ตลอดอาชีพของฉันฉันได้พบกับพนักงานขายดาราและพนักงานขายน้ำมันงู ความแตกต่างระหว่างพวกเขาเป็นเหมือนกลางวันและกลางคืน พนักงานขายน้ำมันงูเป็นพนักงานขายที่อยู่ในหน้าของคุณผลักดันให้คุณซื้อ พวกเขาโน้มน้าวชักจูงโน้มน้าวใจและวางแขนที่แข็งแรงในการขาย พวกเขามีพลังและเสียงดังไม่เพียง แต่ในเสียงของพวกเขา แต่ในพฤติกรรมของพวกเขา
พวกเขาขายยากเพราะขายเสมอ พวกเขาไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ดังนั้นพวกเขาจึงต้องตามล่าตลอดเวลา พวกเขาอยู่ในจุดสิ้นสุดสุดของความต่อเนื่องของคนพาหิรวัฒน์
จากนั้นเรามีพนักงานขายที่เป็นตัวเอก คนเหล่านี้เข้าใจว่าพวกเขากำลังจับคู่ทางออกกับความต้องการ พวกเขาสร้างความสัมพันธ์และแสวงหาที่จะเข้าใจว่าโอกาสอยู่ที่ไหนก่อนที่พวกเขาจะเสนอทางออก พวกเขามีลูกค้าระยะยาวและรับการอ้างอิงอย่างสม่ำเสมอ ในกิจกรรมเครือข่ายพวกเขาถามคำถามมากมายและแบ่งปันน้อยมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
พนักงานขายของดาวฤกษ์แบ่งปันคุณลักษณะมากมายกับตัวเก็บข้อมูล 6 กุมภาพันธ์ 2555 เรื่องสั้นสำหรับนิตยสาร TIME พูดถึง“ พลังของ (ความขี้อาย)” ผู้เขียนไบรอันวอลช์กล่าวถึง:
“ Introverts ดีกว่าในการฟังซึ่งง่ายกว่าถ้าคุณไม่ได้พูด”
ฉันส่งว่าการฟังเป็นทักษะอันดับหนึ่งของพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมและเป็นตัวเอก ตามที่ไบรอันบอกว่า“ คนเก็บตัวนั้นรอบคอบและรอบคอบมากกว่าคนที่ชอบคนเซรุ่ม” เก็บตัว“ มักจะคิดสิ่งต่าง ๆ อย่างละเอียดมากขึ้นซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด”
พนักงานขายของดาวฤกษ์ไม่ยิงจากสะโพก พวกเขาไม่คิดว่าพวกเขามี "หนึ่งขนาดที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ" แต่พวกเขาใช้สิ่งที่พวกเขาได้ยินจากโอกาสของพวกเขาและตัดสินใจว่าจะช่วยเหลืออย่างไร หากทำได้พวกเขาจะเสนอข้อเสนอที่สะท้อนถึงความต้องการ หากพวกเขาไม่สามารถพวกเขาพูดอย่างนั้น
เมื่อเครือข่ายอินโทรวพวกเขาใช้เวลาทำความรู้จักคนหนึ่งหรือสองคน พวกเขาไม่ได้ 'ทำงานในห้อง' และส่งนามบัตรให้ทุกคน คนอื่นชอบพูดคุยกับคนเก็บตัวเพราะคนเก็บตัวสนใจพวกเขาอย่างแท้จริง คนเก็บตัวอยากจะเรียนรู้เกี่ยวกับคนอื่นมากกว่าพูดถึงตัวเอง การฟังมีบทบาทสำคัญอีกครั้ง
Introverts สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยาวนาน นี่คือกุญแจสู่ความสำเร็จของการขาย การรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้านั้นมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการหาคนใหม่ นี่คือที่อ้างอิงสามารถมาจาก
เนื่องจากคนเก็บตัวมีเจตนาในการประมวลผลมากขึ้นฉันจึงส่งพวกเขาน่าจะเชื่อถือได้มากกว่า และความไว้วางใจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการขาย หากเรารวบรวมคุณลักษณะเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกันเราจะเห็นรูปแบบที่สมบูรณ์แบบของพนักงานขายที่เป็นดารา - ผู้ฟังที่น่าเชื่อถือซึ่งสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและคิดในสิ่งต่าง ๆ เพื่อหาทางออกที่มีความหมาย
พนักงานขายทุกคนจะทำได้ดีเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รวบรวมคุณสมบัติและชุดทักษะเหล่านี้ ท้ายที่สุดมันไม่เคยเกี่ยวกับพนักงานขายเลย มันเกี่ยวกับโอกาสเสมอ เมื่อพนักงานขายหยุดพูดคุยเริ่มฟังและใช้เวลาคิดว่าพวกเขาสามารถช่วยลูกค้าได้อย่างไรแทนที่จะขายให้ใครบางคนพวกเขาจะเป็นตัวเอก
ทำตามคำแนะนำของอินโทรส - พวกมันมาเองตามธรรมชาติ
ภาพถ่ายแนวคิดการขายผ่าน Shutterstock
11 ความคิดเห็น▼
