ธุรกิจขนาดเล็กใช้เวลา 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการตลาด

“ ด้วยโอกาสที่มากขึ้นจากการตลาดแบบหลายช่องทางจึงเป็นความท้าทาย เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและหลายคนบอกเราว่าเครื่องมือทางการตลาดใหม่ ๆ รวมถึงความต้องการของลูกค้าในทุกที่ไม่ว่าจะเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นไปจนถึงอุปกรณ์มือถือไปจนถึงฟีดข่าวของเพื่อน

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก - รวมกับพนักงานคนอื่นจะใช้เวลาในการทำการตลาดโดยเฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่สำรวจ (82 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าพวกเขาทำการตลาดธุรกิจของพวกเขาผ่านหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงเว็บอีเมลและโซเชียลมีเดียเป็นส่วนใหญ่ นอกจากนี้การติดต่ออย่างต่อเนื่องได้เรียนรู้ว่า 49% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการสำรวจกำลังใช้ผู้ขาย 3 หรือ 4 รายเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด

ข่าวดีก็คือเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ที่อุทิศเวลาเพื่อการตลาดในหลาย ๆ แพลตฟอร์มกำลังได้รับประโยชน์มากมาย ประโยชน์เหล่านั้นรวมถึงลูกค้าใหม่ (57 เปอร์เซ็นต์), ปริมาณการใช้งานเว็บมากขึ้น (54 เปอร์เซ็นต์) และรายได้เพิ่มขึ้น (40 เปอร์เซ็นต์)

ผู้ที่ไม่ได้รับผลประโยชน์ชี้ไปที่ข้อเสียของการใช้หลายแพลตฟอร์ม ได้แก่:

• ไม่รู้ว่าจะใช้เครื่องมือต่าง ๆ ทั้งหมดอย่างไร
• ใช้เวลามากเกินไป
• ไม่แน่ใจว่าลูกค้าใช้ช่องทางทั้งหมดที่ธุรกิจมีส่วนเกี่ยวข้อง และ
• ไม่รู้วิธีวัดความสำเร็จในแพลตฟอร์มต่าง ๆ

การติดต่ออย่างต่อเนื่องสำรวจเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 1,300 รายที่เป็นส่วนหนึ่งของ Small Biz Council สำหรับรายงาน

การสำรวจถูกออกแบบมาเพื่อเน้นเครื่องมือติดต่อคงที่ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเครื่องมือแบบครบวงจรสำหรับแคมเปญการตลาดของธุรกิจขนาดเล็ก การติดต่ออย่างต่อเนื่องกับ Toolkit ของมันเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้นของผู้ขายด้านการตลาดเพื่อพยายามทำให้การตลาดง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เกี่ยวข้องกับทางเลือกทางการตลาดที่หลากหลายในปัจจุบัน

ภาพการตลาดผ่าน Shutterstock