หากคุณกำลังมองหาการศึกษาที่สรุปได้อย่างชัดเจนว่าเหตุใดการเขียนทางธุรกิจจึงอยู่ไกลเหยียดหยามและไร้ความปรานีอย่ามองดูลิงและบันไดกว่า 5 ตัว ตำนานเมืองที่โด่งดังนี้มีพื้นฐานมาจากการทดลองทางสังคมวิทยาที่แท้จริงสองเรื่องอธิบายทัศนคติที่ใกล้ชิดและต่อต้านการเติบโตซึ่งส่งผลให้เกิดเนื้อหาที่มีน้ำเสียงไร้ศิลปะและศิลปะที่ลอกเลียนแบบได้อย่างง่ายดาย
การเรียน
$config[code] not foundลิงห้าตัวอาศัยอยู่ในห้องที่มีบันไดพวงกล้วยและสปริงเกอร์น้ำเย็น เมื่อลิงไปถึงด้านบนของบันไดเพื่อไปถึงกล้วยสปริงเกอร์จะเปิดและสาดน้ำด้วยน้ำเย็น ลิงโกรธตัวอื่น ๆ ก็เอาชนะมันและในที่สุดมันก็เรียนรู้ที่จะหยุดพยายาม
ลิงจะถูกแทนที่หนึ่งโดยหนึ่งและลิงใหม่แต่ละพยายามปีนบันไดสำหรับกล้วย แต่ถูกดึงลงมาและถูกทุบตีขึ้นโดยส่วนที่เหลือของกลุ่ม หลังจากเวลาผ่านไปลิงตัวสุดท้ายจะถูกแทนที่ด้วยลิงตัวใหม่และพยายามปีนขึ้นบันได คาดเดาสิ่งที่เกิดขึ้น … พวกเขาทุกคนพยายามหยุดมันโดยไม่รู้ตัวว่าพวกเขาจะถูกฉีดพ่นด้วยน้ำเพียงเพราะนั่นคือสิ่งที่เป็นอยู่
“ วลีที่สร้างความเสียหายมากที่สุดในภาษาคือ: ‘ทำแบบนี้มาตลอด”’ - Grace Hopper
วิธีที่น่าเบื่อคนเขียน
บางสิ่งที่เราควรเตือนตัวเองในเวลาเช่นนี้เป็นบทความที่ George Orwell เรียกว่า "การเมืองและภาษาอังกฤษ" ซึ่งแตกต่างจากบทความที่ให้ข้อมูลอื่น ๆ ของเขาเช่น "A Nice Cup of Tea" สิ่งนี้ถูกนำไปที่นักการเมือง กลอุบายทางวาจา ออร์เวลรู้สึกเบื่อหน่ายที่ได้รับความจริงที่ถูกน้ำไหลคลุมด้วยภาษาแฟนซีที่ไร้ความหมาย ในโพสต์นี้ฉันจะพูดถึงสิ่งที่เขาพูดและจะสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้
เมื่อพูดถึงการเขียนเชิงธุรกิจปัญหาก็คือมันถูกทำแบบนั้นมาตลอด เป็นเวลาหลายปีที่ผู้นำ (และต่อมาผู้โฆษณา) สร้างความสับสนให้กับผู้คนด้วยภาษาขององค์กรและศัพท์แสงทางธุรกิจ ปัญหาในธุรกิจได้ผ่านไปแล้วจนทุกวันนี้เป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิงที่จะ "ใช้ประโยชน์จากโซลูชั่นที่แข็งแกร่งสำหรับแนวดิ่งที่มีเลือดไหล" แต่ได้โปรด - ทุกคนคงไม่ต้องการให้คุณทำ เป็นความผิดพลาดในการเขียนเนื้อหาที่เป็นอันตรายซึ่งเกี่ยวกับการบอกว่าคุณกำลังจะ "ทำสิ่งเพื่อสถานที่"
4 เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเขียนเนื้อหา
มาดูกันว่าคำแนะนำของออร์เวลสามารถนำเสนอเนื้อหาและนักเขียนคำโฆษณาเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเขียนเนื้อหาเหล่านี้ได้อย่างไร:
1. ห้ามใช้Clichésหรืออุปมาอุปมัย
หากคุณเคยได้ยินวลีมาก่อนให้หลีกเลี่ยง สมองของเรามีทักษะในการเพิกเฉยข้อมูลเก่าดังนั้นเมื่อคุณพูดถึงสิ่งที่ "ดีที่สุดของทั้งสองโลก" ผู้อ่านจะว่างเปล่าและเบื่อที่จะอ่านข้อความที่สะดุดตา
