Needham, แมสซาชูเซตส์ (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 25 มกราคม 2010) - RatePoint, Inc. ผู้ให้บริการชั้นนำด้านบทวิจารณ์ของลูกค้าคำรับรองและบริการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ประกาศความพร้อมของบัญชี“ ฟรีตลอดกาล” ใหม่สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก บัญชีฟรีจาก RatePoint จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กค้นหาลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าที่มีอยู่เดิม ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและเนื้อหารวมถึงการรวมเข้ากับโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว
$config[code] not foundบัญชีฟรีของ RatePoint ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่อไปนี้: •การรวบรวมความคิดเห็นและคำรับรองจากลูกค้าไม่ จำกัด •การโพสต์อัตโนมัติของเนื้อหาไม่ จำกัด เช่นจดหมายข่าวคูปองและข้อเสนอไปยัง Facebook และ Twitter เพียงแค่ทำเครื่องหมายในช่อง •ใช้แบบสำรวจออนไลน์ไม่ จำกัด เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า •แคมเปญอีเมลไม่ จำกัด ไปยังรายชื่อผู้ติดต่อได้มากถึง 125 ราย
“ ก่อนหน้านี้วิธีการที่คนเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจคือสิ่งที่ บริษัท พูดเกี่ยวกับตัวเอง ตอนนี้พวกเขากำลังพึ่งพาสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับ บริษัท ” โอนีลเครตันผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ RatePoint กล่าว “ เว็บโซเชียลเปิดโอกาสให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับปรุงวิธีการค้นหาลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา บัญชีฟรีของ RatePoint ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีวิธีฟรีในการกระตุ้นให้ลูกค้าสร้างเนื้อหาปรับปรุงการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า” Nielsen รายงานในเดือนตุลาคม 2009 ผู้ใช้ออนไลน์ 18% ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือหลักในการค้นหาข้อมูลและข้อมูล Nielsen คาดว่าจะเติบโตตามการใช้งานโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียแล้วบัญชีฟรีของ RatePoint ยังให้ธุรกิจขนาดเล็กได้ทดลองใช้บริการระงับข้อพิพาทของ RatePoint และเครื่องมือการเผยแพร่ 30 วันเพื่อตรวจสอบลูกค้า บริการระงับข้อพิพาทของ RatePoint เป็นกระบวนการออนไลน์ที่รวดเร็วซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดการข้อเสนอแนะเชิงลบหรือข้อพิพาทของลูกค้าก่อนที่จะโพสต์ออนไลน์ RatePoint รายงานว่ามากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของข้อพิพาทกับลูกค้าได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาท เครื่องมือการเผยแพร่ความเห็นของ RatePoint ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเผยแพร่คำรับรองและความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดายจากภายนอกสู่ผู้ใช้ที่ใช้งานมากกว่า 350 ล้านคนบน Facebook และผู้ใหญ่ประมาณ 26 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาที่จะเข้าถึง Twitter ในปี 2010 การเข้าถึงการระงับข้อพิพาทและเครื่องมือตรวจสอบการเผยแพร่แบบเต็มเวลามีให้บริการในการสมัครสมาชิก RatePoint แบบชำระเงินโซลูชั่นที่สมบูรณ์เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มผลกำไร เกี่ยวกับ RatePoint, Inc. RatePoint, Inc. ผู้ให้บริการชั้นนำด้านบทวิจารณ์ของลูกค้าคำรับรองและบริการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจปกป้องและสร้างชื่อเสียงออนไลน์ของพวกเขาช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมพลังของความคิดเห็นของลูกค้าที่น่าเชื่อถือและใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ด้านการขายการตลาดและการบริการลูกค้า. บริการการสื่อสารบนเว็บที่ใช้งานง่ายของ RatePoint นั้นรวมถึงเครื่องมือตอบรับจากลูกค้าเพื่อรวบรวมบทวิจารณ์ทางธุรกิจและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์รวมถึงการทำการตลาดผ่านอีเมลการสำรวจและความสามารถในการแก้ไขข้อพิพาทเพื่อให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก และส่งเสริมความคิดเห็นของลูกค้าโดยตรงจากเว็บไซต์ของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อเราได้ที่: 888-777-1636 หรือเยี่ยมชม: www.ratepoint.com
