แม้จะมีความคืบหน้าเป็นอย่างมาก Twitter ได้ประสบปัญหาทางเทคนิคเมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งทำให้เว็บไซต์ microblogging ลดลงเป็นเวลาหลายชั่วโมงพิสูจน์ว่าปัญหาประเภทนี้สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจออนไลน์ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ โอกาสขยายตัวอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ประกอบการบนอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีการใหม่ในการทำการตลาดและการรับข้อความของคุณ แต่ระวังความพ่ายแพ้ทางเทคนิคและอื่น ๆ ที่อาจขัดขวางความก้าวหน้าของคุณ
$config[code] not foundปัญหา Twitter
หยุดทำลายลง Twitter ประสบปัญหาไฟดับทั่วโลกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเป็นเวลาหลายชั่วโมง Mazen Rawashdeh รองประธานฝ่ายวิศวกรรมพร้อมแพลตฟอร์ม microblogging กล่าวถึงชุมชน Twitter หลังจากนั้นผ่านบล็อกของ บริษัท เพื่ออธิบายปัญหาและขออภัยในความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับธุรกิจเมื่อสิ่งผิดพลาด ในด้านบวก Rawashdeh อธิบายว่าความน่าเชื่อถือของชุมชนมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยมีความน่าเชื่อถืออยู่ระหว่าง 99.96 ถึง 99.99 เปอร์เซ็นต์ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา บล็อก Twitter
ให้ลูกค้าอยู่ในวง ในช่วงหยุดทำงานของ Twitter เนื้อวัวที่ใหญ่ที่สุดจากผู้ใช้ดูเหมือนจะขาดข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ในที่สุด Twitter ก็อธิบายใน tweets สองสามข้อและท้ายที่สุดในการโพสต์บล็อกที่ยาวขึ้น แต่ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลมากขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อเกิดปัญหาคือการทำให้ลูกค้าของคุณอยู่ในวง ดังที่เรารายงานไปแล้ว Twitter ทำเช่นนั้นอย่างแน่นอน แต่ปฏิกิริยาของแฟน ๆ และผู้เชี่ยวชาญได้พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณไม่สามารถลงน้ำได้เมื่อแจ้งให้ชุมชนทราบ TechCrunch
วาง "วาฬล้มเหลว" ไว้ข้างหลังคุณ การมุ่งเน้นไปที่ข้อเสียของธุรกิจที่ล้มเหลวนั้นเป็นสิ่งล่อใจอยู่เสมอและแน่นอนว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะต้องทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อเป็นไปได้ แต่เช่นเดียวกับในกรณีที่การหยุดทำงานครั้งใหญ่ของ Twitter เมื่อสัปดาห์ที่แล้วก็สำคัญเช่นกันที่จะต้องดูว่าคุณมาไกลแค่ไหน ปัญหาคือว่าในแต่ละขั้นตอนใหม่ส่งต่อเดิมพันสูงขึ้นผู้คนมากขึ้นต้องพึ่งพาธุรกิจของคุณและมีมากขึ้นถ้าคุณล้มเหลว มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ แต่ล้มเหลวในมุมมอง เพียงให้แน่ใจว่าได้วาง "วาฬล้มเหลว" ไว้ข้างหลังคุณ ทุกสิ่งดิจิตอล
แสดงอารมณ์ขัน เมื่อธุรกิจของคุณผิดอย่างชัดเจนและมีลูกค้าโทรหาคุณ ไม่มีเวลาที่จะรู้สึกไวเกินไปเมื่อคุณทำผิดพลาด นี่เป็นอีกบทเรียนหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเรียนรู้จากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันของ Twitter เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อเว็บไซต์โซเชียลพบว่าตัวเองเป็นนักเฮกเลอร์ที่ใช้ Twitter จัดการ @CascadedBug ผู้คนใน Twitter นั้นถูกระงับอย่างชัดเจนจากนั้นจึงถูกระงับและถูกระงับอีกครั้งและทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องสงสัยอีกต่อไปทั้งหมดนี้เป็นแพลตฟอร์ม microblogging ที่มีความยาว 140 คำหรือน้อยกว่านั้น ลอสแองเจลีสไทม์ส
ความเสี่ยงและแนวทางแก้ไขปัญหาธุรกิจออนไลน์
วิธีลดความน่าเชื่อถือของคุณทางออนไลน์ ปัญหาทางเทคนิคตามสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Twitter เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ มีปัญหาด้านความน่าเชื่อถือที่ไม่มีข้อผิดพลาดแบบเรียงซ้อนสามารถอธิบายได้ พวกเขาเกี่ยวข้องกับความเป็นมืออาชีพและใส่ใจในรายละเอียดทุกเจ้าของธุรกิจควรแสดงเมื่อสร้างและดูแลเว็บไซต์หรือบล็อกสร้างสถานะของโซเชียลมีเดียหรือมีส่วนร่วมในการดำเนินการออนไลน์ใด ๆ ที่จะสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก
