กลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กที่ดีมักจะมีส่วนประกอบต่าง ๆ จำนวนมาก การประชาสัมพันธ์, โซเชียลมีเดีย, การตลาดผ่านอีเมล, บล็อกและโฆษณาออนไลน์อาจเป็นปัจจัยในการผสมผสานในบางรูปแบบ แต่ในบางกรณีประเภทที่แตกต่างกันเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะทับซ้อนกัน นี่คือความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงสื่อสังคมและการประชาสัมพันธ์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีประโยชน์มากมายสำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
$config[code] not foundHeather DeSantis มีความคุ้นเคยกับการผสมผสานนี้โดยเฉพาะ ในฐานะผู้ก่อตั้ง Publicity for Good DeSantis ช่วยให้แบรนด์ชั้นนำจัดทำกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์โดยใช้เครื่องมือและวิธีการที่ทันสมัยรวมถึงโซเชียลมีเดีย เมื่อเร็ว ๆ นี้เธอได้พูดคุยกับ Small Business Trends เพื่อหารือเกี่ยวกับการปรับสมดุลและแบ่งปันเคล็ดลับสำหรับผู้ประกอบการ นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วน
การใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อการประชาสัมพันธ์
ค้นหาหัวข้อแนวโน้มที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่โซเชียลมีเดียจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและการตลาดของพวกเขาไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อความซึ่งทั้งหมดเกี่ยวกับการวิจัย โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมองเข้าไปในความคิดของชุมชนลูกค้าเป้าหมายและโลกโดยรวมของคุณโดยตรง ใช้มันเพื่อจับตาดูหัวข้อที่ทันเวลาซึ่งอาจทำให้ความเชี่ยวชาญของคุณหรือระดับเสียง PR น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับร้านข่าว
DeSantis กล่าวในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก“ ในช่วงเวลาใดก็ตามมันช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกและค้นหาหัวข้อที่ได้รับความนิยมที่คุณสามารถใช้และยกระดับเพื่อทำให้ตัวเองและเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับสมาชิกสื่อ เอื้อมมือออกไป”
จับตาดูคะแนนความเจ็บปวด
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นความคิดที่ดีที่จะจับตาดูปัญหาที่ทันเวลาซึ่งอาจนำไปสู่จุดปวดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างที่สำคัญบางประการของฤดูกาลนี้คือฤดูกาลภาษีที่ประชาชนอาจต้องการคำแนะนำเพื่อทำความเข้าใจถึงผลตอบแทนของพวกเขาหรือกลับไปที่ฤดูกาลโรงเรียนที่ผู้ปกครองจำเป็นต้องค้นหาข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเสบียงมากมาย แต่คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาสิ่งที่ไม่ชัดเจนซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเป็นพิเศษ
สร้างปฏิทิน
ในกรณีของวันหยุดหรือหัวข้อตามฤดูกาลที่คุณสามารถวางแผนล่วงหน้า DeSantis ขอแนะนำให้สร้างปฏิทินเนื้อหาที่รวมทั้งกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถแชร์โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดกับผู้ติดตามออนไลน์ของคุณในขณะที่ยังสามารถเข้าถึงร้านข่าวที่มีสนามที่เกี่ยวข้องกับฤดูกาล การเตรียมตัวล่วงหน้าสามารถช่วยให้คุณทำงานด้านการตลาดของคุณทั้งสองด้านได้
ผสานกลยุทธ์ทางสังคมเนื้อหาและประชาสัมพันธ์ของคุณ
ในความเป็นจริง DeSantis กล่าวว่าสื่อโซเชียลสื่อประชาสัมพันธ์เนื้อหาอีเมลและสื่อการตลาดอื่น ๆ ของคุณสามารถทับซ้อนกันบ่อยกว่าที่คิด คุณสามารถสร้างแคมเปญตามฤดูกาลหรือตามเวลาที่เหมาะสมซึ่งรวมพื้นที่ทั้งหมดเหล่านี้ไว้เพื่อให้การตลาดของคุณดูกลมกลืนกับลูกค้าที่ติดตามพร้อมกับคุณในหลาย ๆ ที่ นอกจากนี้ยังสามารถให้โอกาสคุณในการโปรโมตข้ามกลุ่ม
