ต้องการทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จทางการเงินมากขึ้นหรือไม่ กำลังงานที่หลากหลายมากขึ้นอาจเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นรายงานการศึกษาที่นำโดยศาสตราจารย์มหาวิทยาลัย Ryerson, Kristyn Scott ซึ่งพบว่าความหลากหลายในสถานที่ทำงานนำไปสู่การมีความสุขมากขึ้นซึ่งนำไปสู่ความภักดีและผลผลิตที่เพิ่มขึ้น สกอตต์และศาสตราจารย์โจแอนนาเฮลท์โคทแห่งมหาวิทยาลัยโตรอนโตที่สการ์เบอโรและศาสตราจารย์เจมี่กรุมานที่มหาวิทยาลัยสก็อตต์ได้ทบทวนการศึกษาประมาณ 100 ครั้งระหว่างปี 1991 ถึง 2009
$config[code] not found
อาจารย์ประเมินการศึกษาตามประเด็นสำคัญหกประการที่ความหลากหลายทำให้ธุรกิจมีความได้เปรียบ:
- การรับสมัคร
- ความคิดสร้างสรรค์
- การแก้ปัญหา
- มีความยืดหยุ่น
- ประหยัดต้นทุน (เนื่องจากการหมุนเวียนพนักงานลดลง)
- การตลาด
การนิยาม“ ความหลากหลาย” เพื่อรวมถึง:
- เชื้อชาติ
- อายุ
- เพศ
- ประวัติการศึกษา
- ประสบการณ์ระดับมืออาชีพ
จากการศึกษาพบว่าโดยรวมยิ่งองค์กรมีความหลากหลายทางวัฒนธรรมมากเท่าไหร่ก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น
แต่เพื่อให้ความหลากหลายในการนำผลประโยชน์เหล่านี้มาใช้จะต้องมีมากกว่าเพียงผิวเผินเท่านั้น สกอตต์พูดว่า:
“ บาง องค์กร…. แสดง รูปภาพของพนักงานที่มีความหลากหลายในเว็บไซต์ และ กล่าวว่าพวกเขามีความมุ่งมั่นในความหลากหลาย แต่พวกเขาไม่ได้ไปไกลเกินกว่าที่คนทั่วไปจะมองว่าเป็นเพียงแค่การตกแต่งหน้าต่าง พูดคุยความหลากหลายพูด แต่เดินพูดคุย”
ธุรกิจขนาดเล็กมีข้อเสียตามธรรมชาติเช่นเดียวกับข้อได้เปรียบเมื่อพูดถึงความหลากหลาย ข้อเสีย: ในฐานะ บริษัท ขนาดเล็กธุรกิจของคุณอาจมีแนวโน้มที่จะเหมือนกัน ท้ายที่สุดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักจะจ้างคนที่พวกเขารู้จักหรือเรียนรู้ผ่านการเชื่อมต่อของพวกเขาซึ่งสามารถนำไปสู่การจ้างงานโคลนจำนวนมากของตัวเอง ประการที่สองในฐานะ บริษัท เล็ก ๆ เพียงแค่ตามขนาดของคุณธุรกิจของคุณถูก จำกัด ด้วยความหลากหลายที่สามารถทำได้ หากคุณมีพนักงานเพียง 10 คนคุณจะไม่มีทางเลือกมากมายเท่าที่จะเติมในตำแหน่งงานที่มีพนักงานที่หลากหลายในฐานะ บริษัท ข้ามชาติขนาดใหญ่
แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็มีข้อได้เปรียบที่สำคัญเช่นกัน สำหรับหนึ่งในสกอตต์ชี้ให้เห็นความหลากหลายต้องเป็นของแท้เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ และ บริษัท ขนาดเล็กเนื่องจากขนาดของพวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นของจริงในพฤติกรรมของพวกเขา ในขณะที่กลุ่ม บริษัท ขนาดใหญ่สามารถจ่ายค่าบริการริมฝีปากให้กับความหลากหลายในขณะที่โอบกอดความเป็นจริงที่แตกต่างกันมากใน บริษัท ขนาดเล็กมันยากกว่าที่จะ "ปลอมมัน" นอกจากนี้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณหมายความว่าทีมของคุณมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดมากขึ้น ความคิดได้อย่างอิสระ
ธุรกิจของคุณมีความหลากหลายเท่าที่ควรหรือไม่?
ความหลากหลายไม่ใช่แค่ด้านนอก - แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับภายในเช่นกัน แม้ว่าธุรกิจของคุณจะมีเชื้อชาติวัฒนธรรมหรือเพศที่หลากหลายคุณสร้างสถานที่ทำงานที่พนักงานรู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างกันหรือไม่? ยิ่งประสบการณ์และมุมมองที่พนักงานของคุณนำมาใช้ในงานมีความหลากหลายมากเท่าไหร่ความคิดสร้างสรรค์ในที่ทำงานของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้นและนั่นจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณทั้งทางการเงินและอื่น ๆ
ภาพถ่ายความหลากหลายของธุรกิจผ่าน Shutterstock
8 ความคิดเห็น▼
