Reno, Nevada (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 7 เมษายน 2010) - ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ (ร้อยละ 52) เชื่อว่าการมีสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ตามผลสำรวจความคิดเห็นของธุรกิจขนาดเล็กซึ่งได้รับมอบหมายจากนายจ้างลูกจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจประกันภัยขนาดเล็กของอเมริกาโพลระดับชาติยังเผยด้วยว่าแม้จะมีธุรกิจขนาดเล็กเกือบห้าล้านรายที่ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย แต่คิดเป็นสัดส่วนเพียง 16% ของ 29.7 ล้านธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาตามตัวเลขจากคณะบริหารธุรกิจขนาดเล็ก
$config[code] not foundการค้นหาออนไลน์อย่างรวดเร็วว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างมูลค่าได้อย่างไรโดยการรวมกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเข้าด้วยกันเพื่อช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตให้ผลตอบแทนต่อหน้าหน้าของเคล็ดลับที่มีประโยชน์ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียยกย่องผลประโยชน์การพัฒนาธุรกิจของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น LinkedIn, Facebook, Twitter และเว็บไซต์และบล็อกของตนเอง ในฐานะที่เป็นอินเทอร์เน็ตการสื่อสารทางอีเมลและโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นที่แพร่หลายในสังคมสมัยใหม่การสำรวจธุรกิจขนาดเล็กของพนักงานแสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กในสัดส่วนที่ค่อนข้างต่ำ ยอดรวมยังคงเป็นกลุ่มก้อนสำคัญที่สำคัญของธุรกิจขนาดเล็กที่ 4.75 ล้าน
ภาพรวมความคิดเห็นของธุรกิจขนาดเล็ก:
- ร้อยละ 52 เชื่อว่าการมีสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท
- 59% ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีสื่อโซเชียลบอกว่ามันให้คุณค่ากับธุรกิจของพวกเขา
- 16 เปอร์เซ็นต์ของการสำรวจทั้งหมดมีบัญชีธุรกิจ (คิดเป็น 4,752,000 ตามข้อมูล SBA)
- ร้อยละ 49 กล่าวว่าการมีสื่อสังคมออนไลน์ของพวกเขาได้สร้างผู้สนับสนุนธุรกิจของพวกเขา
- ร้อยละ 65 ที่มีสื่อโซเชียลบอกว่าพวกเขาใช้มันเพื่อโปรโมตธุรกิจของพวกเขา
การสำรวจของพนักงานพบว่ามีธุรกิจขนาดเล็กประมาณ 7.7 ล้านรายหรือร้อยละ 26 กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการประกันค่าชดเชยแรงงาน และในขณะที่ตัวเลขเปอร์เซ็นต์ที่ค่อนข้างต่ำในวันนี้ 7.7 ล้านธุรกิจขนาดเล็กแสดงถึงโอกาสทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับผู้ให้บริการประกันภัยในการประกอบธุรกิจขนาดเล็กบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่เชื่อว่าการมีสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ แต่หลายคนไม่ทราบถึงข้อมูลที่มีค่าที่มีให้พวกเขาผ่านช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการประกันธุรกิจและเรื่องอื่น ๆ ธุรกิจ
แปดเคล็ดลับสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- เป็นผู้ฟังที่ดี: เมื่อคุณกรองเสียงของสื่อโซเชียลและค้นหาคนที่คุณต้องการมีส่วนร่วมใช้เวลาฟังสิ่งที่พูดก่อนที่จะกระโดดเข้ามา
- คิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นบทสนทนาแทนที่จะเป็นเครื่องมือทางการตลาด: ในหลาย ๆ ด้านสื่อสังคมออนไลน์นั้นเปรียบเสมือนห้องขนาดยักษ์ที่มีผู้คนนับล้านอยู่ในนั้น งานของคุณคือค้นหาส่วนของการสนทนาที่สำคัญกับคุณและหาวิธีเข้าร่วม และเช่นเดียวกับการสนทนาในโลกแห่งความเป็นจริงถ้าคุณรังแกทางของคุณและพยายามที่จะครอบงำผู้คนก็จะหันไป