เนื้อหาที่จะทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเจริญรุ่งเรือง ปัญหาที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคที่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรับรู้เว็บไซต์ของคุณมักจะเกิดขึ้นกับเนื้อหา สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นน่าสนใจและน่าสนใจสร้างขึ้นตามความต้องการของผู้ชมสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้และชัดเจนและตรงไปตรงมา ชื่อหน้าเว็บของคุณควรดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน เนื้อหาของคุณควรง่ายต่อการบริโภคสำหรับผู้เยี่ยมชมอย่างรวดเร็ว คุณควรสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้อ่านโดยใช้ข้อความรับรองและเทคนิคอื่น ๆ ที่เหมาะกับคุณ คุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ แชมป์อมีเลีย
บางขั้นตอนไปข้างหน้า
Twitter เป็น Mac พร้อมแอพใหม่ แม้จะมีปัญหาทางเทคนิคของสัปดาห์ที่แล้วผู้ใช้ Apple อาจรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นแอพ Tweetbot ใหม่สำหรับ Twitter บน MacBook Pro ใหม่ ถึงแม้ว่าจะมีรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับแอพ แต่ผู้วิจารณ์คิดว่ามันจะคล้ายกับแอพ Tweetbot ที่มีอยู่แล้วสำหรับ iPad หากคุณเป็นผู้ใช้ Twitter รายใหญ่สำหรับธุรกิจของคุณและมี MacBook เครื่องมือนี้อาจเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตของคุณได้อย่างมากในอนาคตอันใกล้ The Verge
ข้อเสนอโฆษณา Twitter ขยายตัว Twitter ยังประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่ามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เช่นทวีตที่ได้รับการโปรโมตแนวโน้มที่ได้รับการโปรโมตและบัญชีที่ได้รับการโปรโมตคุณลักษณะก่อนหน้านี้มีให้ในประเทศต่างๆ Dick คนแรกที่ได้รับการบริการอาจเป็นผู้ใช้งานในละตินอเมริกาและยุโรปตะวันตกกล่าวโดย Dick Costolo ผู้บริหารระดับสูงของ Twitter กล่าวในงานแถลงข่าวที่ Cannes International Festival of Creativity เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กออนไลน์ใช้บริการเครือข่ายและการสื่อสารทั่วโลกมานานแล้ว แต่ในไม่ช้าขอบเขตการโฆษณาที่มากขึ้นก็จะเป็นไปได้เช่นกัน เดอะการ์เดียน
ความเป็นไปได้ในการโฆษณาออนไลน์เพิ่มเติม
โฆษณา Google ใหม่จะนำคุณกลับบ้าน เครื่องมือค้นหาและ บริษัท โฆษณาออนไลน์กล่าวว่าอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 100% เป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ของโฆษณา Google ในพื้นที่ที่ได้รับการออกแบบใหม่ การเรียกร้องให้ดำเนินการมีความโดดเด่นมากขึ้นและมาร์กเกอร์แบบใหม่จะแสดงให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขาอยู่ใกล้สถานที่ตั้งธุรกิจมากน้อยเพียงใดและเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาพวกเขาจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของผู้โฆษณาภายในแอป รูปแบบการโฆษณาในพื้นที่ใหม่ได้เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วสำหรับ Android เวอร์ชันใหม่กว่า WebProNews
โฆษณาบนมือถือ Facebook ผู้สร้างรายได้จริง แน่นอนว่า Twitter ไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลเดียวที่ต้องการพัฒนาระบบโฆษณาที่ใช้การได้เพื่อสร้างรายได้จำนวนมหาศาลของกิจกรรมโซเชียลที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ Facebook ได้เข้าสู่เกมโฆษณามาระยะหนึ่งแล้วและประสบความสำเร็จอย่างมากมาย อย่างไรก็ตามข่าวดีสำหรับธุรกิจที่พยายามโฆษณาบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียชั้นนำคือโฆษณาบนมือถือของ บริษัท มีประสิทธิภาพมากกว่า โฆษณาบนมือถือจะได้รับการคลิกเพิ่มขึ้น 13 เท่าและได้รับมากกว่าพีซี 11 เท่า TechCrunch
1
