ทบทวนกลยุทธ์การจ่ายต่อหนึ่งคลิกของคุณด้วย 10 ข้อเท็จจริงการปรับปรุงการตลาดเหล่านี้

สารบัญ:

Anonim

ฉันใช้รีมาร์เก็ตติ้งมาตั้งแต่ปี 2012 และปีที่แล้วใช้จ่ายมากกว่า $ 500,000 กับโฆษณาเหล่านี้เพียงอย่างเดียว ทำไม?

เพราะพวกเขาประหลาดมาก

หากคุณกำลังนั่งอยู่บนรั้วและไม่แน่ใจว่าจะลองทำอะไรฉันจะทำให้คุณได้อย่างรวดเร็วในทิศทางที่ถูกต้องพร้อมกับข้อมูลรีมาร์เก็ตติ้งเหล่านี้ที่จะทำให้คุณคิดใหม่ ทั้งหมด กลยุทธ์การตลาด PPC

1. อัตราการปรับปรุงการตลาดเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

นักการตลาดที่ทำการตลาดสั่งสอนอย่างระมัดระวังด้วยความถี่สูงสุดของการแสดงผลและระยะเวลาการเป็นสมาชิกเพื่อหลีกเลี่ยงลูกค้าที่มีแนวโน้มจะผิด

$config[code] not found

ไม่ถูกต้อง. ไม่ใช่กับรีมาร์เก็ตติ้ง

เราพบว่าอัตราการแปลงจริง เพิ่ม ผู้ใช้มากขึ้นจะเห็นโฆษณาภายในแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง เป็นเรื่องจริงที่อัตราการคลิกผ่านลดลงเมื่อเวลาผ่านไป แต่คนเหล่านั้นที่คลิกโฆษณาของคุณหลังจากเห็นมาไม่กี่ครั้งแล้วจะกลายเป็นสองเท่าของแนวโน้มการแปลง

เข้าใจว่าคนไม่ว่างและมีสิ่งอื่น ๆ เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขา การปรับปรุงการตลาดช่วยให้ผู้ใช้เตือนความจำเบา ๆ เพื่อให้สิ่งที่พวกเขาเริ่มต้นบนไซต์ของคุณเสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ตอกย้ำการสร้างแบรนด์และการส่งข้อความถึงผู้ใช้ทุกครั้งที่เห็นคุณ พวกเขาจะรู้จักคุณและเรียนรู้ที่จะเชื่อใจคุณและเมื่อพวกเขามีเวลาว่างในที่สุดพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น

2. รีมาร์เก็ตติ้ง“ Creep Factor” เกินกำลัง

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ฉันหวนหูดรีมาร์เก็ตติ้ง - ครีพ - ปัจจัย - กังวล - หูดก็คือแนวคิดของความเหนื่อยล้าของโฆษณา

หากลูกค้าของคุณมีความคลาดเคลื่อนจากโฆษณาของคุณคุณคาดหวังให้ลูกค้าเพิกเฉยใช่ไหม ถ้าพวกเขาคลั่งไคล้โฆษณาที่โง่เง่าของพวกเขาพวกเขาจะไม่คลิกที่พวกเขาอย่างแน่นอน มันเป็นไปตามวิธีที่ง่ายมากในการตรวจสอบว่าการยืนยันนี้เป็นจริงหรือเท็จคือการคำนวณความเหนื่อยล้าของโฆษณา

ความเมื่อยล้าของโฆษณาหมายถึงความคิดที่ว่ายิ่งคุณเห็นโฆษณามากเท่าไหร่โอกาสที่คุณจะคลิกก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้นเพราะผู้คนเบื่อที่จะเห็นสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก หากผู้ใช้โฆษณาของคุณคลั่งไคล้หรือรำคาญใจพวกเขาควรจะเหนื่อยล้าในอัตราที่เร็วกว่า

ฉันดูโฆษณาแบบดิสเพลย์หลายพันรายการและเปรียบเทียบผลกระทบของความล้าของโฆษณาที่มีต่อโฆษณาแบบรูปภาพรีมาร์เก็ตติ้งเทียบกับโฆษณาแบบรูปภาพที่ไม่ใช่การปรับปรุงการตลาด (เช่นตำแหน่งที่จัดการการกำหนดเป้าหมายคำหลักกลุ่มตลาด ฯลฯ) และคาดเดาอะไร

โฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง“ น่าขนลุก” เหล่านั้นเหนื่อยล้าที่ ครึ่ง อัตราของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายที่ไม่ใช่การปรับปรุงการตลาด:

ดังนั้นหากโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของคุณ“ น่าขยะแขยง” ทำไมผู้คนยังสนใจโฆษณาเหล่านั้นนานเป็นสองเท่าของโฆษณาแบบรูปภาพปกติและแปลงในอัตราที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยมุมมองโฆษณาที่เพิ่มขึ้นแต่ละรายการ

และทำไมจึงไม่มีบทความ“ รีมาร์เก็ตติ้งที่น่าขนลุกที่น่ารังเกียจ” ที่มีข้อมูลใด ๆ เพื่อสำรองอาร์กิวเมนต์ของพวกเขา อาจเป็นเพราะการโต้เถียงในเรื่องปัจจัยการคืบคือเรื่องไร้สาระ!