- พิจารณาวัตถุประสงค์ของคุณ: ไม่ว่าคุณต้องการปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ของคุณฟังความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือติดตามสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่สิ่งสำคัญคือการกำหนดวัตถุประสงค์และมุ่งเน้นไปที่พวกเขา โซเชียลมีเดียอาจเสียเวลาอย่างไม่น่าเชื่อถ้าคุณเข้าใกล้แบบสุ่ม
- เข้าร่วมการสนทนา: คุณอาจมีส่วนร่วมการสนทนาจะดำเนินต่อไปไม่ว่าคุณจะเลือกที่จะมีส่วนร่วมหรือไม่ก็ตาม เมื่อเข้าร่วมคุณจะได้เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว
- แจ้งแทนที่จะเป็น "ฉันฟอร์ม": เมื่อคุณพบโพสต์หรือชุดของโพสต์ที่คุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้ทำ แต่คุณจะคิดอย่างดีในแง่ของการมีส่วนร่วมในการสนทนามากกว่าการทำยอดขายทื่อ
- ทำความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ: การรู้จักความต้องการและสไตล์การมีส่วนร่วมของผู้คนที่คุณต้องการติดต่อด้วยจะทำให้คุณมีโอกาสที่ดีขึ้นในการได้รับประสบการณ์เชิงบวกกับการสนทนาที่คุณเข้าร่วม
- การฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ: ปรับแต่งความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณโดยการทดสอบวิธีต่างๆในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณกับตัวแทนและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเป็นวิธีการที่ชาญฉลาด โซเชียลมีเดียไม่ใช่สภาพแวดล้อมที่เหมาะกับทุกคน ค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
- ทำงานอย่างชาญฉลาด: ด้วยการใช้เครื่องมือฟรีเช่น HootSuite และ Google Alerts คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมการฟังทางอินเทอร์เน็ตที่ค่อนข้างซับซ้อนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เกี่ยวกับการสำรวจความคิดเห็นของธุรกิจขนาดเล็ก
การสำรวจได้รับมอบหมายจากพนักงานตัวอย่างจำนวน 500 คนหรือผู้จัดการธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงาน 1-99 คน รวบรวมข้อมูลจากการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในช่วงวันที่ 6-17 พฤศจิกายน 2552 ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% กลุ่มตัวอย่างถูกแบ่งเป็นชั้น ๆ ตามขนาดธุรกิจและการจัดกลุ่มอุตสาหกรรมรวมถึงการผลิต / การก่อสร้างการขนส่ง / การสื่อสารธุรกิจค้าส่ง / ค้าปลีกบริการด้านการเงินหรือธุรกิจบริการส่วนบุคคล / มืออาชีพ การสำรวจได้ดำเนินการโดย Opinion Research Corporation
เกี่ยวกับ Employers Holdings, Inc.
Employers Holdings, Inc. (NYSE: EIG) เป็น บริษัท โฮลดิ้งที่มี บริษัท ในเครือซึ่งเป็นผู้ให้บริการประกันการชดเชยแรงงานและบริการพิเศษที่มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งที่ทำงานในอุตสาหกรรมอันตรายต่ำถึงปานกลาง บริษัท ผ่าน บริษัท ย่อยดำเนินงานทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา มีการเสนอประกันภัยโดย บริษัท ประกันภัยของเนวาดา, บริษัท ประกันภัยชดเชยนายจ้าง, บริษัท ประกันภัยที่ต้องการให้นายจ้าง, และ บริษัท ประกันผู้ว่าจ้าง, ได้รับการจัดอันดับ A- (ยอดเยี่ยม) โดย A.M. บริษัท ที่ดีที่สุด ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่:
1