การตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตการจัดการลูกค้าเป้าหมายการดูแลการแปลงและการจัดการความสัมพันธ์กลายเป็นเรื่องใหญ่เกินกว่าที่จะจัดการด้วยตนเองซึ่งเป็นเหตุผลที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหันมาใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อจัดการกับภาระ
โดยทั่วไประบบอัตโนมัติจะนำประโยชน์มากมายมาสู่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณซึ่งรวมถึง:
$config[code] not found- ความเร็ว;
- ลดต้นทุน และ
- ประหยัดเวลา
อย่างไรก็ตามเนื่องจากกระบวนการส่งเสริมการขายและการจัดการความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับขั้นตอนมากมายหลายขั้นตอนจึงถูกทำซ้ำสำหรับลูกค้าแต่ละรายการตลาดจึงเหมาะสมอย่างยิ่งกับระบบอัตโนมัติ และนั่นคือที่มาของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์ระบบการตลาดอัตโนมัติ
มีความสุขมีตัวเลือกซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โซลูชั่นเหล่านี้สามารถจัดการเทคนิคการตลาดอัตโนมัติได้ไม่กี่หรือทุกประเภท กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขามีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติต่าง ๆ เช่น:
- แบบฟอร์มและหน้า Landing Page
- แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ
- อีเมลทริกเกอร์ตามกฎการตั้งค่าหรือกำหนดเอง
- ฟังก์ชั่นอีคอมเมิร์ซในตัวหรือการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- คะแนนตะกั่ว
- การรวม CRM หรือ CRM ในตัว
- การแบ่งส่วนอย่างชาญฉลาดและ
- การติดตามพฤติกรรมของเว็บไซต์
บันทึก: ไม่ใช่ทุกโซลูชันที่มีคุณสมบัติทุกอย่าง.
ในขณะที่คุณอาจลังเลที่จะลองใช้เพราะต้นทุนหรือช่วงการเรียนรู้คุณควรทราบว่าผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ระบบการตลาดอัตโนมัติหลายราย:
- คิดค่าใช้จ่ายตามการใช้งาน (จำนวนลูกค้าคุณลักษณะที่ใช้ ฯลฯ) ดังนั้นจึงมีการปรับลดต้นทุนและสามารถจัดการได้ตามที่คุณเติบโต และ
- เสนอความช่วยเหลือที่แข็งแกร่งในขณะที่คุณเรียนรู้การใช้เครื่องมือของพวกเขารวมถึงการฝึกอบรมฟรีตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเอกสารที่ครอบคลุมและฟอรัมชุมชนผู้ใช้ที่สนับสนุน
คุณกำลังพิจารณาระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่? ถ้าใช่นี่คือรายการโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ต้องพิจารณา
GetResponse
GetResponse เรียกตัวเองว่า "แพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์แบบครบวงจรเพื่อขยายธุรกิจของคุณ" และดูคุณสมบัติในหน้าแรกของพวกเขาเพื่อแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์มีความสมบูรณ์เพียงใด
แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในโซลูชันราคาไม่แพงที่สุดในรายการนี้ GetResponse นำเสนอคุณสมบัติและฟังก์ชั่นการทำงานที่เหมือนกัน แต่ไม่มากไปกว่านั้นในโซลูชันนี้ที่มีราคาแพงกว่าในรายการนี้ ที่กล่าวว่าราคาจะเพิ่มขึ้นตามการใช้งาน แต่ธุรกิจขนาดเล็กควรจะสามารถจัดการกับการเพิ่มขึ้นเมื่อเติบโตActiveCampaign
โซลูชันราคาไม่แพงอีกตัวหนึ่งคือ ActiveCampaign นำเสนอทุกสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการเพื่อดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมัติรวมถึงระบบ CRM ที่แข็งแกร่งและมีอยู่ภายใน
GreenRope
เรียกตัวเองว่า "CRM ธุรกิจขนาดเล็ก" GreenRope เกือบจะเป็นชุดการจัดการธุรกิจขนาดเล็ก เริ่มต้นด้วยระบบอัตโนมัติด้านการตลาดคุณจะพบการติดตามเว็บไซต์หน้า Landing Page และอื่น ๆ ในโซลูชันราคาย่อมเยา
GreenRope ยังมีฟังก์ชั่นการขายและการปฏิบัติการตั้งค่าเครื่องมือแยก
Infusionsoft
หนึ่งในตัวเลือกซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่รู้จักกันดี Infusionsoft นำเสนอทุกสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการในราคาที่สมเหตุสมผล คุณสมบัติหนึ่งที่แสดงออกถึงพลังของโซลูชันนี้คือความยืดหยุ่นของเครื่องมือสร้างแคมเปญ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้หนึ่งครั้งจากนั้นจึงนำไปใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก เวิร์กโฟลว์เหล่านี้อาจรวมถึงขั้นตอนหลายประเภทรวมถึงอีคอมเมิร์ซการนัดหมายพฤติกรรมและการกระทำการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บและอื่น ๆ อีกมากมาย
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- Infusionsoft Propel มอบประสบการณ์การตลาดมือถือ
