ต้องการได้เปรียบเชิงกลยุทธ์เหนือคู่แข่งของคุณหรือไม่ อ่านต่อไป
กุญแจสู่รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จคือการสร้างผู้ชมที่ภักดีซึ่งไม่เพียง แต่รับข้อความของคุณ แต่พร้อมที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยกระเป๋าเงินเปิด การระเบิดของอีคอมเมิร์ซทำให้ บริษัท หลายแห่งมีโอกาสเข้าถึงลูกค้าในรูปแบบที่ไม่เคยเป็นไปได้ด้วยประสิทธิภาพและการปรับแต่งในระดับที่สูงขึ้น ดังนั้นโลกของการค้าทางอินเทอร์เน็ตจึงเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่
$config[code] not foundหากคุณมีเว็บไซต์ก็ถึงเวลาที่จะขยายสถานะออนไลน์ของคุณ วันนี้การแปลงเว็บไซต์ของคุณเป็นแอพเป็นเรื่องง่ายอย่างน่าประหลาดใจ ไม่ว่าคุณต้องการเปิดแอพสำหรับ iOS หรือ Android หรือทั้งสองอย่างมีนักพัฒนามากมายที่สามารถแสดงวิธีสร้างแอพที่ช่วยให้คุณเจาะตลาดเป้าหมายได้
B2B, B2C และ B2G ได้ย้ายออนไลน์ทั้งหมดและการแข่งขันได้ย้ายไปกับมัน ความรุนแรงในตลาดได้มาถึงระดับที่ไม่น่าเชื่อเนื่องจากโลกาภิวัตน์ช่วยให้ บริษัท สามารถขยายการเข้าถึงทั่วโลก การแข่งขันด้านราคาโปรโมชั่นที่ชาญฉลาดหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์นั้นไม่ใช่วิธีการทำกำไรระยะยาวอีกต่อไป ตอนนี้คุณต้องอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อเสนอที่เหมาะสม ถ้าไม่คนอื่นจะไปที่นั่นก่อน
การระดมเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญที่ธุรกิจส่วนใหญ่ยังไม่ได้นำมาใช้ ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากโดยรองรับความต้องการของลูกค้าและในวันนี้นั่นหมายถึงการมีอยู่และเข้ากันได้กับไลฟ์สไตล์ที่ใช้มือถือเป็นศูนย์กลาง ด้วยคุณสมบัติและจุดราคาที่เหมาะสมกับเกือบทุกธุรกิจโอกาสจึงมีขนาดใหญ่
หากคุณต้องการปรับปรุงอัตราการแปลงเพียงแค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีจะไม่ลดราคาอีกต่อไป การสร้างสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมผ่านการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นการเข้าถึง 24/7 และอินเทอร์เฟซคือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ได้รับประโยชน์ หากคุณต้องการที่จะก้าวข้ามการแข่งขันวิธีที่จะทำคือการใช้แอพ
ด้วยนักพัฒนาที่ยอดเยี่ยมมากมายมันง่ายที่จะให้ลูกค้าของคุณมีเนื้อหาที่น่าสนใจและสร้างประสบการณ์ในทุก ๆ การโต้ตอบที่พวกเขามีกับแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ให้เริ่มด้วยเทมเพลตแล้วก้าวต่อไป
ประโยชน์ของการย้ายจากเว็บไซต์ไปยังแอพ
ก่อนอื่นให้พูดถึงประโยชน์ของการย้ายสถานะของคุณจากเว็บไปยังสมาร์ทโฟน มือถือนำเสนอช่องทางการตลาดพิเศษหรืออีกวิธีหนึ่งในการพูดคุยกับตลาดเป้าหมายของคุณ นักการตลาดทุกคนต้องการสายตรงเข้าไปในกระเป๋าของลูกค้าและแอปพลิเคชันเสริมว่า: วิธีสร้างข้อความส่วนตัวที่พูดกับลูกค้าโดยเฉพาะ ช่วยให้พวกเขาสั่งซื้อร้องขอและให้ข้อเสนอแนะเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ
แอปเข้าถึงลูกค้าของคุณโดยตรงด้วยข้อความที่ปรับแต่งเอง นอกจากนี้เมื่อลูกค้าดาวน์โหลดแอปของคุณพวกเขาจะให้สิทธิ์ในการพูดกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จะเพิ่มคุณค่าสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายยินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณและมีส่วนร่วมในการสนทนากับ บริษัท ของคุณซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ทรัพยากรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและเริ่มเห็นการแปลงเพิ่มขึ้น ประโยชน์สำหรับลูกค้านั้นชัดเจน: พวกเขาได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการในรูปแบบที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์มือถือของพวกเขา
แนวคิดของ omni-channel ไม่ได้เป็นเพียงแค่ buzzword - นั่นหมายถึงการใช้ช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณร่วมกันเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับทั้งระบบและบรรลุประสิทธิภาพที่มากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง การย้ายไปที่แอพจากเว็บไซต์หมายถึงการขจัดอุปสรรคในการซื้อระหว่างลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่คุณดำเนินการเกี่ยวกับการรวมช่องของคุณจะกำหนดความสำเร็จของ บริษัท ของคุณ การใช้แอปพลิเคชันแทนเว็บไซต์จะช่วยลดความยุ่งยากสำหรับคุณและลูกค้า
