การขายภายในคืออะไรและมีประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างไร

การขายภายในเป็นเรื่องเกี่ยวกับการขายสินค้าให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องพบเจอแบบตัวต่อตัว มันถูกเรียกว่าการขายทางไกลและดำเนินการทางโทรศัพท์และส่วนใหญ่สามารถทำออนไลน์ได้แล้ว นี่คือภาพรวมของทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้ทำงานได้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การขายภายในนั้นคุ้มค่าและให้ผลลัพธ์ อย่างไร? พนักงานขายอัจฉริยะใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา พวกเขาต้องการคนที่พวกเขาสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและรวบรวมข้อมูลเพื่อติดตาม

$config[code] not found

ซึ่งรวมถึงเครื่องมือที่ชอบ:

การตลาดอีเมล์

เป็นการดีถ้าคุณมีรายการที่อยู่อีเมลที่ชัดเจนเพื่อส่งโฆษณาถึง มันจะดียิ่งขึ้นถ้าคุณมีซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีในการจัดเรียงและเล่นปาหี่การตลาดผ่านอีเมลข้อมูลทั้งหมดที่ตีกลับมาที่คุณ Salesforce มีเครื่องมือที่ตั้งค่าในไม่กี่นาที

ซอฟต์แวร์โทรออกอัตโนมัติ

การรวมกันเป็นชื่อของเกมสำหรับทีมขายภายใน ข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าที่ส่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อจะทำงานได้ดีเมื่อคุณมีอินเทอร์เฟซออนไลน์เพื่อใช้เป็นโพสต์คำสั่ง ธุรกิจขนาดเล็กใช้การตลาดแบบรวมนี้เพื่อเพิ่มยอดขาย

สื่อสังคม

ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม การโพสต์ภายในกลุ่มและเครือข่ายช่วยเพิ่มการมองเห็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งตั้งแต่ Twitter ไปจนถึง Facebook การตอบคำถามและแหล่งข้อมูลการโพสต์ช่วยส่งเสริมความสนใจที่นำไปสู่การขาย

ภายในเครือข่ายการขาย

นี่เป็นเพียงเครื่องมือบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ เมื่อพูดถึงระบบเครือข่ายพนักงานขายภายในกำลังมองหาแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอย่างเช่น LinkedIn เพื่อทำการเชื่อมต่อที่ดี วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีในการพัฒนาความสัมพันธ์กับองค์กรวิชาชีพและองค์กรการค้า

นี่คือบล็อกที่ยอดเยี่ยมที่สามารถนำทีมของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ประโยชน์ของการขายภายในสู่ธุรกิจขนาดเล็ก

การใช้เทคนิคการขายภายในสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีข้อดีหลายประการ ที่ด้านบนของรายการจะนำความพยายามของคุณตามความต้องการของผู้ซื้อ ผู้คนไม่ว่างไม่เคยมาก่อนและเข้าถึงพวกเขาในไซเบอร์สเปซเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับโลกปัจจุบัน

สมดุลชีวิตการทำงาน

การเป็นตัวแทนฝ่ายขายมักหมายถึงการอยู่บนท้องถนนและอยู่ห่างจากครอบครัวของคุณเพื่อการต่อสู้ที่ยาวนาน ด้วยเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันพนักงานขายภายในสามารถยกระดับทักษะของพวกเขาด้วยเครื่องมือเช่น Skype การสัมมนาผ่านเว็บและ YouTube โดยไม่จำเป็นต้องบรรจุถุง

เจาะลึก

ทำความรู้จักกับตลาดเป้าหมายของคุณและกลุ่มเป้าหมายที่ดีขึ้นคือการเปลี่ยนจากการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการขาย วันนี้คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าที่เป็นไปได้ทางออนไลน์มากกว่าที่คุณเคยพบเจอ

ข้อเสียของการขายภายใน

มีข้อเสียบางประการในการมีทีมขายภายในภายใต้หลังคาของคุณ ตัวอย่างเช่นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางคนอาจต้องการสัมผัสและรู้สึกถึงสิ่งที่พวกเขากำลังคิดเกี่ยวกับการซื้อ

ลูกค้าอื่น ๆ อาจต้องการความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว ท้ายที่สุดถ้าคุณกำลังขายให้กับผู้ค้าปลีกที่กำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ตัวแทนฝ่ายขายภายในจะไม่ได้เห็นว่ามันจะแสดงและส่งเสริมอย่างไร

การขายภายในนั้นไม่ได้มีขนาดที่เหมาะกับโซลูชันทั้งหมดสำหรับทุกธุรกิจขนาดเล็กและทุกคนที่ต้องการงานขายในสาขานี้ พนักงานขายบางคนชอบมองผู้คนในสายตาและจับมือก่อนที่จะทำการขาย หากคุณชอบสิ่งนี้อาจไม่ได้เป็นกลยุทธ์สู่ธุรกิจขนาดเล็กหรือสมาชิกทุกคนในทีมขายของคุณ

บริษัท ที่ขายอุปกรณ์ทำฟาร์มในเมืองเล็ก ๆ อาจจะดีกว่าด้วยกลยุทธ์การขายนอก เช่นเดียวกันสำหรับอุปกรณ์สำนักงานและ บริษัท เปลี่ยนหน้าต่างและประตูและธุรกิจที่คล้ายกันซึ่งต้องการการติดต่อกับลูกค้ามากขึ้น

ในอีกด้านหนึ่งของเหรียญธุรกิจขนาดเล็ก B2B เช่นบริการเก็บหนังสือและ บริษัท ด้านเทคโนโลยีเหมาะสำหรับทีมขายภายใน ผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่ทำงานจากระยะไกลเหมาะสมกับใบเรียกเก็บเงินที่นี่

ภาพถ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่าน Shutterstock