การรังแกที่ทำงานจะทำร้ายธุรกิจของคุณได้อย่างไร ให้ฉันนับวิธี หากพนักงานของคุณถูกรังแกพวกเขาอาจลาออกตอบโต้หรือพัฒนาปัญหาสุขภาพอันเป็นผลมาจากความเครียด สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ บริษัท ของคุณเสียเวลาเงินยุ่งยากและอื่น ๆ อีกมาก
หากคุณคิดว่าการรังแกในที่ทำงานไม่สามารถเกิดขึ้นได้กับธุรกิจของคุณคุณอาจต้องการอ่านผลการศึกษา CareerBuilder ที่ดำเนินการเมื่อต้นปีที่ผ่านมาซึ่งพบว่าการข่มขู่ในที่ทำงานกำลังเพิ่มสูงขึ้น พนักงานมากกว่าหนึ่งในสาม (35 เปอร์เซ็นต์) รายงานว่ารู้สึกรังแกในที่ทำงานเทียบกับ 27 เปอร์เซ็นต์เมื่อปีที่แล้ว การรังแกขับไล่คนงาน 17 เปอร์เซ็นต์เพื่อออกจากงานและ 16 เปอร์เซ็นต์เพื่อพัฒนาปัญหาสุขภาพ
คุณอาจคิดว่าไม่มีสถานที่ทำงานกลั่นแกล้งในธุรกิจของคุณเพราะไม่มีใครบ่นกับคุณหรือผู้จัดการของคุณ พนักงานมากกว่าครึ่ง (57 เปอร์เซ็นต์) ไม่เคยรายงานปัญหาให้ใครทราบ และจาก 27 เปอร์เซ็นต์ที่รายงานปัญหาการข่มขู่มากกว่าครึ่งกล่าวว่าไม่เคยทำอะไรเลย
การกลั่นแกล้งไม่ได้มาจากหัวหน้าของพนักงาน เพื่อนร่วมงานคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของเหตุการณ์การรังแกและพนักงานร้อยละ 31 รายงานว่าพวกเขาถูกรังแกจากลูกค้า
มีพนักงานที่มีการจัดการเป็นเวลาหลายปีฉันสามารถยืนยันได้ว่าการข่มขู่ในที่ทำงานอาจเป็นเรื่องยาก สิ่งที่ดูเหมือนว่าการกลั่นแกล้งต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่ออาจดูเหมือนว่าคุณไม่มีอะไรมากไปกว่าพนักงานสองคนล้อเล่น การถูกเจ้านายตะโกนหรือดูถูกในระหว่างการประชุมนั้นเป็นเหตุการณ์ที่ชัดเจนว่ามีการรังแก แต่ผู้ตอบแบบสอบถามในการสำรวจมีแนวโน้มที่จะอ้างว่า“ ไม่ได้รับการยอมรับ”“ สองมาตรฐาน” หรือ“ ถูกทิ้งให้อยู่” เป็นตัวอย่างของการกลั่นแกล้ง
กล่าวอีกนัยหนึ่งคนที่ไม่เคยได้รับเชิญเข้าร่วมรับประทานอาหารกลางวันอาจรู้สึกเสียใจที่ถูก "รังแก" มากกว่าผู้ชายที่เพิ่งแต่งตัวในการประชุมการขาย
เนื่องจากการกลั่นแกล้งเป็นเรื่องส่วนตัวคุณอาจรู้สึกว่าไม่มีวิธีในการปกป้องธุรกิจของคุณ ในความเป็นจริงมีหลายอย่าง ก่อนอื่นให้พัฒนานโยบายความคับข้องใจที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณซึ่งระบุว่าพนักงานควรทำอะไรหากพวกเขามีปัญหากับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างาน
ประการที่สองหากพนักงานมาหาคุณหรือผู้จัดการโดยมีการร้องเรียน จริงจังหน่อย. (ฉันไม่สามารถเน้นสิ่งนี้ได้มากพอ) คุยกับเหยื่อจากนั้นก็กลั่นแกล้งตามที่ถูกกล่าวหา อย่ากล่าวหาใคร แต่พยายามที่จะรับทราบข้อเท็จจริงของสถานการณ์ จากนั้นนำคนงานสองคนมารวมกันเพื่อคิดหาวิธีการแก้ไขปัญหา
คุณจะพบว่าส่วนใหญ่ของสถานที่ทำงานข่มขู่เหตุการณ์เมื่อได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและในเชิงบวกแก้ไขได้อย่างง่ายดายมาก หากปัญหาเพิ่มขึ้นให้จัดทำเอกสารสถานการณ์ต่อไปขณะที่พยายามแก้ไขปัญหา หากจำเป็นให้ขอความช่วยเหลือจากทนายความที่มีปัญหาด้านทรัพยากรมนุษย์ หวังว่าคุณจะไม่ต้องไปที่นั่น
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณและผู้จัดการของคุณคือดวงตาและหูของ บริษัท ของคุณ ไม่ว่าคุณจะยุ่งแค่ไหนให้ชี้ไปที่ออกไปเดินเล่นรอบ ๆ ธุรกิจของคุณทุกวันและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ด้วยความไวเล็กน้อยคุณจะสามารถจัดการกับปัญหาก่อนที่จะหลุดมือไปได้
คุณเคยทำงานที่รังแกในธุรกิจของคุณหรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณทำอะไรกับเรื่องนี้บ้าง?
Office Bully Photo ผ่าน Shutterstock
12 ความคิดเห็น▼
