Google ได้รับเทคโนโลยีและสินทรัพย์ของ KikScore ซึ่งเป็นผู้ให้บริการตราประทับความเชื่อถือออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีการประกาศในบล็อก KikScore
ผลิตภัณฑ์ KikScore ซึ่งให้บริการธุรกิจขนาดเล็กกว่า 1,700 แห่งในประเทศต่างๆที่มีตราประทับความน่าเชื่อถือจะไม่สามารถใช้งานได้ในวันที่ 28 มิถุนายน 2555 ดังนั้นหากคุณเป็นลูกค้าเดิม ประกาศ KikScore แนะนำให้เจ้าของเว็บไซต์ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ Google Trusted Stores
$config[code] not foundผลิตภัณฑ์ทั้งสองได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดขายโดยแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจธุรกิจได้ อย่างไรก็ตามมันมีความแตกต่างในการใช้งาน
ร้านค้าที่เชื่อถือได้ของ Google มุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือผู้ซื้อที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซรู้สึกมั่นใจว่ามีมาตรฐานสูงด้านการจัดส่งตรงเวลาและบริการลูกค้า ร้านค้าที่เชื่อถือได้ของ Google ยังเสนอความสามารถให้ผู้ซื้อในการเลือกซื้อเพื่อความคุ้มครองการซื้อ (สูงถึง $ 1,000 ในการเรียกร้องการซื้อตลอดอายุการใช้งาน) รวมถึงคำสัญญาของ Google ที่จะก้าวเข้ามาและพยายามแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงิน ร้านค้าที่แสดงตราร้านค้าที่เชื่อถือได้จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานของ Google สำหรับปัญหาการจัดส่งและบริการ
กล่าวอีกนัยหนึ่งร้านค้าที่เชื่อถือได้ของ Google มุ่งเน้นไปที่ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ นี่คือตัวอย่างของตราประทับของร้านค้าที่เชื่อถือได้ของ Google ที่มุมด้านล่างขวาของเว็บไซต์ที่มีการแสดงผลซึ่งแสดงข้อมูลที่ผู้ซื้อได้รับเมื่อทำการวางเมาส์เหนือตราประทับ:
ในทางตรงกันข้าม KikScore มุ่งเน้นไปที่ชื่อเสียงในวงกว้างของธุรกิจโดยให้ความมั่นใจแก่ผู้ซื้อและผู้เข้าชมเว็บไซต์ของผู้ที่ยืนอยู่ข้างหลังธุรกิจความมั่นคงทางการเงินของการจัดการความปลอดภัยของเว็บไซต์ความคิดเห็นของลูกค้าและธุรกิจทั่วไป ที่ไว้วางใจ. Social Matchbox เสนอราคา KikScore CEO Rajeev Malik ตามที่อธิบาย KikScore ด้วยวิธีนี้:
“ …คะแนนชื่อเสียงออนไลน์ที่รอการจดสิทธิบัตรและบัตรรายงานแบบโต้ตอบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก KikScore ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กออนไลน์รับข้อมูลและชื่อเสียงเกี่ยวกับตัวเองประวัติความรับผิดชอบและความน่าเชื่อถือและแสดงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาว่าธุรกิจของพวกเขาน่าเชื่อถือ ธุรกิจขนาดเล็กทำได้โดยการใส่ KikScore Confidence Badge แบบโต้ตอบบัตรรายงานผู้ค้าตามเวลาจริงและแพลตฟอร์มแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถปิดโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นและขายได้มากขึ้น”
ด้วยการซื้อกิจการครั้งนี้ Google สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตรของ KikScore เทคโนโลยีดังกล่าวเป็นส่วนเสริมของวิธีการที่เชื่อถือได้ของ Google Stores ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่ง: แนวทางของ KikScore ซึ่งมุ่งเน้นที่ชื่อเสียงของธุรกิจนั้นนำไปใช้กับ บริษัท อีคอมเมิร์ซมากกว่าเพียงแค่ ตัวอย่างเช่นที่ปรึกษาและนักบัญชีสามารถใช้ KikScore Confidence Badge บนเว็บไซต์ของพวกเขา นี่คือตัวอย่างของ KikScore Confidence Badge บนเว็บไซต์สำนักงานกฎหมาย:
ไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ Google วางแผนจะทำกับเทคโนโลยีที่ได้มาใหม่จาก KikScore
อย่างไรก็ตามนี่เป็นสัญญาณว่า Google มุ่งมั่นที่จะขยายโปรแกรมร้านค้าที่เชื่อถือได้ โปรแกรมร้านค้าที่เชื่อถือได้ของ Google เปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2554 จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้มันมีโปรไฟล์ต่ำ ในความเป็นจริงผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตเรียกร้านค้าที่เชื่อถือได้ว่าเป็น "การทดสอบ" และเสนอราคาอย่างเป็นทางการของ Google โดยกล่าวว่าเร็ว ๆ นี้เมื่อเดือนเมษายนปี 2012 ที่มีเพียง "ผู้ค้าปลีกสองร้อยราย" เข้าร่วมในโปรแกรม นั่นเป็นเพียงเศษเสี้ยวของฐานลูกค้าของ KikScore ที่ 1,700
นอกจากนี้ในเดือนเมษายน 2012 Pamela Parker ที่ Search Engine Land เห็นป้าย Google Trusted Stores บน Google AdWords เมื่อทำการวางเมาส์เหนือตราสัญลักษณ์ป๊อปอัพจะแสดงข้อมูลความน่าเชื่อถือในโฆษณา การใช้ตราสัญลักษณ์ร้านค้าที่เชื่อถือได้ในโฆษณาโดยผู้ค้าปลีกนั้นได้รับการอธิบายว่าเป็นการทดสอบ
บางทีด้วยการซื้อกิจการร้านค้าที่เชื่อถือได้นี้จะย้ายออกจากโหมด“ ทดสอบ”
3 ความคิดเห็น▼