มุ่งเน้นเฉพาะที่
เมื่อพูดถึงการกำหนดกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ DeSantis กล่าวว่าข้อผิดพลาดทั่วไปที่เธอเห็นจากธุรกิจคือความปรารถนาที่จะก้าวไปข้างหน้าและได้รับสื่อมวลชนในระดับประเทศขนาดใหญ่ทันที เธอแนะนำให้เน้นไปที่ร้านขายหนังสือพิมพ์ในชุมชนท้องถิ่นของคุณก่อนจากนั้นจึงย้ายไปที่สิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณก่อนที่จะย้ายไปยังชื่อที่ใหญ่กว่า คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียในการเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่นและผู้มีอิทธิพลในชุมชนของคุณ
วางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ
PR ยังเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมให้กับเจ้าของธุรกิจในการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้หรือผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมโดยการให้ความเห็นหรือคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์หรือช่องข่าวที่เชื่อถือได้ ด้วยการโปรโมตบทความหรือเนื้อหาเช่นนั้นบนโซเชียลมีเดียคุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตามที่มีอยู่ของคุณมากยิ่งขึ้น
มุ่งเน้นข้อความของคุณไปที่ลูกค้าของคุณ
เมื่อคุณสร้างช่องสำหรับร้านข่าวเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเน้นข้อความเพิ่มเติมว่าจะให้ประโยชน์แก่ผู้อ่านหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าสิ่งที่ธุรกิจของคุณทำ วิธีการนี้ยังทำให้เนื้อหาของคุณดึงดูดผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น
DeSantis กล่าวว่า“ ดูแบรนด์ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อค้นหาจุดการส่งข้อความสำคัญ - สามหรือสี่อย่างที่เป็นตัวแทน บริษัท ของคุณโดยรวมที่คุณต้องการพูดคุย ควรลึกกว่าการขายผลิตภัณฑ์ ควรรวมถึงวิธีการแก้ปัญหาของคุณสามารถสร้างผลกระทบต่อผู้ใช้ปลายทางของคุณได้จริง”
ขยายเนื้อหาของคุณ
เมื่อคุณได้รับความคุ้มครองข่าวสำหรับธุรกิจของคุณแล้วสื่อสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมองเห็นความครอบคลุมมากขึ้น โพสต์ลิงก์และคำอธิบายอย่างรวดเร็วของแต่ละบทความหรือบางส่วนของความครอบคลุมเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นพบได้มากขึ้นและอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการหรือความเชี่ยวชาญส่วนตัวของคุณ
เพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ในบางกรณีกลยุทธ์ทั้งสองนี้ทำงานควบคู่จะช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อความครอบคลุมการกดมีลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือโฮมเพจของคุณคุณสามารถสั่งให้ผู้ติดตามตรวจสอบได้หลังจากอ่านบทความแล้ว คุณอาจสร้างหน้าข่าวบนเว็บไซต์ของคุณที่คุณสามารถนำคนไปเป็นระยะเพื่อให้พวกเขาสามารถเห็นสิ่งใหม่ ๆ ด้วยการริเริ่มล่าสุดของ บริษัท ของคุณ
มีความอดทน
ในสื่อประชาสัมพันธ์และโซเชียลความอดทนเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ กลยุทธ์ทั้งสองมีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งและได้รับการมองเห็น แต่ DeSantis เตือนกับเจ้าของธุรกิจที่คาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นทันที โดยปกติแล้วผู้บริโภคจะได้เห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจก่อนตัดสินใจซื้อดังนั้นในขณะที่ทั้งสื่อประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีประโยชน์ในเวทีนี้คุณต้องติดกลยุทธ์ของคุณในช่วงเวลาที่ดีเพื่อที่จะได้เห็น ผลลัพธ์ที่แท้จริง
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