- ทำงานให้เสร็จมากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่จาก Infusionsoft
HubSpot
เครื่องมือเดียวในรายการที่จะนำเสนอเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ HubSpot มีจุดมุ่งหมายเพื่อรวมการตลาดทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว หนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังของเครื่องมือคือความสามารถในการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณด้วย "เนื้อหาอัจฉริยะ" ตามปัจจัยหลายประการ:
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- 5 การปรับปรุงผลิตภัณฑ์หลักสำหรับนักการตลาดจาก HubSpot Inbound 2015
- HubSpot เพิ่มแพลตฟอร์มการขายและ CRM ฟรีให้กับระบบการตลาด
- Mike Volpe จาก HubSpot: การจัดตำแหน่งการขายและการตลาดระบบ CRM ใหม่
- Jeanne Hopkins จาก HubSpot: ลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดไม่ได้สร้างความเท่าเทียมกัน
พระราชบัญญัติ-On
Act-On นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์นำเสนอเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและทริกเกอร์รวมถึงการติดตามพฤติกรรมเว็บไซต์การรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม CRM ที่เป็นที่นิยมและอื่น ๆ อีกมากมาย
หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจและมีประโยชน์ของ Act-On คือการรายงานช่องทาง ด้วยการตั้งค่าช่องทางขายคุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณ นี่คือตัวอย่าง:
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- Michelle Huff of Act-On: Adaptive Journeys ใช้ประโยชน์จากเครื่องเรียนรู้ที่จะปรับขนาดส่วนบุคคลสำหรับลูกค้า
- Andy MacMillan แห่ง Act-On: การใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดอยู่ที่จุดเปลี่ยน
- Raghu Raghavan จาก Act-On: ตอนนี้เป็นเวลาที่จะดำดิ่งสู่ตลาดอัตโนมัติ
Marketo
Marketo นำเสนอโซลูชันที่ทรงพลังพร้อมฟีเจอร์มากมาย สิ่งหนึ่งที่โดดเด่นคือการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองของพวกเขาวิธีการที่อาจทำให้เครื่องมือน่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการแช่เท้าในน้ำ
หม้อแปลงไฟฟ้า
หนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของ Autopilot คือจำนวนการผนวกรวมที่ช่วยให้คุณใช้เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติของคุณได้ ตัวอย่างเช่นด้านล่างคุณจะเห็นว่าขั้นตอนล่างขวาส่งข้อความ Slack อัตโนมัติ:
นอกจากนี้ผู้ขายยังเสนอการตลาดแบบหลายช่องทางผ่านทางอีเมล, ข้อความแจ้งเตือน (ข้อความแจ้งเตือนป๊อปอัปเล็ก ๆ) ข้อความ SMS และแม้กระทั่งโปสการ์ด ในที่สุดการกำหนดราคาสำหรับโซลูชันนี้อยู่ในระดับต่ำและขยายตัวเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
Salesfusion
Salesfusion เป็นเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดที่มีการโหลดจำนวนมากซึ่งสามารถช่วยให้คุณยกระดับธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปอีกระดับ หนึ่งคุณสมบัติโดดเด่น? เป็นคุณลักษณะการตรวจสอบ SEO ที่ช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ
SharpSpring
นอกจากคุณลักษณะด้านการตลาดอัตโนมัติแล้ว SharpSpring ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมรวมถึงเครื่องมือสร้างบล็อกและเครื่องมือ VisitorID ซึ่งพยายามระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ผู้ขายยังอนุญาตให้คุณใช้ตัวตนผู้ซื้อเพื่อเสนอเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครและตรงเป้าหมายโดยแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามความใกล้เคียงของโปรไฟล์ของพวกเขา
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- SharpSpring ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงรูปภาพได้มากขึ้นผ่าน Shutterstock
SALESmanago
ในขณะที่ดูหน้าแรกของ SALESmanago อาจทำให้คุณทำงานได้ แต่อย่าให้ความซับซ้อนของข้อเสนอของผู้ขายไล่ตามคุณไป โซลูชันนี้มีทุกอย่างและถ้านั่นคือสิ่งที่คุณต้องการมันก็คุ้มค่าที่จะดู
ห่อ
ไม่ว่าคุณจะเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติใดให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือ และจำไว้ว่าคุณสามารถทำให้กระบวนการโดยอัตโนมัตินอกเหนือจากการตลาดได้เช่นกันดังนั้นอย่าลืมพิจารณาว่าการใช้เครื่องมืออื่น ๆ จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณคล่องตัวขึ้นได้อย่างไร
ภาพถ่ายการตลาดอัตโนมัติผ่าน Shutterstock
5 ความคิดเห็น▼