ในฐานะนายจ้างคุณรู้สึกเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อยระหว่างคุณกับพนักงานของคุณ แน่นอนว่าพวกเขายิ้มเมื่อคุณเดินผ่านพวกเขาและตอบคำถามที่คุณโพสต์ แต่พวกเขามักจะลังเลเมื่อพูดถึงการสนทนาที่ตรงไปตรงมา ในฐานะเจ้านายของคุณจะพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งสนับสนุนให้พวกเขาเปิดเผยได้อย่างไร
Bridging the Divide
ในฐานะที่เป็นคนเรามักจะแยกและหารด้วยปัจจัยหลายประการ ในชีวิตประจำวันสิ่งต่าง ๆ เช่นเชื้อชาติเพศลักษณะอายุสถานที่ตั้งและความสนใจส่วนบุคคลมีส่วนสำคัญอย่างมาก ผู้คนแห่กันไปยังคนอื่น ๆ ที่คุ้นเคยซึ่งทำให้เกิดความแตกแยกมากมายในสังคม ไม่แตกต่างกันในที่ทำงาน
$config[code] not foundในที่ทำงานผู้คนมักถูกแบ่งตามภาระหน้าที่ของแผนกสถานที่ตั้งสำนักงานและแน่นอนว่าผู้อาวุโส สิ่งที่เห็นได้ชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณดูนายจ้างขั้นสูงสุดของบันไดอาวุโสและพนักงานเหล่านั้นชัดเจนในขั้นตอนล่าง
ในขณะที่มีการแบ่งที่ดีต่อสุขภาพในที่ทำงานพนักงานไม่ควรรู้สึกว่าพวกเขาเท่าเทียมกัน - การแบ่งมากเกินไปอาจนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นมิตรและการเสียดสีที่ไม่จำเป็น เพื่อหลีกเลี่ยงการแบ่งเกินคุณต้องทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างความไว้วางใจกับพนักงานของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา
สี่วิธีในการทำความรู้จักกับพนักงานของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพคือทำความรู้จักกับพวกเขาให้ดีขึ้น สวัสดีด่วนเมื่อผ่านในโถงทางเดินจะไม่ทำ คุณต้องลงทุนเวลาและความพยายามให้มากขึ้น
นี่คือกลยุทธ์เคล็ดลับและแนวคิดบางประการ
1. มีนโยบายเปิดประตู
คุณเคยได้ยินคำว่า "นโยบายเปิดประตู" มาก่อน แต่เป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเป็นพิเศษหรือไม่ มีประโยชน์มากมายที่จะเปิดประตูทิ้งไว้และอนุญาตให้พนักงานสับเปลี่ยนเข้าและออกตามที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็น แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญกว่าคือการช่วยในการเข้าถึง
“ ผู้จัดการที่แสดงให้เห็นถึงการเข้าถึงระดับสูงมีแนวโน้มที่จะมีพนักงานที่รู้สึกสบายใจที่จะหยุดพูดคุยอย่างรวดเร็วเพื่อนำปัญหาสถานการณ์หรือความคิดที่ได้รับความสนใจจากผู้จัดการของพวกเขา” ผู้ช่วยของ Forbes Lisa Quast กล่าว “ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้บริหารที่เปิดประตูได้เข้าใจและ 'ชีพจร' เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในแผนกหรือ บริษัท ทุกวัน”
การมีนโยบายประตูเปิดเกี่ยวข้องกับร่างกายมากกว่าปล่อยให้ประตูเปิดอยู่ พนักงานต้องรู้สึกว่าพวกเขาสามารถเข้ามาในสำนักงานของคุณได้โดยไม่รู้สึกผิดหรืออุดตัน หากคุณเปิดประตูทิ้งไว้ แต่พนักงานไม่ยินดีนั่นเป็นการเอาชนะวัตถุประสงค์ทั้งหมด
2. ใช้เวลาร่วมกันนอกที่ทำงาน
คุณเคยใช้เวลากับพนักงานนอกที่ทำงานหรือไม่? (การทำงานเป็นพนักงานที่ห้างสรรพสินค้าจะไม่นับ) วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขาคือการส่งเสริมโอกาสในการติดพันธะนอกขอบเขตของสำนักงาน นี่คือที่ที่ความทรงจำถูกสร้างขึ้นและกำแพงที่มองไม่เห็นถูกทำลายลง นี่คือคำแนะนำที่ไม่ซ้ำกันจำนวนหนึ่ง:
