การทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ - และเกือบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ - ในบริบทของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจมีพนักงานเพียงสามหรือสี่คนในทีมงานหลักของคุณที่ทำงานในไตรมาสที่ใกล้เคียงหรือสูงกว่า 20 หรือ 30 ในการจ่ายเงินเดือนของคุณ - ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณจะต้องพึ่งพาซึ่งกันและกันเพื่อความก้าวหน้าทางธุรกิจของคุณ
ยิ่งทีมของคุณใกล้เข้ามาในระดับบุคคลและมืออาชีพยิ่งมีประสิทธิภาพและแรงบันดาลใจมากขึ้นเท่าไหร่ พวกเขาจะสนุกกับการทำงานพูดคุยอย่างอิสระเกี่ยวกับความคิดและความกังวลของพวกเขาและพึ่งพาซึ่งกันและกันเพื่อรับการสนับสนุนในสถานการณ์ที่ท้าทาย ปัญหาคือคุณไม่สามารถบังคับคนให้เข้าใกล้กันได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าทีมธุรกิจขนาดเล็กของคุณทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่จะทำได้:
$config[code] not found1. สร้างทีมธุรกิจขนาดเล็กที่แข็งแกร่งตั้งแต่เริ่มต้น
งานแรกของคุณคือการเลือกและรวบรวมสมาชิกในทีมที่สามารถทำงานร่วมกันได้ เมื่อจ้างพนักงานหลักของทีมเริ่มต้นของคุณให้มองหาคนที่มีระดับพลังงานสูงและเต็มใจที่จะทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีม หากผู้สมัครต้องการทำงานด้วยตนเองหรือดูเหมือนว่ายากที่จะสื่อสารด้วยตนเองเขาอาจไม่เหมาะสมหากคุณพยายามสร้างทีมโดยรวม นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพในการมองหาชุดทักษะเสริมหรือภูมิหลังที่คล้ายกันเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานใกล้ชิด
2. ระบุและแก้ไขข้อพิพาทในเชิงรุก
จากการทบทวนของ Harvard Business วิธีที่มีประสิทธิผลมากที่สุดในการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างคนสองคนคือการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อนที่จะเกิดขึ้น ในฐานะผู้นำคุณมีหน้าที่รับรู้สัญญาณที่ละเอียดอ่อนในทีมของคุณว่ามีบางอย่างผิดปกติ - บางครั้งก่อนที่สมาชิกในทีมจะทราบว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณสังเกตเห็นความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างคนงานสองคนของคุณค้นหาวิธีการระงับข้อพิพาทก่อนที่มันจะกลายเป็นสิ่งที่รบกวนการทำงานปกติของคุณ การระงับข้อพิพาทเชิงรุกหมายถึงข้อพิพาทที่น้อยลงและข้อพิพาทที่น้อยลงนำไปสู่ทีมโดยรวมที่มีความสุขและเหนียวแน่นขึ้น
3. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของกลุ่มมากขึ้น
การประชุมกลุ่มเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการทำให้ทีมของคุณพูดคุยกัน ที่นี่ทำให้เป็นงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนนำสิ่งที่ตาราง เชิญการอภิปรายระหว่างบุคคลในทีมของคุณและสร้างบรรยากาศของการฟังโดยรวมและการเคารพซึ่งกันและกัน ยิ่งเวลาที่ทีมของคุณใช้เวลาพูดคุยกันและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นก็จะยิ่งใกล้เข้ามามากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งเสริมให้มีส่วนร่วมของกลุ่มมากขึ้นตลอดทั้งวันด้วยการสร้างบรรยากาศสำนักงานที่เปิดกว้างมากขึ้นและอนุญาตให้ผู้คนพูดคุยกัน
4. ตั้งเป้าหมายเป็นกลุ่ม
แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สมาชิกในทีมแต่ละคนหรือแม้กระทั่งแผนกบุคคลพยายามกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจที่ใช้กับทั้งทีม ตัวอย่างเช่นคุณอาจตั้งเป้าหมายที่จะสร้างรายได้มากขึ้นสำหรับปี (โดยมีเป้าหมายที่เล็กกว่าตลอดเส้นทาง) หรือสร้างโอกาสในการขายใหม่จำนวนหนึ่ง เป้าหมายเหล่านี้จัดให้ทุกแผนกและบุคคลเข้าด้วยกันและบังคับให้ผู้คนข้ามสื่อสารและร่วมมือกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
5. ให้รางวัลแก่ทีมโดยรวม
Berkeley HR กล่าวว่าการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการให้รางวัลแก่กลุ่มโดยรวม ตัวอย่างเช่นหากคุณมุ่งมั่นและบรรลุเป้าหมายโดยรวมในที่สุดอย่าส่งโบนัสส่วนบุคคลหรือขอบคุณสมาชิกในทีมของคุณทีละคน (แม้ว่าการประชุมแต่ละครั้งยังคงมีความสำคัญต่อการพัฒนาธุรกิจ) ร่วมทีมทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อรับรางวัลในเวลาเดียวกัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพาทีมออกไปทานอาหารกลางวันหรืออาหารมื้อเย็นได้ดี - การทำเช่นนั้นจะให้รางวัลแก่บุคคลทุกคนที่เข้าร่วมในการบรรลุเป้าหมายและอำนวยความสะดวกในการสนทนาระหว่างบุคคล ในทุกมุมมองทีมเติบโตใกล้ชิดกันมากขึ้นและพนักงานเรียนรู้ที่จะทำงานใกล้ชิดกันมากขึ้น
6. สร้างทีมที่เล็กลงสำหรับแต่ละโครงการ
สำหรับบทความส่วนใหญ่ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับ "ทีมงาน" ที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณทั้งหมด แต่อย่าลืมว่าคุณสามารถ "ทีม" เล็กลงในกลุ่มที่ใหญ่กว่านั้นได้ มอบหมายให้คนสองหรือสามคนทำงานในโครงการหรืองานที่เฉพาะเจาะจงร่วมกันและทำการมอบหมายกลุ่มของคุณ บังคับให้คนทำงานร่วมกันในบริบทที่ใกล้ชิดกว่าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในทีมของคุณมีโอกาสน้อยที่จะได้ทำงานร่วมกันเป็นรายบุคคล สิ่งนี้จะช่วยให้สภาพแวดล้อมการทำงานมีความหลากหลายมากขึ้นทักษะในการแก้ปัญหาของทีมที่ดีขึ้นการสนทนาและความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
7. ยินดีต้อนรับความคิดเห็นที่ไม่เป็นที่นิยมหรือ“ ชนกลุ่มน้อย”
จากรายงานของ RICE University พบว่าทีมงานอย่างใกล้ชิดบางครั้งสามารถสร้างปรากฏการณ์ที่รู้จักกันในชื่อ“ การคิดแบบกลุ่ม” ซึ่งแต่ละคนในกลุ่มต้องยอมแพ้กับการคิดในวงกว้างที่กว้างขึ้นซึ่งเป็นที่ยอมรับ ใครก็ตามที่ระบุจุดปวดหรือความกังวลอาจระงับความคิดเหล่านั้นเพราะกลัวว่าจะแปลกแยกตนเองออกจากกลุ่ม ในฐานะผู้นำคุณจะต้องให้กำลังใจและยินดีรับฟังความคิดเห็นที่ไม่เป็นที่นิยมและชนกลุ่มน้อยเหล่านี้ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องได้ยินทุกมุมมองแม้เป็นที่นิยมน้อยกว่าเพื่อพัฒนากลุ่มและ บริษัท โดยรวม ที่สำคัญกว่านั้นคือการสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจและการฟังช่วยสร้างบรรยากาศโดยรวมที่ทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนที่คุ้มค่าและชื่นชมในทีม
ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้คุณจะสนับสนุนให้พนักงานทำงานใกล้ชิดมากขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น มีข้อแม้อีกหนึ่งข้อ: อย่าคาดหวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงในชั่วข้ามคืน การใช้นิสัยและขั้นตอนใหม่ ๆ ไม่กี่อย่างจะไม่ทำให้คนอื่นเหมือนกันทันที แต่เมื่อเวลาผ่านไปการได้รับและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นจะส่งผลให้ทีมที่เน้นการทำงานร่วมกันเป็นศูนย์กลาง
ฮัดเดิลแชทภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
1