$config[code] not foundทรัพยากรมนุษย์สามารถเป็นส่วนสำคัญของทุกธุรกิจ แต่ธุรกิจขนาดเล็กที่สุดไม่น่าจะมีทรัพยากรที่จะอุทิศทั้งแผนกให้กับทรัพยากรมนุษย์หรือแม้กระทั่งการเอาต์ซอร์ซ
OneTouchTeam คุ้นเคยกับความยากลำบากที่ธุรกิจขนาดเล็กเผชิญเมื่อพยายามใช้โซลูชันทรัพยากรบุคคลของตนเอง ดังนั้น บริษัท จึงสร้างโซลูชันทรัพยากรบุคคลแบบ DIY อ่านเกี่ยวกับการเดินทางและปรัชญาของ บริษัท ใน Small Business Spotlight ของสัปดาห์นี้
ธุรกิจทำอะไร
มอบโซลูชันทรัพยากรบุคคลแบบ DIY
CEO Stuart Hearn อธิบาย:
“ ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลภายในองค์กรและไม่สามารถรับความช่วยเหลือจากบุคคลภายนอกได้ OneTouchTeam เป็นซอฟต์แวร์“ ทรัพยากรบุคคล DIY” ออนไลน์ที่มอบเครื่องมือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการสำหรับการจัดการทรัพยากรบุคคลและการจ้างงานด้วยตนเอง”
ธุรกิจนิช
รวมทุกอย่างที่ธุรกิจอาจจำเป็นต้องเรียกใช้โปรแกรม HR
เฮิร์นพูดว่า:
“ มีซอฟต์แวร์ HR จำนวนมากในท้องตลาด แต่ OneTouchTeam ทำมากกว่าปล่อยให้ธุรกิจเก็บรายละเอียดพนักงานและบันทึกวันหยุด จริง ๆ แล้วมันบอกพวกเขาถึงวิธีการทำ HR ของพวกเขา มันมีแนวทางปฏิบัติในการทำทุกอย่างตั้งแต่การจ้างงานจนถึงการยิง และมาพร้อมกับนโยบายและสัญญาการจ้างงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย”
วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
ตามคำร้องขอของธุรกิจขนาดเล็ก
เฮิร์นอธิบาย:
“ มาร์คหุ้นส่วนธุรกิจของฉันและฉันทำงานให้กับ บริษัท การจัดจ้างทรัพยากรบุคคล เราได้รับการสอบถามเพิ่มมากขึ้นจากธุรกิจขนาดเล็กและ บริษัท สตาร์ทอัพที่ต้องการความช่วยเหลือและสนับสนุนด้านทรัพยากรบุคคล แต่ไม่สามารถจ่ายค่าบริการจากภายนอกได้ ดังนั้นเราจึงเริ่มคิดว่าเราจะใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยให้พวกเขาทำทรัพยากรบุคคลของตนเองได้อย่างถูกที่สุด "
ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
อันดับในหน้าแรกของ Google
ตามที่เฮิร์น:
“ กลยุทธ์เริ่มแรกของเราคือการขายส่วนใหญ่ผ่าน บริษัท คู่ค้าเช่นนักบัญชี อย่างไรก็ตามเรายังลงทุนเงินใน SEO และเมื่อมันเริ่มมีผลและเราเริ่มจัดอันดับในครึ่งบนของหน้าหนึ่งบน Google เราเริ่มรับลูกค้าใหม่ทุกวัน มันเปลี่ยนทุกอย่างเพื่อเรา”
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุด
หยุดการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของ บริษัท
เฮิร์นอธิบาย:
“ มันทำให้เกิดการเข้าชมเว็บไซต์ของเราจำนวนมาก แต่เราเชื่อว่าการเข้าชมนั้นไม่ได้สร้างรายได้เพียงพอ มันประสาทเพราะมันนำไปสู่การลดลงอย่างมีนัยสำคัญในจำนวนคนที่ออกมาทดลองฟรี อย่างไรก็ตามหลังจากการวิเคราะห์ประมาณหนึ่งเดือนพบว่าระดับการชำระเงินของลูกค้าของเรายังคงเพิ่มขึ้นในระดับเดียวกัน มันแสดงให้เราเห็นว่าทราฟฟิกแบบออร์แกนิกของเรา (ผ่าน SEO) กำลังแปลงดีกว่าที่เราจ่ายสำหรับทราฟฟิก”
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ให้ทุนแก่ บริษัท ในช่วงต้น
เฮิร์นพูดว่า:
“ ซอฟต์แวร์มีราคาแพงในการสร้างหากคุณต้องการทำอย่างถูกต้องซึ่งเราทำ เรามีเงินเพียงพอที่จะระดมทุนด้วยตนเองเป็นเวลา 6 เดือนและหลังจากนั้นเราก็วางแผนไปรับเงินทุนภายนอกเพื่อให้เราดำเนินต่อไปจนกระทั่งยอดขายของเราเพียงพอที่จะสนับสนุนเรา อย่างไรก็ตามในภายหลังโค้ชธุรกิจของเราแนะนำให้เราทราบว่าการได้รับเงินทุนภายนอกก่อนที่เราจะมีรายได้ในระดับหนึ่งอาจเป็นเรื่องยากและเราจะต้องให้ส่วนที่มากเกินไป ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะทำงานด้านอื่น ๆ เพื่อจ่ายเงินให้ตัวเองจนกว่าจะมีรายได้เพียงพอที่จะเข้ามาสนับสนุนเราเต็มเวลา ปีนั้นเป็นปีที่ยุ่งมาก!”
พวกเขาใช้เงินเพิ่มเป็น $ 100,000 อย่างไร
การเพิ่มคุณสมบัติใหม่
เฮิร์นพูดว่า:
“ เราถูกขอให้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ใน OneTouchTeam อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงใช้เงินสดเพื่อเพิ่มคุณลักษณะใหม่ในอัตราที่เร็วกว่าที่เราสามารถทำได้ในขณะนี้ "
วัฒนธรรมสถานที่ทำงาน
การสื่อสารออนไลน์อย่างต่อเนื่อง
เฮิร์นอธิบาย:
“ เราผิดปกติเพราะเราทำงานจากที่บ้านเพราะเราอาศัยอยู่ในเมืองที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้นเราต้องเรียนรู้ที่จะสื่อสารออนไลน์ทั้งหมด ดังนั้นการประชุมรายวันจะเกิดขึ้นผ่าน Google แฮงเอาท์และสำนักงานทั่วไปจะดำเนินการผ่านการส่งข้อความทันที นักพัฒนาของเราสองคนไม่เคยพบกัน แต่พวกเขายังคงมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ยอดเยี่ยม!”
อ้างคำพูดที่ชื่นชอบ
“ คุณไม่จำเป็นต้องเห็นบันไดทั้งหมดแค่ก้าวแรก” ~ Martin Luther King
เฮิร์นพูดว่า:
“ เราชอบสิ่งนี้เพราะเราสร้างซอฟต์แวร์ของเราทีละขั้นตอนเพียงครั้งเดียว (กระบวนการที่เรียกว่า“ การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบว่องไว”)
* * * * *
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Biz Biz ขนาดเล็ก โครงการ
ภาพ: OneTouchTeam
4 ความคิดเห็น▼
