วิธีการฝึกอบรมพนักงานชั่วคราวในช่วงเทศกาลวันหยุดที่วุ่นวาย

สารบัญ:

Anonim

ธุรกิจหลายแห่งจ้างคนงานเพิ่มในช่วงเทศกาลวันหยุดเพื่อช่วยรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น ในปีนี้ผู้ค้าปลีกคาดว่าจะจ้างคนงานชั่วคราวระหว่าง 640,000 ถึง 690,000 คนตามที่สหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติระบุ

การจ้างงานชั่วคราวที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างไม่เหมาะสมสามารถนำเสนอความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน การศึกษาในปี 2014 ของ Travellers Insurance พบว่ามีการบาดเจ็บ 28 เปอร์เซ็นต์ที่เกิดขึ้นในปีแรกของการจ้างงาน

$config[code] not found

อย่าปล่อยทิ้งเรื่องการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยของพนักงานตามฤดูกาล

Woody Dwyer และ Scott Humphrey ผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมความเสี่ยงกับนักเดินทางพูดกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กผ่านทางโทรศัพท์และให้คำแนะนำในการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสิบประการต่อไปนี้

1. ปลูกฝังความปลอดภัยไว้ก่อน

ทุกธุรกิจควรปลูกฝังในการจ้างงานโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรกตั้งแต่เริ่มแรก ซึ่งรวมถึงการช่วยให้พนักงานเข้าใจความคาดหวังของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับงานที่พวกเขากำลังได้รับการว่าจ้าง

“ หากนายจ้างไม่บอกพนักงานถึงสิ่งที่คาดหวังพวกเขาจะนำความคาดหวังของตนเองมาทำงาน” Dwyer กล่าว “ คุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าผู้คนจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ปลอดภัยซึ่งเป็นสาเหตุที่การวางแนวความปลอดภัยมีความสำคัญมากเพื่อช่วยให้พนักงานคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นสำคัญ”

2. สื่อสารข้อกำหนดของงานให้ชัดเจน

คนงานตามฤดูกาลต้องเข้าใจข้อกำหนดของงานอย่างชัดเจนเพื่อที่ว่าเมื่อพวกเขาเริ่มต้นพวกเขาจะไม่ตกใจ

“ ช็อตหลังการจ้างงานเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่พนักงานลาออก” ฮัมฟรีย์กล่าว “ พวกเขาพบว่างานไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวังไว้”

3. ดำเนินการประเมินความสามารถตามหน้าที่

นอกเหนือจากการสื่อสารข้อกำหนดของงานอย่างชัดเจนแล้วนายจ้างควรดำเนินการในสิ่งที่ Dwyer และ Humphrey เรียกการประเมินความสามารถในการทำงาน

“ เมื่อคุณจ้างพนักงานใหม่ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความต้องการทางกายภาพที่เกี่ยวข้องกับงานเช่นการรับพัสดุจำนวนมาก” Dwyer กล่าว “ สิ่งเดียวกันนี้ถือเป็นจริงเมื่อพนักงานกลับมาทำงานหลังจากได้รับบาดเจ็บ”

4. ให้คำปรึกษาพนักงานใหม่

บริษัท หลายแห่งได้จัดโปรแกรมการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้พนักงานใหม่ได้เรียนรู้เชือก นั่นหมายถึงแทนที่จะบอกใครสักคนว่าต้องทำอย่างไรให้พวกเขาดูแล้วติดตามความคืบหน้า เมื่อพวกเขาล้มเหลวในการปฏิบัติตามแนวทางให้ฝึกพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะทำให้ถูกต้อง

5. จัดเตรียมพนักงานสำหรับการเปลี่ยนแปลงในเค้าโครงร้านค้า

ในช่วงเทศกาลวันหยุดอาจมีการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับร้านค้าเช่นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบหรือเพิ่มการตกแต่งคริสต์มาส

“ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพนักงานใหม่ที่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมและความรับผิดชอบของพวกเขา” Dwyer กล่าว “ แม้ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากมาย แต่สิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณยังคงเป็นพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยสำหรับพวกเขา”

