การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในเครื่องหมายรับประกันคุณภาพของธุรกิจที่ดีและในอดีตโซลูชั่นที่ดีที่สุดของสายพันธุ์นั้นมีให้สำหรับองค์กรเท่านั้น
สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กต้องการเมื่อมาถึงการเข้าถึงเทคโนโลยีและทรัพยากรที่จำเป็น
อย่างไรก็ตามการพัฒนาด้าน ICT ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดและการประกาศนวัตกรรมใหม่ล่าสุดโดย Microsoft ดูเหมือนจะเพิ่มขีดความสามารถนั้นให้ดียิ่งขึ้นไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรหรือธุรกิจขนาดเล็ก
$config[code] not foundMicrosoft ประกาศความพร้อมใช้งานของตัวเลือกการสื่อสาร Office 365 ใหม่หลายตัวที่จะปรับปรุงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเสียงวิดีโอและประสบการณ์การประชุมขณะที่ลดต้นทุนในโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสาร
ในฐานะที่เป็นบริการที่ส่งผ่านระบบคลาวด์ Office 365 สามารถยืดหยุ่นได้มากขึ้นในวิธีที่ทำให้เครื่องมือการทำงานร่วมกันและมีประสิทธิผลรวมถึงการสื่อสารกับ Skype for Business
สภาพแวดล้อมแรงงานปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อรวมการทำงานร่วมกันมากขึ้นและการทำงานระยะไกลซึ่งเป็นกรณีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพันปี พนักงานของวันนี้ไม่ต้องการข้อ จำกัด ใด ๆ ว่าพวกเขาสามารถทำงานได้ที่ไหนโดยการเข้าถึงทรัพยากรของ บริษัท และเริ่มการสนทนากับเพื่อนร่วมงานหุ้นส่วนหรือลูกค้า สำหรับธุรกิจขนาดเล็กความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้ได้พิสูจน์แล้วว่ามีค่า
การปรับปรุงใหม่ใน Office 365 นั้นสร้างขึ้นบนส่วนต่อประสานผู้ใช้ Skype และใช้ Skype for Business เพื่อทำให้การเชื่อมต่อง่ายขึ้นมาก
คุณสมบัติรวมถึง:
- Skype Meeting Broadcast - คุณสมบัตินี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของวิธีการที่ทุกคนสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมเสมือน ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กอาจไม่มีผู้เข้าร่วมประชุม 10,000 คนสำหรับการประชุมเมื่อพวกเขาเติบโตพวกเขาสามารถมีตัวเลือกนั้น การใช้เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ใด ๆ ที่เปิดใช้งานเว็บเป็นไปได้ที่จะนำผู้คนหลายพันคนมารวมกันได้อย่างราบรื่น
- การประชุม PSTN - เป็นการขยายระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมสู่โลกดิจิตอลดังนั้นผู้ใช้สามารถโทรเข้าสู่การประชุมและเข้าร่วมได้ ความสามารถในการเข้าร่วมการประชุมเสมือนนั้นรวมถึงอุปกรณ์พกพาหรือพีซีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- Cloud PBX - ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึง PBX เพื่อการมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น และการปรับปรุงใหม่ยังรวมระบบ PBX แบบดั้งเดิมเข้ากับคลาวด์ด้วย Office 365 เพื่อให้สามารถเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มกลางเพื่อจัดการการสื่อสารของผู้ใช้ภายใน บริษัท
- PSTN Calling - แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ IP และระบบโทรศัพท์ดิจิตอลอื่น ๆ แต่ PSTN ยังคงใช้งานอยู่ ผู้ใช้ Office 365 สามารถสมัครสมาชิกแผนการโทรและหมายเลขโทรศัพท์ของ Microsoft ที่มีการจัดการ ตัวเลือกนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาแล้วพร้อมกับตลาดเพิ่มเติมที่จะติดตาม
คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ Microsoft ประกาศรวมถึงคู่ค้าในส่วนการสื่อสารกับ บริษัท เช่น BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications และ Telstra และเพิ่มมูลค่าจากความปลอดภัยและการวิเคราะห์ด้วย eDiscovery ขั้นสูงการป้องกันภัยคุกคามล็อกบ็อกซ์ลูกค้าการวิเคราะห์ธุรกิจพลังงานและการวิเคราะห์เชิงลึก
ในระหว่างการประกาศคุณสมบัติใหม่ในการประชุมประจำปี EMEA ของ Convergence เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายนที่สเปนหัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาด Chris Capossela กล่าวว่า:
“ ในขณะที่ธุรกิจต่างพยายามติดตามการเปลี่ยนแปลงพวกเขากำลังมองหาเทคโนโลยีเพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอล Microsoft สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงโดยเพิ่มขีดความสามารถให้แก่บุคคลและองค์กรด้วยโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมซึ่งปลดปล่อยประสิทธิภาพและศักยภาพของพนักงานของพวกเขากระตุ้นให้เกิดวิธีการใหม่ ๆ ทั้งหมดในการร่วมมือกัน
แม้ว่าความสามารถใหม่ทั้งหมดที่ Microsoft ประกาศอาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ก็มีตัวเลือกมากมายที่พร้อมใช้งานเพื่อปรับปรุงวิธีการสื่อสารและรักษาความปลอดภัยของสถานะดิจิทัล
ภาพ: Microsoft
เพิ่มเติมใน: Microsoft 2 ความคิดเห็น▼