คุณได้ตัดสินใจที่จะจ้าง บริษัท รักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องธุรกิจของคุณ แต่ตอนนี้คืออะไร
สิ่งใดที่คุณมองหาใน บริษัท ? สิ่งที่คุณควรถามคำถาม? คุณแตกต่างจาก บริษัท หนึ่งจากอีก บริษัท หนึ่งอย่างไร
อีกครั้งแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กหันมาหา Greg Kuhn ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Omega Protective Services เพื่อขอคำแนะนำในเรื่องนี้ เขาแนะนำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กพิจารณาหัวข้อต่อไปนี้หกหัวข้อซึ่งเขาได้โพสต์คำถามแต่ละคำถาม:
$config[code] not foundถามคำถามเหล่านี้ก่อนจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
หน่วยงานท้องถิ่นเป็นของตนเองหรือเป็นห่วงโซ่แห่งชาติ
คุห์นแนะนำให้ บริษัท ต่างๆว่าจ้าง บริษัท รักษาความปลอดภัยในพื้นที่ซึ่งเป็นธุรกิจขนาดเล็ก
“ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้บริการคุณได้ดีกว่า บริษัท รักษาความปลอดภัยแห่งชาติ” เขากล่าว “ สำหรับพวกคุณคุณเป็นเพียงถังขยะ เอเจนซี่เล็ก ๆ จะให้ความสนใจและดูแลคุณดีกว่า คุณจะมีหมายเลขโทรศัพท์ผู้บังคับบัญชาไม่ใช่ call center บางตัว "
วิธีการบริการลูกค้าที่มุ่งเน้นเป็น บริษัท ?
คุณบอกว่าคุณต้องการหา บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า
“ การรักษาความปลอดภัยคือเป้าหมายจำนวนแน่นอน แต่การติดตามคือการบริการลูกค้า” เขากล่าว “ หากคุณพบ บริษัท ที่ไม่มีความสำคัญเป็นอันดับแรกอย่าจ้างพวกเขา”
ความปลอดภัยเป็นเป้าหมายหลักของ บริษัท หรือไม่
คุณต้องการเรียนรู้ว่าการรักษาความปลอดภัยเป็นธุรกิจของ บริษัท หรือไม่หรือเป็นส่วนเสริมของบริการอื่น ๆ เช่นการทำความสะอาดที่จอดรถหรือการจัดภูมิทัศน์ Kuhn กล่าว เขาแนะนำให้จ้างเอเจนซี่ที่มีความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่คุณต้องการ
“ หากคุณกำลังจัดกิจกรรมให้ค้นหา บริษัท รักษาความปลอดภัยของเหตุการณ์” เขากล่าว “ หากคุณต้องการบริการผู้คุ้มกันติดอาวุธระบุตำแหน่งที่เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น หากเป็นการรักษาความปลอดภัยคลังสินค้าให้ค้นหา บริษัท ที่มีประสบการณ์อย่างลึกซึ้งในพื้นที่นั้น”
บริษัท มีตัวเลือกให้เหมือนกันหรือไม่?
คุณถามว่า“ บริษัท รักษาความปลอดภัยที่คุณกำลังพิจารณาเสนอทางเลือกต่าง ๆ ในเครื่องแบบที่เหมาะกับโอกาสหรือไม่”
เขาอ้างถึงตัวเลือกต่างๆเช่นชุดเครื่องแบบตำรวจเสื้อโปโลเสื้อยืดชุดสูทและเน็คไทและเสื้อผ้าธรรมดา
“ หาก บริษัท นำเสนอเครื่องแบบเดียว - สไตล์ตำรวจที่มีแพทช์ไหล่และกางเกงลายทางสีดำ - ดูต่อไปเว้นเสียแต่ว่าสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด”
ชื่อเสียงของ บริษัท คืออะไร?
Google ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบชื่อเสียงของ บริษัท (การร้องเรียนมักจะเป็นผลลัพธ์แรกที่ปรากฏ) แต่อย่า จำกัด การวิจัยของคุณในการค้นหาคำหลักเท่านั้น ดูการให้คะแนนและตรวจสอบเว็บไซต์เช่น Yelp และอ้างอิงเครือข่ายโซเชียลเช่น LinkedIn, Facebook และ Twitter ตรวจสอบการจัดอันดับของ Better Business Bureau ของเอเจนซี่
แนวคิดอื่น: สอบถาม บริษัท สำหรับการอ้างอิงลูกค้าและพูดคุยกับพวกเขาเพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขาพอใจกับงานที่ทำหรือไม่
คุห์นยังแนะนำให้ค้นหาว่าพนักงานของเอเจนซี่รู้สึกอย่างไรกับการทำงานที่นั่น
“ นั่นอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ” เขากล่าว“ แต่โดยการพบปะกับตัวแทนของ บริษัท คุณจะได้รับความรู้สึกถึงทัศนคติของพวกเขา”
บริษัท ยินดีที่จะตอบสนองความต้องการของคุณหรือไม่?