การตัดคำที่ไม่มีประโยชน์ออกจากเนื้อหาของคุณเป็นวิธีที่จะทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมตลอดการโพสต์ทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการจัดอันดับการค้นหาของคุณ
2. ตัดคำกริยาวลีออก
ไม่มีใครที่จะมองหาช่องโหว่ทางกฎหมายในเนื้อหาของคุณดังนั้นอย่าพูดเหมือนทนายความ ตัวอย่างของประโยคที่เขียนอย่างมากโดยใช้วลีกริยาคือ:
“ เราได้เริ่มกระบวนการเปิดตัวของหลาย ๆ ระบบที่ออกแบบมาเพื่อรับผิดชอบการจัดรูปแบบข้อมูลที่เผยแพร่ผ่านอีเมล”
เมื่อคุณสามารถพูดได้:
“ เรากำลังใช้ระบบเพื่อจัดรูปแบบข้อมูลอีเมล”
วิธีที่รวดเร็วในการค้นหาประโยคที่ไม่เหมาะสมคือทำ Ctrl + F (Cmd + F บน Mac) สำหรับ ‘ของ’, ‘that’ และ ‘ซึ่ง’
3. คำที่ไม่จำเป็น
การพยายามโต้แย้งข้อโต้แย้งด้วยถ้อยคำผึ่งผายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงแยกออกจากผู้ชมของหนึ่ง
ฉันต้องการยกตัวอย่างหลังจากประโยคนั้นหรือไม่? ดังที่ออร์เวลล์พูดว่านักเขียนที่ไม่ดีพยายามที่จะ“ แต่งคำแถลงง่ายๆและให้บรรยากาศแห่งความเป็นกลางทางวิทยาศาสตร์” ที่นักเขียนที่ดีฟังดูเหมือนมนุษย์ คำที่ต้องหลีกเลี่ยง:
ทำให้รุนแรงใช้ประโยชน์มากมายเหลือเฟือช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อสืบหาต่อ
4. คำที่มีความหมายส่วนตัว
เมื่อคุณอ้างสิทธิ์โดยไม่สนับสนุนคุณกำลังใช้คำที่มีความหมายส่วนตัว เมื่อคุณพูดถึง“ เครื่องมือจัดการสื่อโซเชียลที่ได้รับการพูดถึงมากที่สุด” หรือ“ เครื่องมือแก้ไขเอกสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด” โดยไม่ให้เหตุผลที่ดีคุณจะทำให้ความหมายของคำพูดของคุณชัดเจนจนถึงจุดที่การอ้างสิทธิ์ของคุณไม่มีความหมาย
ในขณะที่เรียกบางสิ่งบางอย่าง“ X ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด” ดูเหมือนจะน่าประทับใจในตอนแรกการเรียกร้องที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจะไม่ได้รับการสังเกต - ความหมายมาจากคำศัพท์ที่มีคำจำกัดความที่ชัดเจน
วิธีการจับการเขียนที่ไม่ดี
น่าเบื่ออย่างที่คิดการร่างงานของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้แน่ใจว่ามันจะไม่ดูด ยอมรับว่าร่างแรกของคุณเกือบจะแย่แล้วและเตรียมที่จะนั่งลงและเขียนใหม่เมื่อคุณกลับมาพิสูจน์อักษร ร่างแรกของฉันมีถ้อยคำคร่ำครึเกือบ 100% วลีคำกริยาและคำที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็นต้องมีความหมายส่วนตัว แต่ง่ายต่อการตรวจจับความผิดพลาดของคุณหากคุณรู้ว่าควรมองหาอะไร
วิธีสัญญาณไฟจราจรเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพิสูจน์อักษรและเนื้อหาของคุณเพราะมันให้ภาพที่มีคุณภาพ
หากต้องการทำเช่นนั้นอ่านร่างของคุณและ:
- ไฮไลต์สีแดงสำหรับประโยคที่แย่มากจนต้องนำออกหรือเขียนใหม่ทั้งหมด
- ไฮไลต์สีเหลืองสำหรับประโยคที่ต้องการการทำงานเพียงเล็กน้อย
