คุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ CRM ใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่? โปรแกรมประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์และขยายธุรกิจของคุณ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ CRM หรือหากคุณไม่พอใจกับโปรแกรมปัจจุบันของคุณก็ถึงเวลาที่จะหาตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
ซอฟต์แวร์ CRM
มีตัวเลือกมากมายอยู่ตรงนั้นซึ่งบางครั้งอาจดูค่อนข้างล้นหลาม ดังนั้นนี่คือรายการของตัวเลือกซอฟต์แวร์ CRM ชั้นนำที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน
$config[code] not foundZoho CRM
แพลตฟอร์ม CRM ของ Zoho นำเสนอคุณลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์และล้ำสมัยมากมายรวมถึง AI การสนทนาและการจัดการ CRM มือถือ นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอ CRM หลายช่องทางเพื่อให้คุณสามารถใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมลการแชทสดโทรศัพท์และโซเชียลมีเดีย
Salesforce
วางตลาดในฐานะแพลตฟอร์มแห่งความสำเร็จของลูกค้า Salesforce สร้างขึ้นเพื่อการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กพร้อมฟีเจอร์สำหรับการตลาดการขายการบริการการมีส่วนร่วมและการค้า นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ของแอพและเครื่องมือของบุคคลที่สามที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์
Infusionsoft
Infusionsoft เป็นแพลตฟอร์ม CRM การขายและการตลาดที่ครอบคลุมทุกด้านช่วยให้คุณสามารถจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและจัดการขั้นตอนการขายของคุณได้ในที่เดียว นอกจากนี้ยังนำเสนอโซลูชั่นสำหรับการวิเคราะห์การชำระเงินและการผนวกรวมกับแพลตฟอร์มการตลาดและการสื่อสารอื่น ๆ
HubSpot
HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดและการขายขาเข้านำเสนอผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จำนวนมาก เพื่อให้คุณสามารถเลือกข้อเสนอส่วนบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะหรือรวมเข้าด้วยกันเพื่อนำเสนอข้อเสนอที่โดดเด่นยิ่งขึ้นโดยขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
Pipedrive
สร้างขึ้นมาเพื่อการจัดการท่อโดยเฉพาะ Pipedrive ติดตามการสื่อสารทั้งหมดของคุณกับลูกค้าตลอดกระบวนการขายและภาคภูมิใจในความเรียบง่าย ดังนั้นจึงสามารถใช้งานได้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโซลูชันการขายที่ไร้สาระ
Insightly
ทำงานอย่างตรงไปตรงมากับกล่องจดหมายอีเมลของคุณและเชื่อมต่อกับแอพและบริการอื่น ๆ เช่น Xero, QuickBooks และ MailChimp เพื่อให้คุณได้ปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้าและกระบวนการขายของคุณ แนวคิดก็คือจัดระเบียบการสื่อสารกับลูกค้าของคุณให้เป็นมุมมองไปป์ไลน์เพื่อให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานขายได้
ริ้ว
CRM สร้างขึ้นเพื่อทำงานกับ Gmail โดยเฉพาะ Streak ช่วยให้คุณตั้งค่ากระบวนการที่กำหนดเองสำหรับทีมของคุณ ดังนั้นคุณสามารถใช้มันเพื่อติดตามกระบวนการโดยทั่วไปตั้งแต่ขั้นตอนการขายไปจนถึงกระบวนการจ้างงานของคุณ
SugarCRM
SugarCRM ภาคภูมิใจในการช่วยผู้ใช้ประหยัดเวลาและมีประสิทธิภาพมากที่สุด บริษัท นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ และยังมีการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีเมลยอดนิยมและเครื่องมือของบุคคลที่สามอื่น ๆ
OnePageCRM
OnePageCRM จะเปลี่ยนกระบวนการขายที่ซับซ้อนเป็นรายการที่ต้องทำ ช่วยให้คุณสามารถจับภาพและรักษาโอกาสในการขายเช่น CRM แบบดั้งเดิม แต่มันให้มุมมองที่เรียบง่ายที่ให้คุณกำหนดเวลาสำหรับงานที่สำคัญที่สุดและเร่งด่วนของคุณทำให้กระบวนการตัดสินใจของคุณง่ายขึ้น
Podio