“ บริษัท จะทำงานร่วมกับตารางเวลาของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง” คุห์นถาม “ หากไม่เต็มใจที่จะรองรับคุณก็ไม่ได้มองหาธุรกิจของคุณ”
นอกจากนี้เขายังแนะนำให้ถามว่าหน่วยงานดังกล่าวตอบสนองต่อการจัดหายามระยะสั้น - ในช่วงวันหยุดหรือไม่หรือต้องใช้สัญญาระยะยาว ยิ่งยืดหยุ่นมากเท่าไรคุณก็ยิ่งดีเท่านั้น
ประเด็นการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา
ต่อไปนี้เป็นอีกสามประเด็นที่ควรพิจารณานอกเหนือจากที่คุณแนะนำ:
บริษัท ได้รับใบอนุญาตและผู้เอาประกันภัยหรือไม่?
หน่วยงานควรจะสามารถจัดหาใบอนุญาตของรัฐที่ถูกต้องในปัจจุบันและแสดงหลักฐานการประกัน กลั่นกรองการประกันภัยเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมสถานการณ์ของคุณอย่างเพียงพอ (หนึ่งล้านดอลลาร์เป็นมาตรฐาน) รูปแบบของการประกันรวมถึงคอมพ์ของคนงานความรับผิดอัตโนมัติและความรับผิดทั่วไป ถามว่าเป็นการเพิ่มธุรกิจของคุณในฐานะ“ ผู้ประกันตนเพิ่มเติม”
การฝึกอบรมเป็นอย่างไร
ไม่คำนึงถึง บริษัท ที่คุณกำลังพิจารณาหรือประเภทของบริการที่คุณต้องการการว่าจ้างเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมนั้นมีความสำคัญต่อสวัสดิการของธุรกิจของคุณ มิฉะนั้นคุณจะเสี่ยงต่อการเป็นทหารยามที่เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินหรือจัดการงานประจำ ถามประเภทของการฝึกอบรมที่ บริษัท จัดให้และไม่ว่าจะเป็นไปตามหรือเกินกว่าข้อกำหนดของรัฐ หากหลังถามในสิ่งที่วิธีและมีความเฉพาะเจาะจง
มันราคาเท่าไหร่?
แม้ว่าคุณอาจไม่ต้องการจ้าง บริษัท ที่ส่งการเสนอราคาต่ำสุดขึ้นอยู่กับคุณสมบัติคุณควรถามคำถามต่อไปนี้ของผู้ที่คุณสัมภาษณ์:
- ความถี่ของการเรียกเก็บเงินของ บริษัท สำหรับบริการที่แสดงผล: รายสัปดาห์รายปักษ์รายสัปดาห์และรายเดือนเป็นเท่าใด
- มันจะคิดค่าบริการอัตรารายเดือนคงที่อัตราชั่วโมงสม่ำเสมอสำหรับพนักงานทุกคนหรืออัตรารายชั่วโมงที่แตกต่างกันสำหรับพนักงานแต่ละคน? (อัตรารายชั่วโมงอาจเหมาะสมกับงบประมาณของคุณมากกว่าหากคุณต้องการความช่วยเหลือตามฤดูกาลสำหรับกิจกรรมหรือนอกเวลา)
- ธุรกิจของคุณต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายสำหรับเครื่องแบบอุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองหรือไม่?
- มีส่วนเสริมที่เอเจนซี่จัดหาให้คุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?
แน่นอนคำถามที่สำคัญที่สุดในการถามคือค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือนโดยประมาณทั้งหมดเหมาะสมกับงบประมาณของคุณหรือไม่
ดังที่คุณเห็นจากรายการนี้ราคาเป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ ปัจจัยที่ต้องพิจารณา การเลือกรูปลูกต่ำอาจทำให้คุณเสียความสามารถในการให้บริการและคุณภาพของผู้คุมที่ได้รับมอบหมาย เช่นเดียวกับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยคุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป
Security Guard Photo ผ่าน Shutterstock
12 ความคิดเห็น▼