- เน้นสีเขียวเพื่อความสมบูรณ์แบบ
จงไร้ความปรานีกับตัวเองและผู้อ่านของคุณจะขอบคุณ
จากเนื้อหาสู่กระบวนการ
โอกาสที่จะเป็นนักเขียนที่ดีไม่ได้เป็นเพียงเรื่องดี ในขณะที่คุณได้รับผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณาผู้เขียนเนื้อหานักเขียนเชิงเทคนิคและนักเขียนนวนิยายไซไฟ แต่ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะสามารถทำงานของแต่ละคนเป็นเวลาหนึ่งวันเพราะทักษะนั้นทับซ้อนกัน
การดำเนินธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับกระบวนการที่ชัดเจนเช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่
กระบวนการที่ไม่เพียง แต่เขียนภายในซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ช่วยให้คุณปรับขนาดกระบวนการเขียนเนื้อหาและตรวจจับข้อผิดพลาด แต่ยังเป็นกลยุทธ์การประหยัดเวลาที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ธุรกิจขนาดเล็กมีความเสี่ยงที่จะเสียเวลาผ่านอีเมลที่หายไปข้อผิดพลาดในการสื่อสารหรือการประสานงานที่ไม่ดี แต่ด้วยกระบวนการทำงานร่วมกันทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรหลุดออกจากอินเทอร์เน็ต
รับคำแนะนำจากรายการตรวจสอบของปู่และคนที่เขียนกระบวนการสำหรับนักบินที่จะบินเครื่องบินโบอิ้งที่ยากลำบาก - Daniel Boorman ตามที่ Boorman:
“ มีรายการตรวจสอบที่ดีและไม่ดี…รายการตรวจสอบที่ไม่ดีนั้นคลุมเครือและไม่แน่นอน ยาวเกินไป มันใช้งานยากและใช้งานไม่ได้ พวกเขาทำโดยผู้จัดรายการโดยไม่รู้ตัวถึงสถานการณ์ที่จะนำไปใช้งาน พวกเขาปฏิบัติต่อผู้คนด้วยเครื่องมือที่เป็นใบ้และพยายามสะกดทุกขั้นตอน พวกเขาปิดสมองของผู้คนแทนที่จะเปิดพวกเขา”
รายการตรวจสอบที่ดีคืออะไร
“ รายการตรวจสอบที่ดีตรงกันข้ามแม่นยำ มีประสิทธิภาพตรงประเด็นและใช้งานง่ายแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด พวกเขาไม่พยายามสะกดทุกสิ่ง - รายการตรวจสอบไม่สามารถบินเครื่องบินได้ แต่ให้เตือนถึงขั้นตอนที่สำคัญที่สุดและสำคัญที่สุดเท่านั้น - สิ่งที่แม้แต่มืออาชีพที่มีทักษะสูงก็อาจพลาดได้ รายการตรวจสอบที่ดีคือเหนือสิ่งอื่นใดในทางปฏิบัติ” - รายการตรวจสอบ
อย่างที่คุณเห็นมีความคล้ายคลึงกันระหว่างเนื้อหาและกระบวนการ - และแม้กระทั่งระหว่างการเขียนคำโฆษณาและวิธีการที่ผู้เขียนจากต้นศตวรรษที่ 20 ต้องการให้นักการเมืองพูด
การเขียนที่ชัดเจนเป็นทักษะที่มีความเกี่ยวข้องตลอดกาลดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณคิดว่าการเรียกธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็น 'โซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการวางแผนการใช้งานและการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้.
เพิ่มเติมใน: การตลาดเนื้อหา 10 ความคิดเห็น▼