แม้ว่าคุณอาจจะไม่คุ้นเคยกับมัน (ฉันไม่ได้) แอป Payvment นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ มีมานานแล้วตั้งแต่ปีที่แล้วและอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างร้านค้าปลีก (หรือเชื่อมต่อร้านที่มีอยู่) บนหน้า Facebook ใด ๆ โดยตรง เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันคุณสามารถสร้างร้านค้าลงบนหน้าของคุณโดยตรงเพื่อรวมผลิตภัณฑ์ภาพถ่ายข้อมูลการจัดส่งหมวดหมู่และอื่น ๆ มีวิดีโอวิธีการสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นกับ Payvment เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณบน Facebook แล้วมันจะปรากฏในแท็บแยกต่างหากในโปรไฟล์ของคุณที่ชื่อว่า Storefront ซึ่งผู้ใช้สามารถไปซื้อสินค้าได้โดยตรงจากหน้า Facebook ของคุณ พวกเขายังสามารถเปิดรถเข็นช็อปปิ้งในขณะที่ซื้อสินค้าในร้านค้าอื่น ๆ ของ Facebook มันเป็นเรื่องใหม่สำหรับรถเข็นช็อปปิ้งที่เก่าแก่ ค่อนข้างเท่ แต่ส่วนนี้ไม่ใหม่
มีอะไรใหม่คือคุณสมบัติ Facebook Fan Incentive จาก Payvment
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ SMB ในโซเชียลมีเดียอาจมีสองสิ่งที่คุณพบว่าเป็นเรื่องจริง:
- การให้คนอื่นมาฟาดคุณบน Facebook นั้นเป็นเรื่องยาก
- คูปองสร้างความภักดีของลูกค้า
นี่คือที่มาของฟีเจอร์ใหม่ฟีเจอร์ Facebook Fan Incentive ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้กับทุกคนที่เป็นแฟนของ (หรือตอนนี้“ ถูกใจ” ขอบคุณการเปลี่ยนแปลงล่าสุด) หน้า Facebook ของพวกเขาผ่านหน้าร้าน ธุรกิจสามารถตั้งค่าเพื่อให้พวกเขาเสนอเปอร์เซ็นต์เฉพาะหรือคูปองประเภทอื่น
ตาม Payvment:
พื้นที่“ โปรโมชัน” ใหม่ได้รับการเพิ่มเข้ากับผู้ดูแลหน้าร้านของคุณที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดคุณสมบัติจากนั้นตั้งค่าเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่คุณจะได้รับจากผู้ที่เป็น“ แฟน ๆ ” หลังจากเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สำหรับหน้าร้านของคุณแล้วผู้ใช้ Facebook จะได้รับแจ้งให้เป็นแฟนของหน้า Facebook ของคุณเพื่อรับการกำหนดราคาแบบ "กว้างใหญ่เท่านั้น" สำหรับหน้าร้าน
Payvment ยังเพิ่มความสามารถในการอนุญาตให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นและความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสนับสนุนให้ผู้อื่นในหน้าของคุณทำการซื้อ เจ้าของหน้าจะสามารถควบคุมความเห็น / บทวิจารณ์ที่ปรากฏและจะสามารถลบความคิดเห็นได้หากจำเป็น แม้ว่าฉันจะระมัดระวังในการทำเช่นนั้น ผู้แสดงความคิดเห็นที่โกรธแค้นเพียงแค่ร้องเรียนจากที่อื่นและเพิ่มไฟให้มากขึ้นในขณะที่พวกเขาถูกลงโทษ ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบเดียวกันเมื่อจัดการบทวิจารณ์
ฉันคิดว่าฟีเจอร์ Payvment ใหม่นั้นคุ้มค่ากับเจ้าของ SMB ที่สนใจ มันเป็นความพยายามครั้งแรกที่เราเห็นการสร้างความสัมพันธ์กับการค้าและมันก็เป็นไปในทางที่ฉันรู้สึกว่าลูกค้าจะพบว่า "มีประโยชน์" แทน "รุกราน" และเนื่องจากลูกค้าจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติให้เป็นแฟนเพื่อรับส่วนลดจึงจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจ SMB เติบโตอย่างเป็นธรรมชาติผ่านเครือข่ายของพวกเขาและการเข้าถึงเพื่อช่วยเหลือตลาดที่ดีขึ้นสำหรับผู้คน มันคล้ายกับการเสนอส่วนลดให้กับคนที่ลงทะเบียนรับจดหมายข่าวทางอีเมล แต่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้คนบนแพลตฟอร์มส่วนบุคคลที่มีความเป็นส่วนตัวมากกว่านี้
เป็นที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับคุณลักษณะใหม่อย่างไรและหากพวกเขาจะยอมรับการค้าในไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ส่วนบุคคล แต่ฉันอยากจะคิดว่าพวกเขาจะทำได้ Payvment ผสมผสานการรับรู้แบรนด์เข้ากับความภักดีต่อแบรนด์และสร้างแรงจูงใจที่แท้จริงว่าทำไมบางคนควรเข้าร่วมหน้า Facebook ของคุณ ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กนี่เป็นสิ่งที่ควรดูและเข้าร่วม เป็นคำใบ้ว่าสื่อสังคมออนไลน์จะสามารถไปในอนาคตได้อย่างไร
เพิ่มเติมใน: Facebook 11 ความคิดเห็น▼