เว็บไซต์ที่น่าเกลียดของคุณทำให้ธุรกิจของคุณต้องเสียเวลามาก

อย่าทำผิดพลาดในการเร่งสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเชื่อว่าความเร็วเป็นสิ่งที่สำคัญเมื่อพยายามนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปสู่ผู้ซื้อ..

ปรากฎว่างานเร่งด่วนของคุณมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ลูกค้าที่สงสัยมากขึ้นกว่าคนที่มีความสุขตามข้อมูลใหม่จาก Vistaprint

Vistaprint (NASDAQ: CMPR) ได้ทำการสำรวจผู้บริโภคประมาณ 1,800 คนเกี่ยวกับปฏิกิริยาของพวกเขาต่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คำตัดสินของศาล? โดยทั่วไปการสำรวจพบว่าผู้บริโภคที่มีความประทับใจในเว็บไซต์มีโอกาสน้อยที่จะซื้อจากเว็บไซต์

$config[code] not found

ผลกระทบของเว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดี

โดยเฉพาะผู้บริโภคไม่ได้ชื่นชมเว็บไซต์ที่น่าเกลียดอย่างมืออาชีพ การสำรวจของ Vistaprint พบว่า 42 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค“ ไม่น่าเป็นไปได้มาก” ที่จะซื้อจากเว็บไซต์ที่ไม่เป็นมืออาชีพหรือน่าเกลียด ผู้ตอบแบบสำรวจอีก 21% บอกว่าพวกเขา“ ไม่น่าเป็นไปได้เลย” ที่จะซื้อจากไซต์ที่ไม่เป็นมืออาชีพและออกแบบมาไม่ดี

และถ้าคุณคิดว่าคุณจะได้พักจากลูกค้าเพราะคุณเป็นธุรกิจเล็ก ๆ ให้คิดอีกครั้ง อย่างน้อยลูกค้าออนไลน์ก็ไม่สนใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะมาจากอะไรมากที่สุดเท่าที่พวกเขาทำเกี่ยวกับว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจผู้ขายได้หรือไม่

เว็บไซต์และรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณนั้นมีปริมาณมาก

ดังนั้นคุณจะทำอย่างไร

ขั้นแรกหากไซต์ของคุณยังไม่ปรากฏคุณจะไม่รีบเร่ง หากไซต์นั้นเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดหรือขาดรายละเอียดซึ่งเป็นอีกปัจจัยสำคัญสำหรับผู้บริโภคตามข้อมูลของ Vistaprint ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะ "เดิน" ออกไปจากที่นี่ นอกจากนี้นอกเหนือไปจากไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ หากบล็อกที่แนบมากับไซต์ร้านค้าของคุณยุ่งเหยิงหรือหน้าแรกของ บริษัท ของคุณเป็นความหายนะทั้งหมดนั่นจะเป็นการพูดถึงความน่าเชื่อถือของคุณเช่นเดียวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่ารังเกียจ

ดังนั้นก่อนที่คุณจะอยู่กับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้เป็นไปตามลำดับ และหากเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้แล้วให้ตรวจสอบตัวบ่งชี้สำคัญเหล่านี้ของเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ

กรอบภาพสะอาดตา

ถ่ายภาพยอดเยี่ยมภายใต้แสงไฟระดับมืออาชีพเพื่อให้ได้ภาพที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นำพวกเขาจากทุกมุมและอัปโหลดไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าต้องการดูรายละเอียดให้มากที่สุด

ล้างคำอธิบาย

อย่าย่อคำด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าสับสนลูกค้าของคุณ รับข้อมูลพื้นฐาน - และทั้งหมด - เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าสู่เว็บไซต์ก่อนที่คุณจะน่ารักพร้อมคำอธิบายใด ๆ

กำหนดนโยบาย

มีนโยบายที่ชัดเจนสำหรับการส่งคืนและคืนเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถมองเห็นหน้าเหล่านี้ได้

เกี่ยวกับหน้า

ลูกค้าที่อาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องมีเรื่องราวในการแนบไปกับไซต์ของคุณ อธิบายว่าคุณคือใครและ บริษัท ของคุณทำอะไรในหน้าเกี่ยวกับที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายจากทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ

ออกแบบ

หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บให้จ้างผู้เชี่ยวชาญ หากงบประมาณแน่นเกินไปให้พิจารณาผู้สร้างไซต์ DIY จำนวนมากที่มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