ทั่วโลกธุรกิจขนาดเล็กดูเหมือนจะไม่เท่ากันเมื่อเผชิญกับความท้าทาย ยกตัวอย่างเช่นธุรกิจชาวเบลเยียมดูเหมือนว่ากำลังทำอะไรบางอย่างที่เหมาะสมในหมู่คู่ค้าในยุโรป
จากข้อมูลที่เปิดเผยในรายงานการส่งออก FedEx SME ที่ออกมาเมื่อเร็ว ๆ นี้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางของเบลเยี่ยมปรากฏว่าแง่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเติบโตของรายได้ในอนาคตในสองด้านคืออีคอมเมิร์ซและการส่งออก
$config[code] not foundโซเชียลมีเดียได้รับความสำคัญมากขึ้น
สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือบทบาทของโซเชียลมีเดียและโทรศัพท์มือถือในการมีส่วนร่วมในความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของเบลเยียมโดยเฉพาะเมื่อพูดถึงการส่งออก
วันนี้ 79% ของการส่งออกธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในเบลเยียมขายผลิตภัณฑ์ผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่เหมือนกันคือการเสนอทางเลือกให้ลูกค้าในการซื้อสินค้าผ่านโซเชียลแพลตฟอร์ม
อีคอมเมิร์ซยังช่วยเพิ่มธุรกิจในเบลเยียม
ไม่น่าแปลกใจที่อีคอมเมิร์ซได้เติบโตเป็นช่องทางสร้างรายได้ที่สำคัญสำหรับผู้ส่งออกรายย่อยในประเทศเบลเยียม จากรายงานรายงานว่าร้อยละ 85 ของการส่งออกธุรกิจขนาดเล็กจากเบลเยียมสร้างรายได้จากอีคอมเมิร์ซผ่านอุปกรณ์เดสก์ท็อปซึ่งคิดเป็น 16% ของรายรับทั้งหมด อย่างไรก็ตามการขายมือถือและสังคมจะดึงดูดอย่างชัดเจน
นอกจากนี้ธุรกิจขนาดเล็กของเบลเยี่ยมนั้นมีสัดส่วนการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ B2B สูงที่สุดในบรรดาผู้ส่งออกรายเล็กที่สำรวจทั่วโลกคิดเป็น 67 เปอร์เซ็นต์ของรายรับเฉลี่ย
ธุรกิจมีความรู้สึกในเชิงบวก
ได้รับการสนับสนุนจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นธุรกิจเบลเยียมมีความมั่นใจเกี่ยวกับแนวโน้มการเติบโตในอนาคต
การศึกษาพบว่าร้อยละ 53 ของธุรกิจขนาดเล็กในเบลเยียมเชื่อว่ารายได้จากการส่งออกภายในยุโรปจะเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเพียงร้อยละ 34 ของธุรกิจในยุโรปที่ทำการสำรวจ
ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากธุรกิจขนาดเล็กในเบลเยียม
ธุรกิจขนาดเล็กของเบลเยียมได้พิสูจน์แล้วว่าอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียสามารถใช้ประโยชน์เพื่อเพิ่มรายได้โดยเฉพาะในการส่งออกได้อย่างไร พวกเขายังประสบความสำเร็จในการผูกมันพร้อมกับกลยุทธ์การตลาดมือถือที่แข็งแกร่ง
ธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาที่ต้องการบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายกันในการส่งออกควรลบหน้า playbook ธุรกิจขนาดเล็กของเบลเยียม ผู้ส่งออกขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกามีจำนวนคู่แข่งที่ใหญ่กว่า มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซ, โทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดียเพื่อการใช้งานที่เหนือกว่า
สำหรับรายงาน FedEx Express (NYSE: FDX) ได้ทำการสัมภาษณ์ 9,000 ครั้งกับผู้บริหารระดับสูงในธุรกิจขนาดเล็ก
ภาพถ่ายธงเบลเยียมผ่าน Shutterstock
