มารยาททางธุรกิจ, มารยาทที่สำคัญ & การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม

เมื่อทำงานในธุรกิจมีบางสิ่งที่อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อชื่อเสียงและโอกาสในการทำงานในอนาคตที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลการปฏิบัติงานของคุณ บริษัท ต้องการให้พนักงานที่ทำงานได้ดีและสามารถพึ่งพาได้เพื่อเป็นตัวแทนของ บริษัท ในทางบวก วิธีปฏิบัติตัวเองกฎของมารยาททางธุรกิจที่คุณจ้างสามารถช่วยให้คุณก้าวหน้าในอาชีพการงานและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่สร้างผลกำไร เนื่องจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างประเทศมีความสำคัญมากขึ้นจึงมีความจำเป็นที่จะต้องสังเกตไม่เพียง แต่มารยาททางธุรกิจของชาวอเมริกันเท่านั้น

$config[code] not found

สังเกตพื้นที่ส่วนตัว

มีหลายครั้งที่มันเหมาะสมที่จะสัมผัสใครบางคนและบางครั้งเมื่อมันไม่เหมาะสม ในธุรกิจคุณต้องอย่าลืมเคารพพื้นที่ส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ เมื่อทักทายกันคุณควรยืนและเสนอคำอวยพรด้วยวาจาโดยระบุชื่อเต็มของคุณ เหมาะที่จะทักทายผู้ร่วมธุรกิจส่วนใหญ่ด้วยการจับมือกันอย่างสุภาพและมั่นคง มิฉะนั้นคุณไม่ควรคุ้นเคยจนเกินไป อย่ากอดหรือแตะต้องผู้ร่วมงานของคุณอย่างไม่ตั้งใจเว้นแต่คุณจะได้รับการลาเพื่อทำเช่นนั้น รักษาระยะห่างที่เหมาะสมเกี่ยวกับความยาวของแขนโดยไม่ต้องก้าวไปไกลเกินไปและเสี่ยงที่จะอยู่ห่างไกลจากการประชุมหรือการสนทนา

ความไวและการทูต

เมื่อดำเนินการด้วยตนเองในสภาพแวดล้อมที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องใช้ความอ่อนไหวและการเจรจาต่อรองในการกระทำและคำพูดของคุณ สิ่งต่าง ๆ เช่นการเหยียดเชื้อชาติและแบบแผนทางเพศไม่มีสถานที่ในสำนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฟังสิ่งที่คนอื่นพูดอย่างระมัดระวังและให้คำตอบหรือคำแนะนำที่รอบคอบ การสนทนาเป็นการให้และรับดังนั้นคุณควรผลัดกันสื่อสารแทนที่จะรบกวนแขกหรือโฮสต์ของคุณ หลีกเลี่ยงการสร้างภาพรวมทางวัฒนธรรมและภาพรวม เมื่อคุณเผชิญกับวัฒนธรรมที่คุณมีประสบการณ์ จำกัด แทนที่จะตกเป็นเหยื่อของแนวคิดที่มีอุปาทานให้มองหาความคล้ายคลึงกันแทนที่จะมุ่งเน้นที่ความแตกต่างระหว่างตัวคุณและแขกของคุณ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ธุรกิจระหว่างประเทศ

ในขณะที่มีหลาย commonalities ระหว่างมารยาททางธุรกิจอเมริกันและต่างประเทศและมารยาท แต่ก็มีความแตกต่างที่คาดว่าจะปฏิบัติตาม เมื่อคุณเดินทางไปต่างประเทศคุณจะต้องรู้จักและเข้าใจกฎของมารยาทในท้องถิ่นและอย่างน้อยก็ผ่านความคุ้นเคยกับภาษา ในทางกลับกันเมื่อโฮสติ้งไปเยี่ยมผู้ร่วมธุรกิจคุณไม่ควรคาดหวังให้พวกเขารู้มารยาททางธุรกิจและภาษาของคุณโดยอัตโนมัติ ในการจัดการกับบรรทัดฐานและความคาดหวังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าใจวัฒนธรรมอย่างสมบูรณ์คือผ่านการสัมผัสโดยตรงกับทั้งภาษาและวัฒนธรรม ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ให้พูดคุยกับคนที่มีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับวัฒนธรรมและภาษา หากคุณรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะพูดภาษาอื่นให้มีใครสักคนในสำนักงานของคุณที่ทำเช่นแปลเป็นมารยาท

มารยาทการสื่อสาร

กฎของมารยาทจะต้องปฏิบัติตามไม่เพียง แต่ในการติดต่อบุคคลในธุรกิจของคุณ แต่ยังอยู่ในการสื่อสารของคุณ หากมีข้อสงสัยให้รักษาโทนเสียงและรูปแบบที่เป็นทางการ ที่อยู่อีเมลและแฟกซ์ไปยังผู้รับตามชื่อและจดบันทึกสิ่งที่แนบมา เมื่อส่งข้อมูลไปยังผู้ร่วมธุรกิจในประเทศอื่น ๆ โปรดคำนึงถึงเวลาที่คุณส่งจดหมายของคุณ หากคุณต้องส่งอีเมลหลังเวลาทำการหรือวันหยุดสุดสัปดาห์คาดว่าจะรอถึงหนึ่งวันเพื่อรับการตอบกลับ เมื่อพูดทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเองให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีทักทายและขอบคุณเจ้าภาพหรือแขกของคุณอย่างถูกต้องตามธรรมเนียมของประเทศของเขา รู้ชื่อของแต่ละคนและรู้วิธีการออกเสียงอย่างถูกต้อง