ด้วยตัวเลือกที่แตกต่างกันมากมายสำหรับการโฆษณาออนไลน์พร้อมผลทันที (คิดว่า Google AdWords) ทำไมทีมการตลาดจึงประเมินโอกาสของแคมเปญที่มีอิทธิพลมากกว่า การส่งผลกระทบต่อยอดขายนั้นต้องใช้ความพยายามมากขึ้นเพียงแค่นำผู้บริโภคให้คลิกและมาถึงหน้า Landing Page เป็นการเชื่อมโยงที่แบรนด์ต้องทำกับผู้บริโภคเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี หนึ่งในที่สุดผลในการตัดสินใจซื้อ
$config[code] not foundวิธีเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ
การค้นหาผู้มีอิทธิพลนั้นง่ายกว่าการเลือกคนที่เหมาะสมที่จะทำงานด้วย เพื่อให้การลงทุนของธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำการตลาดเชิงกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลประเมินแต่ละการรับรองที่เป็นไปได้จากนั้นเลือกผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องโดยใช้หลักเกณฑ์ทั้งสิบนี้
1. ผลงานของการทำงาน
การทำงานกับผู้มีอิทธิพลต้องใช้เวลาการลงทุนและกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ การทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่ไม่มีประสบการณ์ (โดยไม่คำนึงถึงคุณค่าของผู้ชมออนไลน์) อาจมีความเสี่ยงสำหรับแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นหรือเริ่มต้นขึ้น ประเมินพอร์ตโฟลิโอของงานรับรองที่ผู้มีอิทธิพลได้ทำและตรวจสอบข้อเสนอแนะจากแบรนด์อื่น ๆ ที่ทำงานกับพวกเขาก่อนเริ่มแคมเปญ
2. ข้อมูลประชากรของผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์
การตลาดดิจิทัลให้ผลลัพธ์เมื่อธุรกิจมีความชัดเจนเกี่ยวกับตลาดของพวกเขาและกลุ่มประชากรของผู้ชมที่พวกเขาต้องการเข้าถึง ผู้มีอิทธิพลจะสามารถให้บริการตัวชี้วัดรวมถึงที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อายุและเพศเพื่อยืนยันว่าการสนับสนุนที่พวกเขาจะให้จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
3. คุณภาพของเนื้อหา
Digital influencer สร้างเนื้อหาประเภทใด พวกเขาเป็น "วิธีการ" วิดีโอและบล็อก? พวกเขาพอดแคสต์เข้าถึงผู้ชมที่หลากหลายและเติบโตผู้ติดตามของพวกเขาหรือไม่? ให้คะแนนคุณภาพของกราฟิกที่พวกเขาผลิตและหลักประกันทางการตลาดอื่น ๆ ที่พวกเขาใช้เมื่อพูดถึงแบรนด์ที่พวกเขากำลังโปรโมตและตัดสินใจว่าคุณภาพนั้นสอดคล้องกับตัวแบรนด์ของคุณหรือไม่
4. ความต่อเนื่องของการสื่อสาร
ผู้มีอิทธิพลสื่อสารกับผู้ติดตามของเขาหรือเธอบนโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน? พวกเขาผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นประจำและแจ้งผู้ชมอย่างไร เครื่องมือที่ใช้งานโซเชียลมีเดียเฉลี่ยจะโพสต์ไม่น้อยกว่า 5 ครั้งต่อสัปดาห์โดยเฉลี่ยและมีบันทึกการติดตามการสร้างการสนทนากับผู้ติดตามเป็นประจำเพื่อรักษาระดับการมีส่วนร่วม บัญชีที่เงียบสงบส่งผลให้คะแนน 'ฟัง' ต่ำซึ่งให้คุณค่าเล็กน้อยสำหรับแบรนด์
5. การมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม
ผู้โฆษณาจำเป็นต้องเข้าถึงผู้ชมสังคมขนาดใหญ่ แต่ก็เป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับช่องทางของผู้มีอิทธิพล หากคุณเป็นแบรนด์ที่จ่ายเงินสำหรับการรับรองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุณต้องการให้คนอื่นเห็นหรือการลงทุน (และมักจะเป็นแบรนด์ที่สำคัญ) จะไม่ให้ผลตอบแทนใด ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ
สงสัยเกี่ยวกับหน้าเว็บหรือผู้ติดตามเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในระดับต่ำ ช่องรับการตอบกลับรีทวีตหรือ 'ไลค์' ทุกวันหรือไม่ นั่นเป็นตัวบ่งชี้แรกของอัตราการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับคะแนน pTAT (ผู้ที่พูดถึงเรื่องนี้) และถามผู้มีอิทธิพลใด ๆ ที่มีการติดตามขนาดใหญ่ แต่มีอัตราการตอบกลับต่ำ ในกรณีของการมีส่วนร่วมต่ำมีสองสิ่งที่เป็นไปได้: a) เนื้อหาไม่ดีและไม่สนใจผู้ติดตามและพวกเขาหยุดฟังและข) มีโอกาสดีที่ผู้ติดตามจำนวนมากอาจไม่ทำงานหรือปลอม สมัครพรรคพวก
6. ค่าโฆษณา
