คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ใช้ Tinder บ่อยครั้งเพื่อทำความเข้าใจถึงผลกระทบของแอปหาคู่ที่มีต่อวัฒนธรรมยอดนิยม อันที่จริงแล้วหนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของแอปคือการสร้างความโดดเด่นให้กับโลกธุรกิจ
หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Tinder แอปจะอนุญาตให้ผู้ใช้“ ปัดนิ้ว” หน้าจอเพื่อระบุว่าพวกเขาสนใจคนที่พวกเขาจับคู่หรือไม่ คุณปัดไปทางขวาหากคุณสนใจที่จะพูดคุยกับบุคคล และคุณกวาดนิ้วไปทางซ้ายหากคุณไม่สนใจ
$config[code] not foundดังนั้นคุณอาจเห็นว่าแนวคิดนั้นอาจใช้งานกับผู้ซื้อได้อย่างไร ในความเป็นจริงแล้วธุรกิจอีคอมเมิร์ซบางรายได้นำแนวคิดของการกวาดและนำไปใช้กับเว็บไซต์หรือแอพของตนเองแล้ว ดังนั้นแทนที่จะเรียกดูผลิตภัณฑ์หรืออาจเป็นที่ชื่นชอบของพวกเขาเพียงอย่างเดียวลูกค้าสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเจอหรือไม่
การดึงดูดความสนใจของคุณสมบัติเช่นนี้สำหรับธุรกิจคือมันสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าที่ลูกค้าชอบได้มากขึ้น และนั่นอาจนำไปสู่ความพยายามทางการตลาดที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นในอนาคต
สำหรับลูกค้าการดึงดูดความสนใจอยู่ในประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ให้พวกเขาทำอะไรบางอย่าง การปัดเป็นวิธีที่ง่ายในการระบุความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ มันแตกต่างจากประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ทั่วไปของคุณ และสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในอนาคตโดยการแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยอิงจาก swipes ที่ผ่านมา
Tom Caporaso ซีอีโอของ Clarus Commerce คิดว่าแนวโน้มสอดคล้องกับผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซที่ใจร้อนในปัจจุบัน
เขากล่าวในอีเมลถึงแนวโน้มของธุรกิจขนาดเล็กว่า "ความสนใจแบบดิจิทัลของเรานั้นมีอายุสั้น เราต้องการได้อย่างรวดเร็วง่ายและน่าสนใจในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ต ต้องใช้ข้อมูลที่มีความแวววาวอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการมีส่วนร่วม การอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถพลิกดูเนื้อหาดูรูปภาพและตัดสินใจได้ทันทีว่า "ใช่" หรือ "ไม่" คือสิ่งที่ทำให้แอปหาคู่ดังกล่าวมีเสน่ห์ดึงดูดมาก "
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันเป็นรูปแบบที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกธุรกิจ ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายหรือไม่ได้วางแผนที่จะใช้ข้อมูลเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งในแบบของคุณการใช้แนวคิดนี้อาจไม่ได้ช่วยธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้คุณควรพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเพลิดเพลินกับการเรียกดูผ่านหรือไม่ ตัวอย่างเช่นการซื้อของสำหรับเครื่องประดับแฟชั่นที่น่าสนใจนั้นมีแนวโน้มที่จะใช้เวลาในการเบราส์มากกว่าการซื้อกระดาษชำระ
Caporaso คิดว่ามันจะเป็นความผิดพลาดสำหรับธุรกิจที่จะสมมติว่าการเพิ่มคุณสมบัติประเภทนี้จะส่งผลกระทบทันทีต่อยอดขาย ในความเป็นจริงมันอาจจะไม่นำไปสู่ผู้ซื้อจำนวนมากได้ทันทีเนื่องจากไม่ใช่กิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่พร้อมจะซื้อจริง ๆ
เขาอธิบายว่า“ อย่างไรก็ตามโมเดลนี้ไม่จำเป็นต้องขนานกับลูกค้าที่พร้อมจะซื้อ มันมีโครงสร้างที่ดีมากสำหรับการเรียกดูและบางทีถ้ารายการนั้นโดดเด่นสำหรับผู้ใช้ในระดับที่สำคัญเขาหรือเธอจะติดตามการซื้อ แต่เมื่อเราออนไลน์และเราพร้อมที่จะทำการซื้อเราใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะสิ่งที่เราหวังว่าจะหา คำค้นหา 'เครื่องประดับ' มีความเป็นไปได้น้อยที่จะส่งผลให้เกิดการซื้อมากกว่าคำว่า '24 กะรัตแหวนเพชรทองคำขาว' รุ่นนี้ขจัดความสามารถของผู้ใช้ในการระบุสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างลึกซึ้ง เพียงแค่ต้องการค้นหาและส่งต่อเวลาเท่านั้น”
คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเทรนด์ล่าสุดนี้ในแอพอีคอมเมิร์ซ กำลังกวาดแนวคิดที่คุณจะพิจารณาเพิ่มลงในไซต์มือถือหรือแอปของธุรกิจหรือไม่
การกวาดรูปภาพผ่าน Shutterstock
ความคิดเห็น▼