นอกจากนี้โปรดจำไว้ว่าไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถหมุนเวียนโฆษณาดิสเพลย์หลายรายการได้โดยใช้รีมาร์เก็ตติ้งเพื่อทำให้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งมีประโยชน์และน่าสนใจยิ่งขึ้น

3. Facebook, เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เสนอการเข้าถึงที่ดีที่สุด

คุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณที่ไหน ขณะนี้เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และ Facebook เสนอการเข้าถึงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

GDN เข้าถึงผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 90% ทั่วโลกและ 65% เข้าถึงผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน มีการแสดงผลมากกว่าล้านล้านครั้งแก่ผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนทุกเดือน ในขณะเดียวกัน Facebook มีผู้ใช้มากกว่า 1.4 พันล้านคนมากกว่าหนึ่งพันล้านคนได้เข้าสู่ระบบเมื่อวานนี้

ฉันชอบเปิดโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งอยู่เสมอ ทั้งสอง GDN และ Facebook และพบว่าทั้งสองมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ

4. รีมาร์เก็ตติ้งมีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างแบรนด์

พวกคุณรู้ว่าฉันคลั่งไคล้โฆษณาการค้นหาและการค้นหาทั่วไป แต่ทั้งคู่ต่างก็ประสบปัญหาเล็ก ๆ นี้

เป็นการยากมากที่จะสร้างแบรนด์โดยใช้โฆษณาแบบข้อความขนาดเล็กและรายการค้นหาทั่วไปซึ่งมีพื้นที่อักขระ จำกัด จำนวนมากและไม่สนับสนุนโลโก้และองค์ประกอบภาพอื่น ๆ ทั้งหมดที่นักการตลาดมักใช้ในการสร้างแบรนด์

การปรับปรุงการตลาดแบบดิสเพลย์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ของคุณเพราะมีความคิดสร้างสรรค์มากมายที่คุณสามารถใส่ลงในโฆษณาแบบรูปภาพที่จะทำให้ลูกค้าของคุณหลงรักและจดจำคุณ

ฉันค้นพบพลังของสิ่งนี้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อฉันตระหนักถึงการเข้าชมเว็บไซต์ของเราเป็นส่วนใหญ่:

  • มาถึงเราผ่านการค้นหาทั่วไปที่ไม่มีตราสินค้า
  • ไม่ได้แปลง
  • และออกไปและไม่กลับมา

เรายอดเยี่ยมมากในการทำให้ผู้คนเข้ามาในเว็บไซต์ของเรา แต่พวกเขาดูดดื่มจนลืมนึกถึงพวกเราหลังจากพวกเขามาถึงที่นี่ เข้าสู่การปรับปรุงการตลาด

แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของเราสำหรับ PPC Grader ของเรานั้นค่อนข้างก้าวร้าวและต้องการเปลี่ยนผู้คนให้ลองใช้ คุณสามารถเห็นผลกระทบข้างต้นโดยใช้การรับส่งข้อมูลโดยตรงเป็นพร็อกซีสำหรับการค้นหาแบรนด์

เพียงแค่ 18 เดือนการปรับปรุงการตลาดทำให้เราสามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชมซ้ำได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์เร่งการแปลง 51% และเพิ่มเวลาบนไซต์ด้วยการบ้า 300 เปอร์เซ็นต์! การปรับปรุงการตลาดช่วยให้ SEO ของเรายอดเยี่ยมขึ้น 7 เท่าโดยทำให้เราต่อหน้าผู้บริโภคที่สนใจและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ

5. รีมาร์เก็ตติ้งเป็นเครื่องมือ CRO ที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ

แนวคิดดั้งเดิมของช่องทางการตลาดเป็นแนวคิดที่ล้าสมัยอย่างสิ้นเชิงสำหรับ CRO วันนี้คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนจากการแสดงผลเป็นคลิกไปสู่การแปลงสูญเสียคนในหน้า Landing Page ที่มีการรั่วไหล มาดูกัน: ช่องทางเป็นแนวคิดของเดสก์ท็อปเมื่อ 15 ปีก่อนและตอนนี้เราผ่านพ้นไปแล้ว