- ชมปลาวาฬ บางครั้งประสบการณ์ที่ดีที่สุดคือสิ่งที่เหนือกว่าในชีวิตประจำวันเพียงเพราะประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใครนั้นน่าจดจำและยั่งยืน ดังนั้นทำไมไม่ทำบางสิ่งเช่นเอาการดูปลาวาฬ? ดังที่ Expedia กล่าวว่า“ ปลาวาฬมีวิธีเชื่อมโยงเรากับธรรมชาติเข้าหากันเพื่อให้ได้ภาพที่ใหญ่ขึ้น เมื่อคุณมองเข้าไปในดวงตาของปลาวาฬให้รู้สึกถึงไอหมอกอันเย็นฉ่ำของมันหรือเห็นมันกระโดดลงมาจากน้ำและค่อยๆเปลี่ยนเป็นความสุขที่เราเปลี่ยนไป เราได้รับการเตือนว่าไม่เพียงเกี่ยวกับตัวเราเท่านั้น”
- สร้างบ้านด้วยกัน ไม่มีประสบการณ์ในการสร้างบ้านใช่ไหม ไม่มีปัญหา. ให้ทีมของคุณเป็นอาสาสมัครในโครงการสร้างบ้านเพื่อมนุษยชาติ มีบางอย่างเกี่ยวกับการยืดทีมของคุณออกไปนอกเขตความสะดวกสบายและการดำเนินโครงการอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้นจนจบที่รู้สึกดีและช่วยให้คุณเห็นพนักงานของคุณว่าพวกเขาเป็นใคร (และในทางกลับกัน)
- จัดตั้งทีมกีฬา การแข่งขันนำเสนอตัวตนที่แท้จริงของทุกคน บางคนก้าวร้าวและไม่หยุดยั้งในขณะที่บางคนสงบและคำนวณได้มากกว่า และในขณะที่มีรสนิยมของการแข่งขันในที่ทำงานคุณไม่สามารถวัดได้อย่างแม่นยำโดยสมบูรณ์เว้นแต่คุณจะลบคนออกจากการทำงาน จะมีวิธีใดที่ดีไปกว่าการสร้างทีมในลีกกีฬาท้องถิ่น
นี่เป็นเพียงส่วนยอดของภูเขาน้ำแข็ง มีวิธีอื่นอีกหลายร้อยวิธีที่คุณสามารถใช้เวลากับพนักงานนอกเวลาทำงานและเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพที่เต็มไปด้วยความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน
3. ตระหนักถึงความสำเร็จ
คุณรู้จักพนักงานของคุณถึงสิ่งที่พวกเขาทำในธุรกิจของคุณบ่อยแค่ไหน? โอกาสที่คุณไม่ได้ทำมันเกือบจะเพียงพอ ในขณะที่“ ขอบคุณ” แบบเรียบง่ายดีพอบางครั้งมันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องก้าวไปอีกขั้นและรับรู้ถึงความสำเร็จเมื่อคุณได้รับโอกาส
การยอมรับอย่างเป็นทางการนำไปสู่พนักงานที่รู้สึกชื่นชมมากขึ้น นอกจากนี้ซูซานฮี ธ ฟิลด์ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลกล่าวว่า“ คนที่รู้สึกชื่นชมนั้นเป็นบวกมากขึ้นเกี่ยวกับตัวเองและความสามารถในการมีส่วนร่วม คนที่เห็นคุณค่าในตนเองในเชิงบวกอาจเป็นพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ”
4. สนับสนุนพวกเขากับลูกค้า
สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้การสนับสนุนพนักงานเมื่อพวกเขาไปต่อสู้เพื่อ บริษัท ของคุณ พนักงานให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของคุณทุกวันและต้องการทราบว่าคุณได้รับการตอบแทน
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าพนักงานคนหนึ่งของคุณมีการสนทนากับลูกค้าและลูกค้าส่งต่อพวกเขาสำหรับสิ่งที่ไม่สามารถควบคุมได้ แทนที่จะหงุดหงิดกับพนักงานของคุณเพื่อทำให้ลูกค้าโกรธคุณควรมาช่วยชีวิตพนักงานของคุณ โทรกลับหาลูกค้าเป็นการส่วนตัวแจ้งให้พนักงานทราบว่าคุณขอบคุณพวกเขาและตัดความสัมพันธ์กับลูกค้าหากจำเป็น
ทำให้พนักงานมีความสำคัญ
หากคุณต้องการรู้จักพนักงานของคุณให้ดีขึ้นคุณต้องทำให้พวกเขามีความสำคัญ คุณไม่สามารถหลอกลวงพนักงานของคุณได้อย่างแท้จริงและจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและมีสุขภาพดีขึ้น เริ่มด้วยวิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้และดูว่าคุณคิดอย่างไร พลวัตของนายจ้างและลูกจ้างทุกคนแตกต่างกันดังนั้นคุณจะต้องปรับเปลี่ยน
เมื่อคุณพบวิธีที่ใช้งานได้แล้วอย่าหยุด ความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพนั้นต้องใช้เวลาในการพัฒนาและคุณจะต้องอยู่ด้วยกันนาน ๆ !
ร่วมทีมถ่ายภาพร่วมกันผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
