การทดสอบรถยนต์ขับเคลื่อนด้วยตนเองของ Uber อะไรสามารถสอนคุณเกี่ยวกับการนำเสนอบริการใหม่ ๆ (ดู)

จะยังคงมีคนขับอยู่ในที่นั่งด้านหน้าของรถที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเองด้วยมือบนล้อในกรณีที่พวกเขาต้องการที่จะใช้เวลาที่จุดใด และวิศวกรจะอยู่ในที่นั่งผู้โดยสารเพื่อจดบันทึก เนื่องจากบริการดังกล่าวยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการทดสอบผู้โดยสาร Uber ที่ใช้บริการรถขับเองจะได้รับบริการฟรี

ขณะนี้ไม่มียานพาหนะอัตโนมัติเต็มตัวบนท้องถนน และการล่มที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้มีหน่วยงานกำกับดูแลเป็นห่วง แต่เป้าหมายสูงสุดของ Uber คือการตัดคนขับออกจากสมการอย่างสมบูรณ์และเพียงแค่ผู้โดยสารโดยสารไปด้วยรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองซึ่งท้ายที่สุดก็สามารถลดค่าใช้จ่ายได้อย่างมากสำหรับทั้ง Uber และผู้โดยสาร

กระบวนการเปิดตัวของคุณจะได้ประโยชน์จากการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์

แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่คุณนำเสนอนั้นจะไม่เป็นไฮเทคมากเท่ากับรถยนต์ที่ขับเอง แต่ระวัง ทดสอบประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างที่คุณหวังนั้นยังคงสำคัญ มีวิธีที่คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้กับลูกค้าของคุณบางส่วนในระยะเวลาที่ จำกัด เพื่อเป็นการตอบรับข้อเสนอแนะโดยละเอียดหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจเสนออัตราที่ลดลงให้กับผู้ที่เต็มใจลองใช้บริการใหม่ - แล้วถามลูกค้าที่ชอบถ้าพวกเขายินดีที่จะให้คำรับรอง