ลูกค้าชอบแอพ
ลูกค้าของคุณมีอยู่แล้วและพวกเขาต้องการให้คุณอยู่ที่นั่นด้วย ลูกค้าต้องการนำทางแอปพลิเคชั่นที่ตอบสนองและปรับแต่งเองมากกว่าเว็บไซต์ตลาดขนาดใหญ่ การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 45% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนทำการซื้อโดยใช้โทรศัพท์ในแต่ละเดือนซึ่งหมายความว่ามีผู้ซื้อที่มีส่วนร่วมและมีความสนใจซึ่งมีแรงจูงใจในการซื้อก่อนที่จะเริ่มขาย
การเข้าถึงแบบออฟไลน์เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับลูกค้าเช่นกัน ไม่ว่าจะเกิดจากข้อ จำกัด การเชื่อมต่อหรือการวางแผนลูกค้าที่ต้องการเข้าถึงเนื้อหาออฟไลน์จะไม่ต้องจ่ายเงินใด ๆ หากคุณไม่สามารถส่งมอบได้ แอพมือถือเนทีฟมักมีแคชแบบออฟไลน์ที่จัดเก็บเนื้อหาไว้ในเครื่องดังนั้นผู้ใช้สามารถเปิดแอปของคุณบนรถไฟใต้ดินขึ้นไปบนอากาศ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ของเว็บคือมันเป็นสิ่งที่ทำให้เสียสมาธิได้ มันยากสำหรับลูกค้าและนักการตลาดที่จะตัดผ่านเสียงของโซเชียลมีเดียโพสต์ไวรัสและข่าวที่ไม่สิ้นสุด เมื่อลูกค้าใช้แอปของคุณคุณจะได้รับความสนใจอย่างเต็มที่ ระดับของการมีส่วนร่วมและการทำให้แอปพลิเคชันประสบความสำเร็จนั้นไม่มีใครเทียบได้ การศึกษาพบว่าเมื่อระดับความคิดของลูกค้าเพิ่มขึ้นความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะพัฒนาการรับรู้และความเชื่อในเชิงบวกเกี่ยวกับการเพิ่มแบรนด์ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนแรกในการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณ
ฟังก์ชั่น
แอพไม่เพียง แต่ให้คุณเข้าถึงลูกค้าของคุณและการเชื่อมต่อในระดับที่สูงขึ้นการแช่และศักยภาพในการสร้างความภักดีเท่านั้น
ฟังก์ชั่นออฟไลน์ดังกล่าวเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์บริการและราคาได้ทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยลดต้นทุนเวลาและความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าเพิ่มโอกาสในการขาย
แอปมอบสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถ: แจ้งเตือนแบบพุช ผู้คนจะถูก จำกัด การแจ้งเตือนป๊อปอัปเล็ก ๆ เหล่านี้ คุณสามารถส่งข้อความทางการตลาดที่ตรงตามความต้องการให้กับลูกค้าที่เข้าถึงพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่มีโทรศัพท์อยู่ในมือซึ่งปัจจุบันมีอยู่ตลอดเวลา
การรวมสื่อโซเชียลเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าของคุณในที่ที่พวกเขารู้สึกสะดวกสบายที่สุด ด้วยการผสานรวมแอปพลิเคชันของคุณเข้ากับโซเชียลมีเดียคุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการแบ่งปันและให้คนอื่นพูดถึงแบรนด์ของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มคุณค่าด้วยรูปภาพวิดีโอและเนื้อหาอื่น ๆ ที่ผู้ชมของคุณต้องการดู
สุดท้ายแอพช่วยให้การนำทางเป็นเรื่องง่ายด้วยโครงสร้างที่ชัดเจนและเรียบง่ายซึ่งช่วยเร่งให้ผู้ใช้ไปสู่ข้อมูลที่ต้องการ นอกจากนี้นักพัฒนาแอปส่วนใหญ่เสนอการปรับแต่งผู้ใช้เพื่อให้ผู้คนสามารถปรับแต่งแอพให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขาตั้งแต่ประเภทและปริมาณของข้อมูลที่พวกเขาได้รับไปจนถึงความสวยงามของแอพ
ดังนั้นย้ายเข้าสู่ App Store
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแอพมือถือเพิ่มคุณค่าที่สำคัญให้กับธุรกิจ พวกเขาเพิ่มการรักษาลูกค้าและลดความซับซ้อนของการดำเนินงานของคุณทำให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทันทีทุกเวลากลางวันหรือกลางคืน และทุกวันนี้การระดมกำลังไม่ยากอย่างที่คิด คนส่วนใหญ่เชื่อมโยงการพัฒนาแอพเข้ากับแท็กราคาที่สั่นสะเทือนและระยะเวลาที่ยาวนาน แต่การเปิดตัวแอพนั้นรวดเร็วและราคาไม่แพงมากขึ้นกว่าเดิมด้วยเครื่องทำแอพ DIY
หากคุณยังสงสัยว่าแอปจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณให้พิจารณาแอพแนวดิ่งที่หลากหลายสามารถตอบสนองด้วยคุณสมบัติเช่นการสั่งอาหารการสั่งซื้อออนไลน์โปรแกรมความภักดีและสื่อสมบูรณ์ เจ้าของธุรกิจทุกคนใส่ใจเกี่ยวกับการยืดอายุการใช้งานของลูกค้าให้นานขึ้นและแอพกลายเป็นเครื่องมือเก็บข้อมูลที่ดีที่สุด หากคุณต้องการสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดและดึงดูดลูกค้าของคุณและได้รับข้อมูลเชิงลึกที่โปร่งใสมากขึ้นในตลาดเป้าหมายของคุณแอพจะกลายเป็นสิ่งที่ถูกต้องสำหรับคุณ
สมาร์ทโฟนถ่ายภาพผ่าน Shutterstock
8 ความคิดเห็น▼