6. ฝึกอบรมพนักงานเพื่อจัดการสินค้าคงคลังอย่างปลอดภัย

ร้านค้ามีสินค้าจำนวนมากในช่วงวันหยุดซึ่งอาจส่งผลให้สินค้าในคลังสินค้าที่สูงกว่าไหล่สูง ฝึกอบรมพนักงานในการขนย้ายวัสดุที่เหมาะสมเทคนิคการยกและความปลอดภัยของบันได

7. สอนพนักงานใหม่ให้ใช้เวลาของพวกเขา

“ คนงานใหม่ต้องการทำให้นายจ้างของพวกเขาพอใจ” Dwyer กล่าว“ ซึ่งอาจหมายถึงพวกเขาเร่งรีบรีบไปทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จ ที่อาจส่งผลให้บิลการเดินทางหรือตก ค่อนข้างสอนให้พนักงานใช้เวลาของพวกเขา นั่นเป็นส่วนหนึ่งของความคิดแรกที่ปลอดภัย”

8. ทำการตรวจสอบประวัติ

บริษัท ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การจัดส่งที่ได้รับการว่าจ้างในช่วงเทศกาลวันหยุดมีใบขับขี่ที่ถูกต้อง ตรวจสอบประวัติเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีการละเมิด

9. เลือกการตกแต่งสมาร์ท

เลือกสถานที่ตั้งอัจฉริยะเพื่อแสดงวันหยุดและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ของประดับตกแต่งคริสต์มาสบางชนิดอาจติดไฟได้ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้และเป็นผลให้เกิดการบาดเจ็บหรือแย่ลง Dwyer และ Humphrey แนะนำให้ธุรกิจตกแต่งให้ห่างจากแหล่งความร้อน หากใช้เทียนให้เลือกชนิดที่ใช้แบตเตอรี่

นอกจากนี้ยังมีการตกแต่งอย่างปลอดภัยเพื่อให้การจราจรบนทางเท้าสามารถนำทางไปรอบ ๆ ได้อย่างปลอดภัย นี่คือความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงจอแสดงผลขนาดใหญ่

Dwyer ให้คำแนะนำเพิ่มเติมนี้:“ ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปกปิดสัญญาณทางออกฉุกเฉินทางเดินที่แออัดหรือสถานที่ใด ๆ ที่ทำให้ยากต่อการออกไปในสถานการณ์ฉุกเฉิน นอกจากนี้อย่ารวมสายหลาย ๆ สายเข้าด้วยกันเพื่อขยายการตกแต่งไปยังพื้นที่ที่ปลั๊กเดียวไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุในการเดินทางและตก แต่ยังอาจเป็นอันตรายจากไฟไหม้อีกด้วย”

10. พูดคุยกับตัวแทนประกันภัย

เคล็ดลับสุดท้าย Dwyer และฮัมฟรีย์กล่าวว่าสำหรับเจ้าของธุรกิจที่จะพูดคุยกับตัวแทนประกันภัยของเขาล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าเขามีความคุ้มครองที่เหมาะสม

“ ตัวแทนที่มีประสบการณ์สามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจวิธีการเก็บเทศกาลของพวกเขา แต่ปลอดอันตรายในช่วงวันหยุด” พวกเขากล่าว

ข้อสรุป

ช่วงเวลาการช็อปปิ้งในวันหยุดหมายถึงการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมการตกแต่งที่มีการเฉลิมฉลองมากขึ้นการเปลี่ยนผังร้านค้าและพนักงานพิเศษเพื่อจัดการปริมาณงาน นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นสำหรับการบาดเจ็บ ดังนั้นในช่วงฤดูนี้ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกและฝึกอบรมพนักงานใหม่ให้ดี

“ รู้ถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับงานที่เฉพาะเจาะจงสื่อสารความเสี่ยงเหล่านั้นพัฒนาวิธีปฏิบัติงานที่ปลอดภัยฝึกอบรมพนักงานใหม่ให้ปฏิบัติตามและฝึกพวกเขาเมื่อพวกเขาไม่อยู่” Dwyer กล่าว “ นั่นควรนำไปสู่การบาดเจ็บในที่ทำงานน้อยลงและช่วงเทศกาลวันหยุดที่ปลอดภัยและทำกำไรได้มากกว่า”

ภาพถ่ายพนักงานเนอสเซอรี่ผ่านทาง Shutterstock

1