วันนี้ผู้บริโภคสามารถกระโดดร่มลงในช่องทางของคุณได้ทุกขั้นตอน ในความเป็นจริงมันเป็นเหมือนแม่น้ำที่ลูกค้าของคุณสามารถไหลได้จากทุกจุดและพวกเขาก็ไม่เคยจากไปเช่นกันด้วยการทำรีมาร์เก็ตติ้ง

การใช้รีมาร์เก็ตติ้งและรูปแบบโฆษณาใหม่ที่น่าทึ่งทำให้คุณสามารถตัดส่วนต่างๆของช่องทางออกได้อย่างสิ้นเชิง

6. คะแนนคุณภาพมีอยู่ทั้ง GDN และ Facebook

ทำซ้ำหลังจากฉัน: ฉันจะบอกไม่ได้กับกลยุทธ์อัตราการคลิกผ่านต่ำที่ไม่มีประสิทธิภาพ

การพยายามทำให้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของคุณไม่ดึงดูดผู้คนจากการคลิกเพื่อให้ได้รับ "การแสดงผลฟรี" เป็นนักวิเคราะห์คะแนนคุณภาพซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการแสดงผลน้อยลงและจ่ายมากขึ้นสำหรับการคลิกที่คุณได้รับ

สิ่งนี้สำคัญอย่างไร ลองดูสิ:

บนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google การเพิ่ม CTR ทุกๆ 0.1 เปอร์เซ็นต์จะทำให้ CPC ลดลง 20%! สิ่งเดียวกันนี้เป็นจริงในสิ่งที่ตรงกันข้าม - ลดลงใน CTR = CPC ที่เพิ่มขึ้นซึ่งแย่ลง

บน Facebook คะแนนคุณภาพ (หรือ“ คะแนนความเกี่ยวข้อง” ตามที่พวกเขาเรียกว่า) มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น! การเพิ่มการมีส่วนร่วมในการโพสต์ 1 เปอร์เซ็นต์ (ผู้ที่ชื่นชอบแสดงความคิดเห็นหรือคลิกที่โพสต์ที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ของคุณ) ส่งผลให้ต้นทุนต่อการหมั้นลดลง 5 เปอร์เซ็นต์โดยเฉลี่ย:

โดยทั่วไปคุณอาจจ่ายเพียงเล็กน้อยถึง 1/5 ของเงินเพนนีสำหรับการคลิกหรือ $ 5.00 + สำหรับการโพสต์การมีส่วนร่วมที่ต่ำ

การตั้งเป้าหมายสำหรับ CTR ต่ำนั้นถือว่าเป็นกลยุทธ์การจ่ายต่อหนึ่งคลิกและมันก็ยิ่งทำให้การแสดงผลและรีมาร์เก็ตติ้งทางสังคมดีขึ้น

อย่าทำอย่างนั้น ให้ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับคะแนนคุณภาพและตั้งเป้าหมายสำหรับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งที่มีส่วนร่วมและยอดเยี่ยมและคลิกได้ง่ายที่กำหนดเป้าหมายไปยังคนที่ใช่ พวกมันจะแปลงได้ดีกว่าและเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง

เคล็ดลับ: รูปภาพทำได้ดีกว่าข้อความและตอนนี้ Google อาจแปลง "โฆษณาแบบรูปภาพแบบข้อความ" ของคุณเป็นสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าโฆษณา "ข้อความที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น" (ซึ่งจริงๆแล้วเป็นโฆษณาแบบรูปภาพ)

7. โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแปลงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่โฆษณาแบบรูปภาพไม่ได้อยู่เบื้องหลัง

เห็นได้ชัดว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีอัตราการแปลงสูงสุดเนื่องจากมีเจตนาเชิงพาณิชย์สูงในผู้ที่กำลังค้นหาคำหลัก ไม่กี่ปีที่ผ่านมาโฆษณาแบบรูปภาพไม่มีอะไรให้เขียนถึงบ้านแต่วันนี้ต้องขอบคุณการปรับปรุงการตลาดและความก้าวหน้าอื่น ๆ ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาดิสเพลย์และโซเชียลพวกเขาแปลงเกือบจะดีเท่ากับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและดีกว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาในบางอุตสาหกรรม นี่คือข้อมูลบางส่วนจากลูกค้า WordStream สองสามร้อยคน (หมายเหตุ: นี่ไม่ใช่ข้อมูล Google อย่างเป็นทางการ):

การปรับปรุงการตลาดทำได้ดีมากเนื่องจากประวัติการเรียกดูในอดีตเป็นสัญญาณทำนายที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อสำหรับกิจกรรมการค้าในอนาคต คุณมักจะตั้งเป้าหมายกับคนที่กำลังค้นหาสิ่งของบน Google อยู่บ่อยครั้งเพียงกำหนดเป้าหมายในภายหลังเล็กน้อย

