
ภาพถ่ายอีเมลผ่านมือถือผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