ผู้มีอิทธิพลยินดีและพร้อมที่จะทำงานกับแบรนด์ของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีกตลอดระยะเวลาที่ยั่งยืนหรือไม่? ผู้โฆษณาหลายรายได้เรียนรู้วิธีที่ยากลำบากซึ่งการกล่าวถึงเพียงครั้งเดียวจากผู้มีอิทธิพลชั้นนำมีผลกระทบต่อการขายน้อยกว่าการทำซ้ำเป็นระยะและการรับรอง หากพวกเขาพร้อมที่จะสนับสนุนแบรนด์ของคุณพวกเขาก็ยินดีที่จะมีส่วนร่วมในกลยุทธ์การรณรงค์ระยะยาวและให้ตัวชี้วัดเพื่อวัดประสิทธิภาพของการเข้าถึงสำหรับโพสต์ที่ได้รับการประชาสัมพันธ์
7. ผลประโยชน์ซึ่งกันและกันสำหรับผู้มีอิทธิพล
มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดที่จะเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นจะต้องสอดคล้องกับบุคคลที่มีอิทธิพลที่จัดตั้งขึ้นและความคาดหวังของผู้ชมของพวกเขา การจับคู่ที่ไม่เหมาะสมของผู้มีอิทธิพลกับผลิตภัณฑ์สามารถเกิดขึ้นได้ (คิดว่าเคนดัลล์เจนเนอร์และการค้า Pepsi Cola ที่ล้มเหลวเมื่อเร็ว ๆ นี้) จะต้องมีการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งระหว่างผู้มีอิทธิพลกับแบรนด์เพื่อให้การรับรองมีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ
8. การใช้การส่งข้อความโน้มน้าวใจ
ดูเสียงการสนทนาที่ใช้โดยผู้ทรงอิทธิพล พวกเขาบอกผู้ติดตามเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือพวกเขาแบ่งปันวิธีที่เป็นธรรมชาติและมีประสิทธิภาพคุณลักษณะที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่อ“ สนามแข็ง” เมื่อพูดถึงการขายเพื่อสังคม ผู้ทรงอิทธิพลที่มีประสบการณ์จะพบว่ามีความสมดุลระหว่างการเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์และการส่งเสริมในแบบของแท้ที่ไม่ทำให้ผู้ติดตามขุ่นเคืองโดยหลีกเลี่ยงกลยุทธ์การสื่อสารการขายที่กดดัน
9. ความเหมาะสมสำหรับการสนับสนุนแบรนด์
ผู้มีอิทธิพลต้องตกลงตามสัญญาเพื่อหลีกเลี่ยงการรับรองผลิตภัณฑ์คู่แข่งหรือแบรนด์ที่ไม่สอดคล้อง (เช่นเนื้อหาที่ชัดเจน) กับวัฒนธรรมขององค์กรของคุณ ประโยชน์ที่จะได้รับคือการขยายการรับรู้แบรนด์ผ่านทางการตลาดผู้มีอิทธิพลผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นโดยเป็นตัวแทนผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้บริโภคบางราย
10. ความถูกต้องของผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์
ระวังซื้อผู้ติดตาม! ทั้งผู้มีชื่อเสียงและผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กรู้ว่าแบรนด์จะวัดศักยภาพของพวกเขาเทียบกับจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามีบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมเช่น Twitter, Snapchat และ Instagram ทุกคนสามารถซื้อผู้ติดตามหลายแสนคนในเวลาน้อยกว่าห้าวันทำการและมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย
ในขณะที่ผู้ติดตามที่ซื้อช่วยในการยกระดับการรับรู้ของอิทธิพลทางสังคมและสร้างความประทับใจให้ผู้โฆษณา แต่พวกเขาให้คุณค่ากับแบรนด์เป็นศูนย์ คุณจะบอกได้อย่างไรว่าผู้มีอิทธิพลซื้อผู้ติดตาม? คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เช่น FollowerCheck ซึ่งจัดทำรายงานเกี่ยวกับผู้ติดตามบอทหรือของแท้หรือของปลอม บริการที่ดีอีกอย่างสำหรับการตรวจสอบผู้ติดตามบัญชีที่ถูกต้องกับบัญชีปลอมสำหรับ Twitter คือ BotOrNot
ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อโฆษณาแบบดิสเพลย์เริ่มเปลี่ยนไปในปี 2558 และด้วยการใช้ adblocking plug-in ของทีมการตลาดจะต้องลงทุนมากขึ้นในโอกาสที่เนื้อหาของไวรัสรวมถึงการใช้ดาราและผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กเพื่อขยายการเข้าถึง
สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ามากขึ้นซึ่งสนับสนุนคุณค่าของการตลาดที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์โปรดอ่าน“ ทัศนคติต่อเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนและมีแบรนด์ (การโฆษณาเนทีฟ)” โดยสถาบันรอยเตอร์เพื่อการศึกษาวารสารศาสตร์
การทำงานรูปออนไลน์ผ่าน Shutterstock
1