8. การคลิกรีมาร์เก็ตติ้งมีราคาถูกอย่างน่าขัน

โฆษณาการค้นหาในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงอาจมีค่าใช้จ่ายหลายดอลลาร์หรือมากกว่าต่อคลิกและนั่นเป็นเพียงค่าเฉลี่ย (ด้วยคำหลักบางคำที่มีราคาสูงกว่าเช่น $ 50 ต่อคลิก) การคลิกโฆษณาแบบดิสเพลย์และรีมาร์เก็ตติ้งทางสังคมในทางตรงกันข้ามอาจมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า 2 ถึง 100 เท่า อีกครั้งนี่คือตัวอย่างข้อมูลจากลูกค้า WordStream:

กล่าวโดยย่อคุณอาจเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้นเมื่อใช้โฆษณาบนการค้นหาเทียบกับการแสดงผล / รีมาร์เก็ตติ้งทางสังคม แต่ค่าใช้จ่ายต่อคลิกก็จะสูงขึ้นด้วย หากอัตราการแปลงที่สูงขึ้นถูกหักล้างด้วยราคาการคลิกที่สูงขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าการปรับปรุงการตลาดทางสังคม / ดิสเพลย์สามารถให้ ROI ที่สูงขึ้นได้

9. การปรับปรุงการตลาดไม่ได้ จำกัด เฉพาะการแสดงผลและโซเชียล

เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งบนจอแสดงผลและโซเชียล แต่พวกเขาไม่ได้เป็นเกมเดียวในเมือง RLSA (รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา) รวมจุดประสงค์ของข้อความค้นหาเข้ากับบริบทของผู้ใช้เช่นการค้นหาสถานที่อุปกรณ์และเวลา แต่จากนั้นจะเลเยอร์ในประวัติการเรียกดูซึ่งทำให้เกิดการผสมผสานที่ทรงพลัง

โดยเฉลี่ยเราพบว่าแคมเปญ RLSA มี CTR สูงกว่าสองเท่าลด CPC ต่ำกว่า 50 เปอร์เซ็นต์และแปลงเป็นสองเท่าของอัตราแคมเปญการค้นหาทั่วไป!

10. “ Super Remarketing” บน Facebook และ Twitter ทำให้รีมาร์เก็ตติ้งมีประสิทธิภาพมากกว่า 10-100 เท่า

ฉันชอบรีมาร์เก็ตติ้ง แต่ไม่เหมาะที่จะกำหนดเป้าหมายทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพียงเพราะมีใครบางคนสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเหมาะสมกับตลาดเป้าหมายของคุณ (พวกเขาสามารถที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่) โดยทั่วไปประมาณ 2 ถึง 4 เปอร์เซ็นต์ของกลุ่มการปรับปรุงการตลาดของคุณจะเปลี่ยนเป็นการขายและโอกาสในการขาย

เหตุใดจึงต้องทำการปรับปรุงการตลาดให้กับทุกคนอย่างสม่ำเสมอเมื่อคุณสามารถทำการตลาดแบบ Super-Remarket กับตลาดเป้าหมายของคุณแทนได้

โดยสรุปแล้ว Super-Remarketing (คำที่ฉันเพิ่งประดิษฐ์ตอนนี้ดังนั้นอย่ารู้สึกแย่ถ้าคุณไม่เคยได้ยิน) ช่วยให้คุณกรองกลุ่มคุกกี้รีมาร์เก็ตติ้งของคุณโดยอิงจากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มประชากรในโซเชียลมีเดีย ชื่อตำแหน่งงาน ฯลฯ) ตลอดจนประวัติการซื้อและความสนใจล่าสุด

ขณะนี้ Super-Remarketing ได้รับการสนับสนุนบน Twitter และแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook เท่านั้น แต่มันมีประสิทธิภาพมากจนฉันมั่นใจว่า Google จะเกิดอะไรขึ้นที่นี่ในอนาคตอันใกล้

การปรับปรุงการตลาดควรทำให้คุณคิดทบทวนกลยุทธ์ PPC ทั้งหมดของคุณ

การปรับปรุงการตลาดเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการค้นหาที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายโซเชียลมีเดียและนักการตลาดเนื้อหา มันทำให้ทุกอย่างทำงานได้ดีขึ้น

อย่าปล่อยให้ลูกค้าของคุณเดินออกไปหรือลืมคุณ การปรับปรุงการตลาดจะช่วยประหยัดทั้งวัน!

เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่

รูปภาพ: Larry Kim

เพิ่มเติมใน: เนื้อหาของช่องผู้เผยแพร่ 1 ความคิดเห็น▼