“ ไม่หอน!”
นั่นเป็นข้อความเปิดโดย CEO Clate Mask ในงานอีเวนต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วในลาสเวกัสที่จัดโดย Infusionsoft ชื่อ“ Conquer and Grow”
Clate ใช้วิธีการที่ไร้สาระในการกระจายสิ่งที่เขาพบว่าเป็นประเด็นสำคัญในชุมชนธุรกิจขนาดเล็กที่ตกเป็นเหยื่อของภาวะเศรษฐกิจถดถอย เขาสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมประชุม โอบกอดความคิดอื่น และ กลายเป็นทางออกของสภาวะตลาดปัจจุบัน. ฉันพบว่าวิธีการนี้สดชื่นและต้องการเน้น 3 แนวคิดที่ฉันเลือกจากวิทยากรระดับโลกในงานเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเจริญเติบโตได้ในเวลาที่ยากลำบาก
$config[code] not foundสร้างและปรับปรุงระบบ
"ระวังคนที่ขาย" การเปลี่ยนแปลง "สาเหตุที่เหลืออยู่ในกระเป๋าของคุณ! ไม่มีใครต้องการการเปลี่ยนแปลงเราจำเป็นต้องปรับปรุง” - Michael Gerber ผู้แต่ง The E-Myth Revisited
ทุกธุรกิจมีระบบปัญหาเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะผู้ประกอบการคือระบบของพวกเขามักจะไม่เป็นทางการหรือไม่ชัดเจน สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีประสิทธิผลน้อยลงแม้จะกระทบยอดขาย ความโกลาหลในธุรกิจขนาดเล็กมีอยู่เป็นส่วนใหญ่เนื่องจากขาดระบบที่ดี
- วิธีสร้างระบบในธุรกิจของคุณ? เริ่มง่ายๆ ไม่จำเป็นต้องมีระบบการฝึกอบรมที่ซับซ้อนพร้อมวิดีโอและการโต้ตอบออนไลน์มันไม่ได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการปรับปรุงสิ่งที่ไม่มีอยู่ สรุปเหตุการณ์สำคัญในธุรกิจของคุณที่ต้องมีการจัดทำเอกสารและสร้างรายการตรวจสอบหน้าเดียวตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเรื่องง่ายพอที่พนักงานใหม่สามารถเพิ่มความเร็วได้อย่างรวดเร็วโดยการตรวจสอบรายการตรวจสอบ พิจารณาสิ่งนี้สำหรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในธุรกิจของคุณและมีผลกระทบโดยตรงต่อการขายหรือการบริการลูกค้า
- ระบบที่มีอยู่ต้องการการปรับปรุงหรือไม่ ความท้าทายในการจัดทำเอกสารของระบบคือเมื่อทำเสร็จแล้วก็มักจะถูกลืม การตรวจสอบระบบหรือรายการตรวจสอบที่มีอยู่อย่างง่าย ๆ อาจเป็นกระบวนการที่ง่ายมาก การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจอย่างรวดเร็วและระบบของคุณอาจต้องเปลี่ยนด้วย กำหนดเวลาในการตรวจสอบและปรับแต่งระบบที่มีอยู่
สร้างพันธมิตรอ้างอิง
การตลาดอ้างอิงกลับไปที่จุดเริ่มต้นของเวลา John Jantsch of Duct Tape Marketing นำเสนอแนวคิดที่แตกต่างกับแนวคิดเก่านี้: นำทีมเข้าสู่ตาราง ความหมายในขณะที่คุณให้บริการบัญชีมี ทีมพันธมิตรที่คุณสามารถนำไปไว้ที่โต๊ะ ผู้เสนอบริการฟรีความต้องการของลูกค้าของคุณสามารถเป็นมูลค่าที่ยิ่งใหญ่ให้กับลูกค้าและสมาชิกทั้งหมดของหุ้นส่วนอ้างอิง ความคิดคือทุกคนนำทุกคนมาที่โต๊ะสำหรับลูกค้าที่ให้ไว้ในการเป็นหุ้นส่วนทั้งหมด
จงฉลาดด้วยโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียที่มีศักยภาพทั้งหมดมีศักยภาพที่จะเป็นช่วงเวลาที่น่าเหลือเชื่อการรบกวนหรือแม้แต่การหลีกหนีจากสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กควรทำงานจริง ๆ แนวคิดบางอย่างที่ฉันออกไปจากการประชุม:
- กำหนดเวลาสำหรับการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย แทนที่จะเข้าสู่ระบบและอนุญาตให้เครือข่ายสังคม ping คุณเมื่อพวกเขามีสิ่งที่จะพูดคุณเข้าสู่ระบบเมื่อคุณพร้อมที่จะอ่านและตอบกลับ
- ยกระดับการเข้าถึงของคุณ ตัวอย่าง: LinkedIn Answers เป็นวิธีการแบ่งปันความรู้ของคุณกับหลาย ๆ คนโดยตอบคำถามสำคัญในตลาดของคุณ การเพิ่มขึ้นของความนิยมของกลุ่ม LinkedIn อาจมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเมื่อคุณเข้าร่วมในการสนทนาที่เหมาะสมในช่องของคุณ (สมาชิกในกลุ่มสามารถนับจำนวนหลายแสนคน) ดังที่สตาร์ฮอลล์พูด “ ผู้นำตอบคำถามผู้ติดตามถาม”
- แบ่งย่อย Social Media นี่เป็นแนวคิดที่แบ่งปันโดย dotJenna ในการตั้งค่าบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ ตั้งค่าบัญชี Twitter และหน้า Facebook ต่อแผนก บริษัท เช่นหน้าและโพรไฟล์สำหรับการขายการบริการลูกค้าโปรโมชั่นและอื่น ๆ ไม่เพียง แต่จะทำให้ บริษัท รับรู้มากขึ้นกว่าที่มันจะได้รับพร้อมกับผลประโยชน์ SEO การแบ่งส่วนช่องสัญญาณช่วยลดความยุ่งเหยิง และความเสี่ยงของปัญหาการบริการลูกค้าและคำถามการขายปรากฏในฟีดเดียวกันซึ่งเป็นประสบการณ์ที่สะอาดกว่าสำหรับลูกค้าและธุรกิจ
การทำให้ผ่านทางเศรษฐกิจในปัจจุบันสามารถเป็นเรื่องของการปรับปรุงระบบธุรกิจการพัฒนาความเป็นหุ้นส่วนผู้แนะนำการใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือทั้งสามอย่าง กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณไม่เพียง แต่อยู่รอดเท่านั้น แต่ยังอยู่ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก
14 ความเห็น▼