การศึกษาของ Microsoft แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีของ SMB บน Rebound

Anonim

Redmond, Washington (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 26 เมษายน 2010) - ไมโครซอฟท์คอร์ปเปิดตัว Microsoft SMB / Partner Insight Report ครั้งที่สองประจำปีการศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) และลำดับความสำคัญของเทคโนโลยีในเศรษฐกิจปัจจุบัน การศึกษาแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมยังคงมีความกังวลเกี่ยวกับบรรยากาศทางธุรกิจ แต่ส่วนใหญ่จะเพิ่มการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีในปี 2553 โดยเน้นบทบาทของไอทีในฐานะเครื่องมือทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ในภาคธุรกิจที่สำคัญของเศรษฐกิจโลก ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจะลงทุนในด้านไอทีซึ่งเป็นประโยชน์โดยตรงกับกำไรของพวกเขาไม่ว่าจะโดยการลดต้นทุนการดำเนินงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานหรือการรับและรักษาลูกค้า

$config[code] not found

ในการศึกษาตามการสำรวจของ Microsoft ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กร้อยละ 63 ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดการณ์ว่าลูกค้า SMB ของพวกเขาจะใช้จ่ายด้านไอทีในปี 2010 เพิ่มขึ้นจากเพียงร้อยละ 25 ในปี 2009 โดยมีค่าใช้จ่ายโดยรวมของ SMB ไอที ร้อยละ 16 จากระดับปี 2009 ผลลัพธ์จากพันธมิตรมากกว่า 500 รายในสหรัฐอเมริกาแคนาดาแคนาดาบราซิลและอินเดียระบุว่า SMB มองว่าการทำเวอร์ชวลไลเซชันการรวมระบบไอทีซอฟต์แวร์เป็นบริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการสนับสนุนของพนักงานทางไกลในการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุด

“ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีการแข่งขันสูงที่สุดกำลังลงทุนด้านไอทีซึ่งไม่เพียง แต่ช่วยปกป้องและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเตรียมความพร้อมสำหรับความสำเร็จเมื่อสภาพเศรษฐกิจดีขึ้น” Birger Steen รองประธานฝ่ายธุรกิจขนาดกลาง กลุ่มโซลูชั่นและพันธมิตรที่ Microsoft “ เทคโนโลยีสามารถลอยธุรกิจขนาดเล็กผ่านช่วงเวลาที่วุ่นวายและเทคโนโลยี SMB ที่เลือกสามารถช่วยกำหนดความเร็วในการกลับสู่ความมั่นคงทางการเงิน”

มองหาคำแนะนำกลยุทธ์ในการลงทุนด้านไอที

ธุรกิจขนาดกลางส่วนใหญ่ขาดพนักงานไอทีที่มีความทุ่มเทและพึ่งพาคู่ค้าด้านเทคโนโลยีในท้องถิ่นเป็นอย่างมาก การเผชิญหน้ากับทางเลือกด้านไอทีที่ซับซ้อนมากขึ้นและสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ท้าทาย SMB กำลังมองหาพันธมิตรเหล่านี้เพื่อให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์มากขึ้นซึ่งปรับให้เหมาะกับธุรกิจแนวดิ่งและอุตสาหกรรมของพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กของ Microsoft คาดการณ์ว่าลูกค้าจะมองหาพวกเขามากที่สุดสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับมาตรการลดค่าใช้จ่ายเพิ่มการจัดการระยะไกลและประสบการณ์แบบครบวงจรที่สอดคล้องกับเทคโนโลยีที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ

แนวโน้มสำคัญอื่น ๆ ใน Microsoft Insight Report 2010 ของ SMB / คู่ค้ารวมถึงสิ่งเหล่านี้:

  • สี่สิบเปอร์เซ็นต์ของ SMB ดูการจำลองเสมือนเซิร์ฟเวอร์หรือการรวม IT เป็นเทคโนโลยีประหยัดต้นทุนที่ดีที่สุด
  • SMB จัดอันดับซอฟต์แวร์เป็นบริการหนึ่งในโซลูชันเทคโนโลยีสามอันดับแรกสำหรับทั้งการประหยัดต้นทุนและการเติบโตของธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กคาดว่าจะเห็นลูกค้าขนาดเล็กและขนาดกลางเพิ่มขึ้น 19% โดยใช้โซลูชั่นคลาวด์ในบางรูปแบบ
  • ร้อยละเจ็ดสิบสี่ของผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กเชื่อว่าลูกค้าของพวกเขาจะมีพนักงานทางไกลเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 54 ในปี 2552 การเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยประมาณ 19 เปอร์เซ็นต์ของกำลังงานระยะไกลคาดว่าจะช่วยขับเคลื่อนความต้องการโซลูชั่นมือถือ
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่คาดว่าความสัมพันธ์กับลูกค้าจะเป็นแบบไดนามิกในปี 2010 เพียง 6 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามทำนายว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลง

การวิจัยอุตสาหกรรมเมื่อเร็ว ๆ นี้ยืนยันสิ่งที่ค้นพบเหล่านี้จำนวนมากและยืนยันถึงความสำคัญของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีต่อเศรษฐกิจ James A. Browning จาก บริษัท วิจัยตลาด Gartner Inc. กล่าวว่า“ ตลาด SMB คิดเป็น 44% ของการใช้จ่ายด้านไอทีทั้งหมด เราคาดการณ์ว่า SMB จะใช้จ่ายเงิน 800,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2010 ผลการวิจัยของเราระบุว่าธุรกิจขนาดกลางทั่วโลกจะเพิ่มการใช้จ่ายด้านไอทีในปี 2010 อีก 5.4 เปอร์เซ็นต์จากระดับการใช้จ่ายปี 2009” *

รายงาน SMB / คู่ค้าเชิงลึกของ Microsoft ทั้งหมด 2010 มีอยู่ที่

เกี่ยวกับ Microsoft ในธุรกิจขนาดเล็ก

Microsoft นำเสนอโซลูชันทางธุรกิจที่หลากหลายเพื่อช่วยธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMBs) เพิ่มผลผลิตและขยายขีดความสามารถทางธุรกิจ โปรแกรมพันธมิตรของ Microsoft มีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในพื้นที่มากกว่า 640,000 คนรวมถึงผู้เชี่ยวชาญธุรกิจขนาดเล็กเกือบ 20,000 คน ไมโครซอฟท์ยังให้บริการทางการเงินที่หลากหลายโปรแกรมการออกใบอนุญาตที่ยืดหยุ่นและทรัพยากรอื่น ๆ เพื่อช่วยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเติบโตธุรกิจของพวกเขา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Small Business Specialists และทรัพยากร SMB อื่น ๆ สามารถดูได้ที่ Microsoft Small Business Center ที่

เกี่ยวกับ Microsoft

Microsoft (Nasdaq: MSFT) ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2518 เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์บริการและโซลูชั่นที่ช่วยให้ผู้คนและธุรกิจตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของพวกเขา

3 ความคิดเห็น▼