Podio เป็นซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมที่สามารถตั้งค่าเพื่อจัดการการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ บริษัท ที่ต้องอาศัยทีมทำงานร่วมกันเพื่อปิดการขายหรือทำโครงการลูกค้าให้สมบูรณ์
Apptivo
ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจที่ปรับขนาดให้เหมาะกับคุณ Apptivo นำเสนอโซลูชัน CRM พร้อมกับโปรแกรมอื่น ๆ เช่นการจัดการโครงการการออกใบแจ้งหนี้และผลผลิต มันมีแดชบอร์ดง่าย ๆ สำหรับจัดการการสื่อสารกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและโอกาสในการขายและผสานรวมกับ G Suite เพื่อการนำเข้าและอัปเดตได้ง่าย
แคปซูล CRM
แคปซูล CRM ให้มุมมองที่ง่ายและคล่องตัวของลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถจัดการผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียวรวมถึงผู้ขายและความสัมพันธ์อื่น ๆ นอกฐานลูกค้าของคุณ
ว่องไว
ข้อเสนอ CRM อัจฉริยะที่รวมเข้ากับ Office 365 และ G Suite Nimble ให้มุมมองข้อมูลลูกค้าของคุณที่มีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียปัจจุบันและข้อมูลธุรกิจที่กำหนดเอง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแท็กผู้ติดต่อและการสนทนาเพื่อให้คุณสามารถค้นหาตัวเลือกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดได้อย่างง่ายดาย
ทองแดง
Copper หรือที่รู้จักกันในชื่อ ProsperWorks เป็น CRM ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับ Google มันเน้นที่การเพิ่มผลผลิตโดยการทำงานด้านการสื่อสารที่น่าเบื่อของคุณทั้งหมดโดยอัตโนมัติเช่นการป้อนข้อมูลและการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์
สรุป
Nutshell สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจ B2B เสนอซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติการขายพร้อมการรายงานการติดตามประสิทธิภาพการจัดการท่อและคุณสมบัติการทำงานร่วมกันเป็นทีม เหมาะสำหรับ บริษัท ที่ขายให้กับธุรกิจอื่นและต้องการอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย
Smartsheet
Smartsheet มีเครื่องมือทางธุรกิจที่สามารถนำไปใช้ในหลาย ๆ ด้านรวมถึงการจัดการขั้นตอนการขาย นอกจากนี้ยังผสานรวมกับเครื่องมือระดับองค์กรจำนวนมากเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นโดยไม่กระทบกับวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณ
Contactually
CRM ที่สร้างขึ้นเป็นหลักสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ Contactually รวมกับ Gmail หรือ Office 365 และช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อให้คุณสามารถบำรุงรักษาความสัมพันธ์และข้อเสนอปิด นอกจากนี้ยังใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเช่น AI เพื่อปรับขั้นตอนการทำงานและกำหนดเวลางานให้เหมาะสมที่สุด
ClinchPad
ClinchPad เป็น CRM ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมขนาดเล็กและมีศูนย์กลางอยู่ที่ข้อตกลงปิด ติดตามความคืบหน้าของข้อตกลงมากกว่ามุ่งเน้นไปที่ผู้ติดต่อและเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและรายงานเพื่อช่วยให้คุณทำยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Batchbook
CRM อีกอย่างที่เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Batchbook สามารถทำงานให้กับมือปืนรับจ้างร้านขายของแม่และร้านป๊อปหรือ บริษัท อื่น ๆ ที่มีทีมงานขนาดเล็กได้ ใช้มันเพื่อจัดระเบียบรายชื่อของคุณเพื่อให้ลูกค้าคนสำคัญได้รับการจัดลำดับความสำคัญและการโต้ตอบแต่ละครั้งจะเกิดขึ้นโดยเจตนาและมีความหมาย
สตรีม
CRM ออนไลน์อินสตรีมช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับลูกค้าและเข้าถึงข้อมูลนั้นได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณต้องการเพื่อให้การสื่อสารทั้งหมดของคุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการสร้างยอดขาย
รูป: Zoho
1
